CLIENT SERVICE DIRECTOR

Deine AufgabenDu verantwortest die strategische Beratung unserer Kunden und agierst als Schnittstelle zur GeschäftsführungDu agierst auf Augenhöhe mit Marketingverantwortlichen und Geschäftsführenden unserer KundenDu führst das Team Account- und Projektmanagement an beiden StandortenDu trägst die Verantwortung für die wirtschaftliche, prozessuale, strategische und inhaltliche Entwicklung Deines TeamsDu koordiniert Teams und Arbeitsabläufe, um sicherzustellen, dass Projekte exzellent, pünktlich und erfolgreich abgeschlossen werdenDu bist für die Etat-Führung unserer Kund:innen verantwortlich und arbeitest eng mit ihnen zusammenDu stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werdenDu bist erster Ansprechpartner für alle übergeordneten Fragen zu Budgets, Timings und (personeller) Organisation und bist somit für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts verantwortlichDu führst und begleitest Absprachen mit den anderen am Prozess beteiligten Abteilungen und hältst alle relevanten Personen immer auf dem aktuellen StandGemeinsam mit deinem Team fühlst du dich empathisch in die Kund:innen ein, kannst zwischen den Zeilen lesen und sie immer mit neuen Impulsen versorgenZur Steigerung der Markt- und Wettbewerbsfähigkeit hast Du immer einen Blick für Optimierungsmaßnahmen und setzt diese umDu unterstützt beim Aufbau und Managen von NetzwerkenInnerhalb des Führungskreises trägst Du mit neuen Impulsen und Ideen zur Weiterentwicklung der Agentur beiDeine QualifikationDu bringst Know-How in exzellenter Markenführung mitDu hast mindestens 10 Erfahrung in der Führung von Teams, Abteilungen und Projekten und hast dabei bereits mehrere Jahre als Berater gearbeitet - im Idealfall in einer AgenturWirtschaftliches Denken und Handeln im Sinne der Agentur und des Kunden liegen Dir im BlutStunden/Controlling der Etats inkl. Forecastplanung und Budgetverhandlungen bei Kund:innen sind für Dich kein ProblemDu besitzt Kenntnisse in Markenstrategie, Kommunikation und Digital, um die Kund:innen Deines Teams bestmöglich beraten und die anderen Abteilungen briefen zu könnenDu verfügt über Koordinationsvermögen an den Schnittstellen Kunde zu Strategie, Kreation bzw. ProduktionDu inspirierst dein Team und entwickelst den Bereich entsprechend weiterDu triffst gerne Entscheidungen und verfügst über ein hohes Maß an diplomatischem Geschick sowie DurchsetzungsstärkeDein Handeln ist geprägt von Freude, Konsequenz und StrukturDu besitzt Beratungskompetenz in klassischen und digitalen MedienDie Übernahme wirtschaftlicher Verantwortung ist für dich selbstverständlichBENEFITSFREIE ARBEITSMODELLE: Moderner Arbeitsplatz mit der Option zum mobilen ArbeitenFREIE ZEIT: Wir lassen dich deine Arbeitszeiten eigenverantwortlich gestaltenFREIE ENTFALTUNG: Begeistere uns, entwickle dich weiter, wohin du willstFREIE GOODIES: Hier gibts die ein oder andere Überraschung frei HausFREIES DENKEN: Bring dich jederzeit ein, gestalte Prozesse und Ergebnisse mitTEAM FREI HAUS: Hier findest Du familiäre Atmosphäre statt HierarchieÜber unsDie FETTE BEUTE Gruppe schafft Vorsprung für Familienunternehmen. Wir geben alles, um Familienunternehmen in ihrer Langfristigkeit, Veränderungsfähigkeit und ihrem Miteinander zu unterstützen. Um ihre Zukunftsfähigkeit, ihren Wettbewerbs- und Wissensvorsprung zu sichern. Und sie zu führenden Organisationen, Marken und Persönlichkeiten zu begleiten. Dazu gehört die Marken- und Digitalagentur DES WAHNSINNS FETTE BEUTE mit Standorten in Attendorn und Düsseldorf, Deutschlands erste Markenakademie – die German Brand School – sowie die Strategie- und Organisationsberatung triljen.