Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) PS Direkt - Job perfektAls Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung von Kunden und der Abwicklung kaufmännischer Prozesse. Du bist kompetente Ansprechperson für Anfragen, koordinierst Abläufe zuverlässig und sorgst mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dabei verbindest du organisatorisches Geschick mit Kommunikationsstärke und einem guten Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine AufgabenDu bearbeitest eingehende Kundenanliegen überwiegend schriftlich (z. B. per E-Mail oder Ticketsystem) und sorgst für eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation Kaufmännische Serviceprozesse wie Auftragsabwicklungen, Vertragsänderungen, Abmeldungen, Rechnungsanfragen, Datenaktualisierungen oder Nutzeranpassungen führst du strukturiert und termingerecht in den entsprechenden Systemen durch Alle Vorgänge hältst du sorgfältig und transparent fest, sodass eine lückenlose Nachvollziehbarkeit für interne Schnittstellen gewährleistet ist Du stehst im regelmäßigen Austausch mit angrenzenden Fachbereichen und bringst Kundenrückmeldungen aktiv in die Zusammenarbeit ein Gemeinsam mit dem Team trägst du dazu bei, dass Kund:innen effizient, zuverlässig und mit hoher Servicequalität betreut werden Deine FähigkeitenDu verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe mit Der sichere Umgang mit Service-, Ticket- oder Warenwirtschaftssystemen gehört zu deinem Arbeitsalltag; Kenntnisse in CRM-Systemen wie HubSpot sind von Vorteil, aber kein Muss Du überzeugst durch eine präzise, serviceorientierte Kommunikation insbesondere schriftlich und bewegst dich sicher in den gängigen MS-Office-Anwendungen Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen dich aus Auch bei hohem Anfragevolumen arbeitest du fokussiert, behältst Prioritäten im Blick und findest praktikable Lösungen Teamarbeit ist für dich selbstverständlich: Du bringst dich aktiv ein, unterstützt Kolleg:innen und trägst zu einem positiven Miteinander bei Das wird dir gebotenEin moderner Arbeitsplatz Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten Umfangreiche Gesundheitsangebote Fahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 27.000 € und 34.000 € brutto jährlich dotiert.
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Mitarbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland PS Direkt.com VollzeitMitarbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice Morgens gerne ins Büro gehenFür einen Kunden in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice in der Telekommunikationsbranche in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/frau...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland PS Direkt.com VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (gn) PS Direkt - Job perfektDu hast ein Gespür für Kundenanliegen und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick? Dann komm in unser Team und unterstütze uns dabei, unsere Kund:innen kompetent, freundlich und zuverlässig zu begleiten ob im Portal, am Telefon oder per E-Mail. Bei uns erwartet Dich ein...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Santos Grills GmbH VollzeitSANTOS sucht Verstärkung! Totale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kundenservice...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
Cologne, Deutschland Santos Grills GmbH VollzeitSANTOS sucht Verstärkung! Totale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kundenservice...
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Assistenz im Kundenservice
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland PS Direkt.com VollzeitAssistenz im Kundenservice (gn) PS Direkt - Job perfektMit einem Lächeln den ersten Eindruck prägen, Anliegen erkennen und Lösungen finden hier steht der Mensch im Mittelpunkt. Die Position als Assistenz im Kundenservice bietet die Gelegenheit, täglich für reibungslose Abläufe zu sorgen und Kundenbeziehungen aktiv mitzugestalten. Wir suchen im...
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Cologne, Deutschland PS Direkt.com VollzeitQuereinsteiger (m/w/d) im technischen Kundenservice Morgens gerne ins Büro gehenFür einen Kunden in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) technischen Kundenservice in der Telekommunikationsbranche in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie technisch affin sind und Spaß...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland GA-tec VollzeitGA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbH, ein Tochterunternehmen der Sodexo-Gruppe, ist einer der leistungsstärksten technischen Gebäudeausrüster und Anbieter für Technisches Facility Management. Mit mehr als 1200 Mitarbeitern aus zahlreichen Niederlassungen in ganz Deutschland gelingt es uns stets durch Fortschritt und Innovation weiterhin führend am...
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Cologne, Deutschland Serviscope AG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Online-Banking * Troisdorf bei Köln/Bonn * Festanstellung * Vollzeit / Teilzeit * ab sofort * unbefristet JETZT BEWERBEN Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Cologne, Germany JCL Home Delivery Germany VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d)An unserem Standort in Cologne suchen wir ab sofort Unterstützung im kaufmännischen Bereich. Cologne Vollzeit Unbefristet Ab sofort Ihr VerantwortungsbereichUnterstützung bei der Planung und Abwicklung von Transport- und MontageaufträgenÜberwachung der ordnungsgemäßen AuftragsabwicklungAbwicklung des operativen,...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Cologne, Germany JCL Home Delivery Germany VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d)An unserem Standort in Cologne suchen wir ab sofort Unterstützung im kaufmännischen Bereich. Cologne Full-time employee Unbefristet Ab sofort Ihr VerantwortungsbereichUnterstützung bei der Planung und Abwicklung von Transport- und MontageaufträgenÜberwachung der ordnungsgemäßen AuftragsabwicklungAbwicklung des...
