IT-Supporter (m/w/d)
vor 1 Woche
IT-Supporter (m/w/d) bei Cloudogu GmbH | softgarden
View job here IT-Supporter (m/w/d)
- Vollzeit
- Remote
- Braunschweig
- Mit Berufserfahrung
- 11.04.25
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die komplexen Herausforderungen und Chancen der digitalen Zukunft für unsere Umwelt positiv zu gestalten. Unsere Spezialisierung ist die Verbesserung der Softwareentwicklungs- und Bereitstellungsprozesse unserer Kund:innen. Wir beraten auf Augenhöhe, entwickeln uns immer weiter und bleiben dabei offen für alles: neue Tools und Trends, neue Arbeitsformen, neue Menschen.
Für unsere Mitarbeitenden haben wir ein transparentes und offenes Arbeitsumfeld geschaffen, das Innovation, Effizienz und Zufriedenheit in den Vordergrund stellt.
Wenn du auch einen positiven Einfluss auf die digitale Zukunft ausüben möchtest, sind wir dein space to be.
WAS DU BEI UNS VERANTWORTEN KANNSTMit deinem technischen Know-How und deinem Gespür für erstklassigen Support hilfst du als IT-Supporter (w/m/d) den technischen Mitarbeitenden unserer Kunden dabei, ihre Anliegen schnell, zuverlässig und professionell zu lösen.
- Du begeisterst durch deinen professionellen IT-Support die Kunden und Nutzende der Cloudogu Services
und eingesetzten Softwareprodukte - Du nimmst Supportanfragen auf 2nd Level Niveau an und gibst sie an die fachlichen Kolleg:innen weiter
- Du bist für die technische Analyse und die Lösung von Supportanfragen verantwortlich
- Die Dokumentation des Supports zählt zu deinem Aufgabengebiet
- Du unterstützt bei der Koordination und Priorisierung anfallender Aufgaben
- In deinem Bereich betreibst du Knowledge Management, Trendanalysen & Root-Cause-Analysis
- In deinem Team wirkst du an der Ausgestaltung des Support-Services mit
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zur oder zum Fachinformatiker:in oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Bereich mit. Die folgenden Voraussetzungen erleichtern dir den Einstieg:
- Du hast erste Berufserfahrung im IT-Support
- Daneben verfügst du über Erfahrung im Umgang mit Linux und Virtualisierung, im besten Fall ersten Kenntnisse in Docker
- Du bist selbstbewusst im Kundenkontakt sowie im Umgang mit SLAs
- Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten sowie Kundenorientierung in deutscher und englischer Sprache
- Du bringst eine Affinität für Cloud-Technologien und Softwareentwicklung mit
- Du bist gut organisiert und bringst dich mit deiner Hands-On-Mentalität ein
Bei uns kannst du flexibel arbeiten. Wir leben flexible Arbeitszeit, was es dir ermöglicht, deinen Arbeitstag selbständig unter Maßgabe von Kundenerfordernissen zu gestalten. Unternehmensweit gilt der Remote-first-Ansatz.
Entsprechend des agilen Vorgehens kannst du aktiv Dinge ausprobieren. Den Weg zur Zielerreichung gestaltest du gemeinsam im Team. Uns ist wichtig, dass du dich ganz nach deinen Fähigkeiten entwickeln kannst. Hierbei unterstützen wir dich.
Du hast Lust auf ein modernes, innovatives Arbeitsumfeld?
DANN BEWIRB DICH JETZTDein Ansprechpartner
Maximilian Dörl
Telefon +49. 176. 16 06 03-40
E-Mail karriere@cloudogu.com
Website cloudogu.com/karriere
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Cloudogu VollzeitWas Du bei uns verantworten kannstMit deinem technischen Know-How und deinem Gespür für erstklassigen Support hilfst du als IT-Supporter (w/m/d) den technischen Mitarbeitenden unserer Kunden dabei, ihre Anliegen schnell, zuverlässig und professionell zu lösen.Du begeisterst durch deinen professionellen IT-Support die Kunden und Nutzende der Cloudogu...
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IT-Support (m/w/d) / Helpdesk im Gesundheitswesen
vor 2 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland HBSN GmbH VollzeitFür unseren Standort in Braunschweig suchen wir Dich zum nächstmöglichen ZeitpunktAufgaben#Deine Herausforderungen:•Abwechslungsreicher IT-Support für moderne Softwarelösungen, u.a. für eine Kernsoftware im medizinischen Umfeld•Aufnahme und Bearbeitung von (fachlichen) Supportanfragen in einem Ticketsystem mit dem Ziel, (individuelle)...
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IT-Experte - Windows Client Domäne (m/w/d)
vor 2 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland ShaarConsulting VollzeitIT-Experte - Windows Client Domäne (m/w/d) in Braunschweig Meine Aufgaben als IT-Experte - Windows Client Domäne • 2nd Level Support im Bereich der Microsoft Produktwelt• Selbständiges Erstellen, Pflegen und Kontrollieren von technischer DokumentationMeine Qualifikationen• Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder...
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Windows-Administrator (m/w/d)
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Wichmann IT-Services VollzeitDeine AufgabenKonfiguration, Installation und Administration von Windows Servern, Clients sowie Peripherie Implementierung von Sicherheitslösungen und Konfiguration von Netzwerkkomponenten Betreuung unserer Kunden durch Remote- und OnSite Support in allen Fragen rund um die IT Eigenverantwortliche Planung und Betreuung von...
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Windows-Administrator (m/w/d)
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Wichmann IT-Services VollzeitDeine AufgabenKonfiguration, Installation und Administration von Windows Servern, Clients sowie PeripherieImplementierung von Sicherheitslösungen und Konfiguration von NetzwerkkomponentenBetreuung unserer Kunden durch Remote- und OnSite Support in allen Fragen rund um die ITEigenverantwortliche Planung und Betreuung von IT-ProjektenUnterstützung und...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Heitmann IT GmbH VollzeitWerde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Onsitesupport in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie Du suchst nach einer anspruchsvollen Tätigkeit in einem eleganten und professionellen Umfeld? Wir suchen in Braunschweig Unterstützung in einem stilvollen Gebäude, in dem...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Heitmann IT GmbH VollzeitWerde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Onsitesupportin Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie Du suchst nach einer anspruchsvollen Tätigkeit in einem eleganten und professionellen Umfeld? Wir suchen in Braunschweig Unterstützung in einem stilvollen Gebäude, in dem die...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Heitmann IT GmbH VollzeitWerde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Onsitesupportin Vollzeit / Teilzeitzur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann FamilieDu suchst nach einer anspruchsvollen Tätigkeit in einem eleganten und professionellen Umfeld? Wir suchen in Braunschweig Unterstützung in einem stilvollen Gebäude, in dem die...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Heitmann IT GmbH VollzeitWerde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Onsitesupportin Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie Du suchst nach einer anspruchsvollen Tätigkeit in einem eleganten und professionellen Umfeld? Wir suchen in Braunschweig Unterstützung in einem stilvollen Gebäude, in dem die...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Questereit Consult VollzeitWerde Teil des dynamischen Teams von Questereit Consult Wir sind ein kleines, aber hochmotiviertes Team, das in den Bereichen Datenschutzmanagement, IT-Sicherheit und Organisationsentwicklung Maßstäbe setzt. Bei uns hast du die Chance, in einer innovativen und wachstumsorientierten Umgebung zu arbeiten, in der Kommunikation und gegenseitiger Respekt...
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IT Service Consultant
vor 1 Woche
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland LEOGY GmbH VollzeitWerde LEOGIST und komm zu uns ins TeamPassgenaue IT-Services und Beratungsdienstleistungen sind unser Daily Business. Wir haben eine Leidenschaft für die digitale Welt und möchten neue Impulse setzen. Dabei arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen und setzen individuelle und professionelle Lösungen für IT- und Organisationsprojekte um.Unser Motto? No...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Heitmann IT GmbH VollzeitWerde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Onsitesupportin Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie Du suchst nach einer anspruchsvollen Tätigkeit in einem eleganten und professionellen Umfeld? Wir suchen in Braunschweig Unterstützung in einem stilvollen Gebäude, in dem...
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IT-Prozess Consultant
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland TRIOLOGY GmbH VollzeitIT-Prozess Consultant (m/w/d) Agile Entwicklungsmethoden, exzellente Code-Qualität und aktuelle Technologien – dafür steht TRIOLOGY. Gestaltungskraft, Expertise und Leidenschaft zeichnen unsere ca. 100 Mitarbeiter*innen aus. Dich auch? Dann #machmIT und werde Teil unseres tollen Teams Deine Herausforderung Analyse, Entwicklung und...
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IT-Prozess Consultant
vor 1 Woche
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland TRIOLOGY GmbH VollzeitIT-Prozess Consultant (m/w/d) Agile Entwicklungsmethoden, exzellente Code-Qualität und aktuelle Technologien – dafür steht TRIOLOGY. Gestaltungskraft, Expertise und Leidenschaft zeichnen unsere ca. 100 Mitarbeiter*innen aus. Dich auch? Dann #machmIT und werde Teil unseres tollen Teams Deine Herausforderung Analyse, Entwicklung und...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland fme AG VollzeitIT Vollzeit Wir sind ein internationales IT-Beratungsunternehmen für die Digitale Transformation und helfen unseren Kunden weltweit mit Begeisterung dabei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und auszubauen. Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Headquarter in Braunschweig wirst Du in unserer internen IT eingesetzt, die für den Betrieb eines globalen...
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IT-Administrator/ Netzwerkadministrator
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitStarte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.IT-Administrator/ Netzwerkadministrator...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland smartmicro VollzeitDeine AufgabenDu bist zuständig für die Konfiguration und Wartung von Microsoftbasierten Infrastrukturdiensten in einer virtualisierten Umgebung unter VMware Dazu gehören Rollout, Problemverfolgung und Sicherstellung der Verfügbarkeit von IT-Systemen (Hard- und Software sowie Peripheriegeräte) Auch die Pflege und Überwachung von Monitoring- und...
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Auszubildende in der IT-Administration
vor 2 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung GmbH VollzeitIT-Fachanwendungsbetreuer_in (w/m/d) - Active Directory gemeinsam Erreger bekämpfen IT-Fachanwendungsbetreuer_in (w/m/d) – Active Directory Kennziffer: 032/2025 Einstellungstermin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Anstellungsdauer: Zunächst befristet auf zwei Jahre Arbeitszeit: 39 Stunden pro Woche Vergütung: E10 TVöD Bund Arbeitsort: Braunschweig...
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IT-Prozess Consultant
vor 2 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland TRIOLOGY GmbH VollzeitIT-Prozess Consultant (m/w/d)Agile Entwicklungsmethoden, exzellente Code-Qualität und aktuelle Technologien – dafür steht TRIOLOGY. Gestaltungskraft, Expertise und Leidenschaft zeichnen unsere ca. 100 Mitarbeiter*innen aus. Dich auch? Dann #machmIT und werde Teil unseres tollen TeamsDeine HerausforderungAnalyse, Entwicklung und Verbesserung...
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IT-Prozess Consultant
Vor 4 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland TRIOLOGY GmbH VollzeitJob Description IT-Prozess Consultant (m/w/d) Agile Entwicklungsmethoden, exzellente Code-Qualität und aktuelle Technologien – dafür steht TRIOLOGY. Gestaltungskraft, Expertise und Leidenschaft zeichnen unsere ca. 100 Mitarbeiter*innen aus. Dich auch? Dann #machmIT und werde Teil unseres tollen Teams Vergewissern Sie sich, dass Sie den Richtlinien als...