Quereinstieg im Kundenservice
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
DIS AG
Vollzeit
Sie haben Erfahrungen im Kundenservice, sind kommunikationsstark und begeistern sich für den Bankensektor? Dann haben wir das Richtige für Sie Wir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und
Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor.
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung
Ihre Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen
- Identifikation von spezifischen Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
- Beratung der Stammkunden bezüglich Fragen zum Thema Online-Banking
- Neukundenakquise und Nutzung der Vertriebskanäle
- Reklamationsbearbeitung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit wirtschaftlichem Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse
- Erfahrungen im Bereich Kundenservice in Verbindung mit einem kompetenten und freundlichen Auftreten
- Spannende Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option zur festen Übernahme
- Umfassende persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima
- Leistungsorientierte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge und vielseitige Mitarbeiterangebote
Dein KontaktHerr Alexander Friemann
Frankfurt_financial-services@dis-ag.comDIS AGFinance
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon+49 69/668194-221