Kundenbetreuung (m/w/x)

Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung. Für unser Trainingscenter in Norderstedt suchen wir dich als Kundenbetreuung (m/w/x) - Vollzeit oder Teilzeit möglich. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise in der geförderten Weiterbildung? Du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten, gehst offen auf sie zu, kannst aktiv zuhören und verstehst es, dich in andere Situationen hineinzuversetzen? Du hast Lust, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem es nicht langweilig wird? Dann bist du bei uns richtig Aufgaben Büroorganisation und allgemeine Assistenzaufgaben (Telefon, Post, Bestellungen, Einkauf, Service) Selbstständige Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon Führung der Dokumentationsunterlagen gemäß den AZAV-Vorgaben Kontaktpflege zu der lokalen Handelskammer, Kostenträgern und Praktikumsbetrieben Administrative Vorbereitung und organisatorische Unterstützung der Umsetzung unseres Weiterbildungsangebotes Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Erfahrungen in der Administration und Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der geförderten Weiterbildung Gute MS-Office Anwenderkenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägter Teamgeist, starke Serviceorientierung und Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten Selbstbewusstsein, gewinnendes Auftreten und Fingerspitzengefühl Spaß an deiner Arbeit, Begeisterungsfähigkeit und hohe Eigeninitiative Benefits 30 Urlaubstage in Jahr bei einer 5-Tage-Woche Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen bei vielen bekannten Marken und Plattformen – für Technik, Mode, Reisen und mehr. Jobrad-Leasing per Entgeltumwandlung: Dein Wunschrad – ob E-Bike oder Fahrrad – sichern und bequem über die Gehaltsabrechnung zahlen. Dabei profitierst du von steuerlichen Vorteilen und attraktiven Konditionen. EGYM Wellpass: Wir unterstützen deine Gesundheit und Fitness mit einem monatlichen Zuschuss in Höhe von 46 €. Internetpauschale: Wir bezuschussen deine private Internetnutzung mit bis zu 40 € monatlich – steuer- und sozialversicherungsfrei. Deutschland-Ticket für nur 9 €: Du zahlst lediglich 9 € im Monat, den Rest übernehmen wir – für volle Mobilität im Nahverkehr deutschlandweit. Gruppenunfallversicherung: Ab deinem ersten Arbeitstag bist du automatisch über unsere Gruppenunfallversicherung abgesichert – für zusätzliche Sicherheit im beruflichen und privaten Bereich. (ggf. abweichend bei einem Teilzeitarbeitsverhältnis) Bei uns erwartet dich ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN-Team. Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls du noch Fragen hast, sprich uns gerne an. Wir freuen uns auf dich GFN-ID: 10_080_26GFN – Empowering you - to empower others. Als einer der größten deutschen Bildungsanbieter im digitalen Bereich und Marktführer für IT-Umschulungen nehmen wir unsere gesellschaftliche Verantwortung ernst: Seit fast 30 Jahren ermöglichen wir nicht nur berufliche Perspektiven, sondern begleiten unsere Teilnehmenden individuell mit Umschulungen, IT-Weiterbildungen und individuellen Coachings in einen zukunftssicheren Job. Remote, digital und an Standorten in ganz Deutschland. Dafür brauchen wir dich Es ist Zeit, dein Talent sichtbar zu machen: Du weißt, wie man Wissen teilt. Bei uns begleitest du Menschen, die ihren beruflichen Weg neu definieren. Du gibst ihnen das Selbstvertrauen, ihre Zukunft neu zu gestalten. Bei GFN machst du damit einen echten Unterschied. Gleichzeitig entdeckst du dein eigenes Potenzial und entwickelst dich weiter – für andere und für dich. Empowering you - to empower others. Bewirb dich jetzt und finde den Job, der zu dir passt