Mitarbeiter/in Schadenmanagement

Deine AufgabenHauptaufgaben und VerantwortungRepair Management: Du prüfst und verwaltest die Freigabe von Reparaturaufträgen unserer Vermietflotte PKW / Transporter / LKW national und international. Du stellst sicher, dass Kosten, Garantie- und Kulanzfälle optimal bearbeitet werden. Du dokumentierst lückenlos alle Schäden zur maximalen Nachvollziehbarkeit. Bearbeitung von Eskalationsfällen.Repair Control: Du erfasst und steuerst alle Reparaturvorgänge transparent und strukturiert. Du buchst Fahrzeugbewegungen präzise, um unnötige Standzeiten zu vermeiden und überwachst regelmäßig die Prozesse, um lange Ausfallzeiten zu minimieren. Du kommunizierst klar mit Werkstätten, um Abläufe zu beschleunigen. Dokumentierung alle Vorgänge sauber und strukturiert für eine effiziente Abwicklung.Breakdown-Support: Du unterstützt bei Pannenfällen und übernimmst Vertretungen im Urlaubs- oder Krankheitsfall. Schnelle und zielgerichtete Lösungen, damit Fahrzeuge rasch wieder einsatzbereit sind.Document Management: Du bearbeitest alle relevanten Unterlagen und Rechnungen im internen Dokumentenmanagementprogramm  fristgerecht.Deine Fähigkeiten zählenMindestens abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik mit erster Berufserfahrung, vorzugsweise auch in der ServiceannahmeErfahrung im Umgang mit Reparaturkostenkalkulationsprogrammen (DAT / Audatex) sind von Vorteilhohe Eigenverantwortlichkeit und unternehmerisches DenkenLeistungsbereitschaft und FlexibilitätHohe kommunikative Fähigkeiten und Durchsetzungsvermögenangenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches AuftretenFührerschein Klasse B und idealerweise CWarum ARNDT?Wir bieten mehr als nur einen JobWir bieten Dir die Möglichkeit, Deinen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhaberführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Ihrer neuen Position werden Sie entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Ihrer Abteilung beitragen und werden Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor.Gründliche Einarbeitung und eine überdurchschnittliche BezahlungTop moderne Fahrzeuge aus dem Premium SegmentUnentgeltliches Job E-Bike nach der ProbezeitFamiliäres Umfeld mit Duz-Kultur Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird30 Urlaubstage (Anfangs 28, jedes Jahr kommt ein Tag dazu)Urban Sports Club Mitgliedschaft - Dein flexibler Zugang zu Sport & EntspannungAttraktiver Arbeitgeberzuschuss in die betriebliche Altersvorsorge nach der ProbezeitEinzigartige Firmenevents in familiärer AtmosphäreVollzeitbeschäftigung in einem zukunftssicheren und nachhaltigen BerufsfeldWeiterbildungen und Kostenübernahme der ModuleSelbständiges und eigenverantwortliches ArbeitenFamiliäres Umfeld mit Duz-Kultur Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wirdAbwechslungsreiches und vielseitiges AufgabengebietDynamisches Unternehmen mit Start-Up FlairGünstige Mitarbeiter MietmodelleFlache Hierarchien und Open-Door-PolicyKarrierechancen, da wir weiter wachsenBewirb dichWir haben Dein Interesse geweckt und Du möchtest Teil unseres großartigen Teams werden?  Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernenÜber unsWerde ein Teil von ArndtArndt ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 500 Mitarbeitenden an 40 Standorten – und damit einer der regionalen Marktführer in der Automobilbranche. Dich erwartet ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit echtem Start-up-Flair. Gestalte Deinen Arbeitsplatz aktiv mit und bring Deine Ideen direkt in unseren Erfolg ein