Customer Service Agent

Vor 4 Tagen

Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

Customer Service Agent (m/w/d) bei JULIE & GRACE GmbH | softgarden View job here Bei JULIE & GRACE dreht sich alles um Schmuck aus Silber und Gold mit einem klaren Fokus auf aktuelle Trends und Lifestyle. Design, Produktion, Marketing, Verkauf und Controlling geschehen unter einem Dach mitten im Herzen von Hamburg sowie in unserem Standort auf Bali/Indonesien. Aufgrund unserer schnellen Expansion suchen wir für unser Team ständig modebegeisterte Persönlichkeiten, die eigenverantwortlich unseren Erfolg mitgestalten. Wir suchen kreative Köpfe mit der Motivation, etwas Neues mit aufbauen zu wollen und aktiv an unserer Erfolgsstory mitzuwirken. Customer Service Agent (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Osterbekstraße 90A, 22083 Hamburg Ohne Berufserfahrung 02.12.25 DEINE AUFGABEN Du bist eigenständig und machst die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu deinertäglichen Aufgabe Du bist verantwortlich für Kundenanfragen via Zendesk (Ticketing-System) undWhatsApp in einem Team mit drei Kolleg:innen Du bist verantwortlich für Dienstleistungen nach dem Verkauf wie Rücksendungen,Reparaturen, Umtausch oder Ersatzlieferung Du hilfst uns die Erfahrung der Kund:innen kontinuierlich zu verbessern Du möchtest den Kontakt für unsere Kund:innen einfach und angenehm gestalten Du hilfst uns dabei, Bewertungen unserer Kund:innen zu sammeln und zu moderieren DEIN PROFIL Du hast bestenfalls bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Kundendienst Du bist empathisch und hilfsbereit Du arbeitest gerne genau, gewissenhaft und lösungsorientiert Du arbeitest gerne im Team und Hands-on Mentalität ist dir nicht fremd Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprach-Niveau Du triffst den richtigen Ton. Deine Ausdrucksweise ist zuvorkommend, freundlich undsympathisch Administrative Aufgaben und wiederholende Tätigkeiten ermüden dich nicht WAS DICH ERWARTET Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design Transparente und offene Kommunikation Gelebter Respekt für unsere Kund:innen Ein Zuschuss zum Deutschland-Ticket Sowie ein Mitarbeiterrabatt   INTERESSIERT? Wenn Du Lust hast, ein Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung  Online bewerben Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

  • Customer Service Agent German Speaking

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) Für einen namhaften Kunden aus Hamburg suchen wir Sie als Customer Service Agent (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung. Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag als Customer Service Agent Corporate Benefits, attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif  Urlaubs- und Weihnachtsgeld...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...

  • Customer Service Agent

    vor 17 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Stellenbeschreibung Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...

  • Customer Service Agent

    vor 17 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland LINK Group Vollzeit

    Das ist Dein AufgabengebietAls Customer Service Agent (m/w/d) übernimmst Du die Annahme und Abwicklung von Aufträgen – von der ersten Anfrage bis hin zur finalen AbrechnungDu bist Ansprechperson für alle Fragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten – Du kümmerst Dich direkt um die Anliegen unserer KundenDie Erstellung von notwendige...

  • Customer Support Agent

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Deutschland Jones Kemp Vollzeit

    Knowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Customer Service bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen im Büroalltag, stehen im Mittelpunkt deiner...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit für unser Team. Du verantwortest den gesamten Kundenservice bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen im Kundendienst und im Büroalltag, stehen im...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Bringoo Vollzeit

    Wir suchen Dich! Mit Bringoo bringen wir eine neue Dienstleistung auf den deutschen Markt, innerhalb kürzester Zeit beliefern wir den Kunden mit seinen Lebensmitteln aus dem Markt in seiner Umgebung. Werde ein Teil des Teams! Aufgaben Als Customer Service Agent (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Kunden sich rund um wohlfühlen und auch in der...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Waldemar Link Gmbh & Co. KG Vollzeit

    Das ist Dein AufgabengebietAls Customer Service Agent (m/w/d) übernimmst Du die Annahme und Abwicklung von Aufträgen – von der ersten Anfrage bis hin zur finalen AbrechnungDu bist Ansprechperson für alle Fragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten – Du kümmerst Dich direkt um die Anliegen unserer KundenDie Erstellung von notwendige...