Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Tech Support Engineer- German Speaker - Munich, Bayern - Maltego

  • Product Support Engineer

    vor 60 Minuten

    Munich, Bayern, Deutschland Aiways Vollzeit

    . Product Support Engineer (m/w/d) PRODUCT SUPPORT ENGINEER We are Aiways, driving the evolution of the automotive industry.   For our European head office in  Munich,  we are looking for a Product Support Engineer f/m/x, who will be a part of the Product Support Team. RESPONSIBILITIES To act as a liaison between Service Partners, markets...

  • Technical Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Assyst GmbH Vollzeit

    Wir digitalisieren Fashion. Style3D | Assyst hilft Modemarken und -herstellern, erfolgreiche Modeprodukte zu kreieren und zu produzieren und sie sofort auf jede Verkaufs- und Marketingplattform zu bringen. Wir haben uns dem Ziel verschrieben, die Mode in eine vollständig digitale, nachhaltige und profitable Zukunft zu führen und den Übergang in ein neues...

  • Software Engineer for German B2B SaaS Health-Tech Startup

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CareMates Vollzeit

    CareMates - AI-supported patient admissions in the care sectorMore time for care – less for paperwork and bureaucracy. With this mission, the founders of CareMates launched their journey at the end of 2023 in collaboration with Caritas in Munich, Germany, to digitalize one of the country's most essential pillars. In an aging society, the care sector is...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Assyst GmbH Vollzeit

    Wir digitalisieren Fashion. Style3D | Assyst hilft Modemarkenund -herstellern, erfolgreiche Modeprodukte zu kreieren und zuproduzieren und sie sofort auf jede Verkaufs- undMarketingplattform zu bringen. Wir haben uns dem Ziel verschrieben,die Mode in eine vollständig digitale, nachhaltige und profitableZukunft zu führen und den Übergang in ein neues...

  • Junior Customer Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland SimScale GmbH Vollzeit

    SimScale ist eine cloudbasierte Simulationsplattform, die Ingenieuren, Designern, Wissenschaftlern und Architekten völlig neue Möglichkeiten eröffnet. Die benutzerfreundliche, vollständig browserbasierte Oberfläche ermöglicht den Zugriff auf eine Vielzahl von Simulationstypen – darunter Strukturmechanik, Strömungsmechanik und Thermodynamik.Durch die...

  • Sales / GTM Recruiter - Munich or Berlin - German Speaker

    vor 19 Minuten

    Munich, Bayern, Deutschland Immersive Hiring Vollzeit

    BUILD IT ANDTHEY WILLCOME.BackgroundSince 2021, we have been building a lasting, global company filled with talented people who love recruitment... and we'd love you to join us...2023 and 2024 have been incredibly tough for organisations like us, but we are getting optimistic again about our future.  We've reviewed our business model and redefined some...

  • Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • Support Engineer

    vor 21 Minuten

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • Student AI Engineer

    vor 53 Minuten

    Munich, Bayern, Deutschland RYVER Vollzeit

    We are an early stage tech startup from Munich on a mission to make medical AI safe for every patient. Backed by leading HealthTech Investors (e.g. Nina Capital) we are working on the frontier of generative AI (e.g. Guided Diffusion), building a platform to generate diverse sets of synthetic medical images like CT, MRI, or XRay.AufgabenYou will support the...

  • Platform Engineer for Property Management

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Impower Vollzeit

    Are you looking to haveFREEDOM - GROWTH - IMPACTThen let's revolutionize the future of property management with our uniquely simple, fast and beautiful PropTech solution:IMPOWERToday, 110,000 people manage around 15 million properties with highly complex processes, but with paper and outdated technology.Impower was founded in 2019 with a single mission:To...

  • Techniker / Kfz-Mechatroniker Technischer Support (m/w/d) in München

    vor 47 Minuten

    Munich, Bayern, Deutschland in-tech Vollzeit

    Techniker / Kfz-Mechatroniker Technischer Support (m/w/d)BerufseinstiegStartdatumAb sofortOrtGarching, MünchenDas bieten wir dirFlexibles Arbeiten in GleitzeitIndividuelles Zeitbudget zur persönlichen Weiterbildung (2 Tage pro Jahr)Eine gute Work-Life-Balance sowie SabbaticalsEs gibt viele interne Weiterentwicklungs- und Wechselmöglichkeiten in unserer...

  • Executive AV/VC Maintenance Support Tech

    vor 37 Minuten

    Munich, Bayern, Deutschland EOS IT Solutions Vollzeit

    WHO WE ARE: EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...

  • Customer Support Engineer

    vor 43 Minuten

    Munich, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is one of the world's leading manufacturers of production equipment for the semiconductor industry and of systems for form and surface metrology. From our European headquarters in Munich, we serve the entire European market through a network of sales and customer service offices. To support the Technical Support Team at the Munich location , we...

  • Frontend Software Engineer

    vor 1 Stunde

    Munich, Bayern, Deutschland juniqe Vollzeit

    WILLKOMMEN BEI JUNIQEDare to be JUNIQE Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, eine Spielwiese für die Gestaltung und Realisierung eigener Ideen zu kreieren, auf der sich jede*r ausprobieren und austoben kann. Das Ziel? Den Markt einzigartiger Print on Demand Produkte zu revolutionieren und der Kreativität von Creatorn und Kund*innen durch Personalisierung...

  • Customer Support Engineer

    vor 28 Minuten

    Munich, Bayern, Deutschland ACCRETECH Vollzeit

    ACCRETECH is one of the world´s leading manufacturers of semiconductor production equipment as well as form and surface measuring systems. From our European headquarter in Munich, Germany and offices in France, Italy and Hungary; we oversee the entire European and Southern American market through a network of sales and customer service points. In the...

  • Electrical Engineer

    vor 1 Stunde

    Munich, Bayern, Deutschland Eosol Group Vollzeit

    Electrical EngineerHey there Are you an awesome Electrical Engineer looking for a place where your skills can truly shine? At Eosol Group, we're on the lookout for a talented individual who's passionate about electrical systems, loves a good challenge, and speaks German like a pro What You'll Do:In this role, you'll dive deep into the world of substations...

  • Design Engineer

    vor 1 Stunde

    Munich, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Electrical engineer in Munich wanted Are you interested? With the many benefits, such as competitive compensation and retirement plans, you certainly can't say "no". If that's the case, apply today for the available position at an aerospace company Here's another advantage: Applying with us is absolutely straightforward, requiring only your name,...

  • Technical Solution Engineer

    vor 45 Minuten

    Munich, Bayern, Deutschland IDEALworks GmbH Vollzeit

    The Role: What to expect We are currently looking for a highly qualified and motivated Solution Engineer to join our team. As a Solution Engineer, you will play a critical role in designing and bringing our innovative solutions to our customers. You will work closely with our sales, engineering, and customer success teams to understand our customers'...

  • Support Lead

    vor 1 Stunde

    Munich, Bayern, Deutschland HAWK:AI Vollzeit

    Your Mission A vital part of the customer delivery and enablement process, the Support function aims to deliver a quality, timely and consistency of customer service to HAWK:AI's existing and future clients. The Support Lead will take over the support responsibility from the existing Solution Consulting team and build out the required processes, tooling and...

  • Application Engineer

    vor 1 Stunde

    Munich, Bayern, Deutschland iC Consult Vollzeit

    For our office in  Essen or Munich  we are looking for  an Application Engineer (m/f/d), Ref. APEN-1088-WS. How you'll provide positive impact You support the development and extension of applications used at iC Consult Group. Specifically, this means: Clarify requirements with colleagues from other departments and analyze operational...

Tech Support Engineer- German Speaker

vor 2 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Maltego Vollzeit
Why we need you

Maltego ist eine weltweit genutzte Plattform, die von Branchenexperten, Analysten und Strafverfolgungsbehörden eingesetzt wird, um ihre eigene Infrastruktur zu schützen, die Internetsicherheit zu gewährleisten, Kriminalität zu reduzieren und Straftäter zu fassen.

 Als Technical Support Engineer unterstützt du diese Experten dabei, ihre Arbeit effizienter mit Maltego auszuführen. Durch deine Kommunikationsfähigkeiten, dein Einfühlungsvermögen und deine Fähigkeit, mit den verfügbaren Tools passgenaue Lösungen zu finden, wirst du Maltego-Nutzern weltweit einen echten Mehrwert bieten.

What to expect

Du arbeitest eng mit Kunden innerhalb der EU-Geschäftszeiten zusammen und hilfst ihnen, Produkt- oder Serviceprobleme zu lösen, indem du ihre Anliegen klärst, Lösungen anbietest oder diese entsprechend eskalierst.

Dazu gehören:

  • Effektive Kommunikation mit den Nutzern zur Identifikation des Problems
  • Fehlersuche und Reproduktion des Problems in unserer Testumgebung
  • Klare Erläuterung und Bereitstellung der besten Lösung zur Behebung des Problems
  • Bewertung und gegebenenfalls interne Eskalation von Problemen
  • Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass das Problem zur Zufriedenheit des Kunden gelöst wurde
  • Teilnahme an internen Produktverbesserungen, Evaluierungen und Beta-Tests
  • Verwaltung von Community-Plattformen wie unserem Discord-Server
Your profile in short
  • Technischer Hochschulabschluss oder einschlägige Erfahrung in vergleichbaren Rollen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit vertraulichen Daten ist von Vorteil
  • Erfahrung in OSINT (Open Source Intelligence) sowie Kenntnisse im Bereich Social Media sind wünschenswert
  • Klare Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich für Nicht-Techniker zu erklären
  • Erfahrung im kundenorientierten technischen Support (E-Mail, Chat, Telefon)
  • Verständnis von Betriebssystemen, Netzwerktechnologien/-protokollen und Client-/Server-Softwareanwendungen
  • Fähigkeit, selbstständig und remote zu arbeiten, mehrere Aufgaben parallel zu bewältigen und flexibel zwischen verschiedenen Rollen zu wechseln
  • Anpassungsfähigkeit an wechselnde Prioritäten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Your tech skills
  • Ausgeprägte Fehlersuch- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Kenntnisse in Windows, MacOS oder Linux Betriebssystemen
  • Vorherige Erfahrung im technischen Support ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Verwaltung technischer Community-Plattformen wie Discord
  • Erfahrung mit der Fehlersuche bei browserbasierten Anwendungen
  • Fähigkeit zur Nutzung von Browser-Entwicklertools zur Fehleranalyse von Webanwendungen
Why you will love Maltego

Hier sind einige Gründe, warum du Maltego lieben wirst: 

  • Einblicke in den täglichen Betrieb eines schnell wachsenden Tech-Scale-ups
  • Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und einen direkten und nachhaltigen Einfluss zu haben
  • Motiviertes und hoch internationales Team
Location

Unser Büro in München oder remote aus Europa.

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Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf auf Englisch. Das Einstellungsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt. 

About us

Maltego empowers investigators to speed up and increase the precision of their investigations through easy data integration in a single interface, aided by powerful visualization and collaborative capabilities to quickly zero in on relevant information. Since its development in 2008 Maltego has empowered millions of investigations worldwide. Maltego is used by a broad audience, from security professionals and pen testers to forensic investigators, investigative journalists, and market researchers. Headquartered in Munich, Maltego has grown to over 100 employees in Germany and works with customers including the including the Federal Bureau of Investigations, INTERPOL, and major tech and service companies including half of the DOW 30.