Customer Service Manager

vor 2 Wochen


Holle, Deutschland Juskys Gruppe GmbH Vollzeit

DAS MACHST DU BEI UNS:Kundenberatung: Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Produkten E-MailKundenservice: Unterstützung unserer Kunden bei Bestellungen, Retouren und weiteren Anliegen.Problemlösung: Kreative und effektive Lösungen für die Anliegen unserer Kunden finden und ihre Zufriedenheit sicherstellen.Feedback: Wertvolles Kundenfeedback sammeln und gemeinsam mit uns kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten.Kundenbindung: Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Maßnahmen zur Kundenbindung und -zufriedenheit.Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing, Produktmanagement, IT, Design und Customer CareDAS BRINGST DU OPTIMALERWEISE MIT:Erste Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen.Sicherer Umgang mit Kunden per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationskanälen.Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Arbeiten.Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise.DAS BIETEN WIR DIR:Flexible Arbeitszeiten und ein GleitzeitkontoHomeoffice-MöglichkeitenKostenlose Getränke, Snacks sowie einen modernen und ansprechenden ArbeitsplatzEine positive Fehlerkultur und Raum für eigene Ideen und VerbesserungspotenzialeEin offenes und kooperatives ArbeitsumfeldMitarbeiterangebote: JobRad, Edenred City, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Teamevents, Weiterbildungen                        INTERESSIERT?Dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin zu.AnsprechpartnerHerr Ilja TiessenHead of Human Resources05062 - 965660jobs@juskys.deÜber unsDie Juskys Gruppe GmbH ist das Herzstück des zeitgemäßen E-Commerce.Wir sind nicht nur ein Onlinehändler, sondern Gestalter, Innovatoren und Visionäre. Seit 2005 vertreiben wir erfolgreich unser stetig wachsendes Sortiment, das von Haus und Garten bis hin zu Wellness und Sport reicht. Zu unseren Vertriebskanälen gehören unsere Onlineshops juskys.de und artsauna.de, sowie zahlreiche europäische Online-Marktplätze wie Amazon, Netto, Otto, Kaufland oder Manomano. Wir beschäftigen mittlerweile über 170 Mitarbeitende unter anderem in den Bereichen Customer Service, Online-Marketing, IT, Design, Einkauf, Qualitätssicherung, Finanzen und Logistik.


  • Shopify Manager

    vor 4 Wochen


    Holle, Deutschland Juskys Gruppe GmbH Vollzeit

    DAS MACHST DU BEI UNS:Betreuung und Entwicklung kreativer Ideen für die Weiterentwicklung der Online-ShopsKontinuierliche Optimierung der Usability, Customer Journey und Conversion-RateSteuerung externe Partner für die Umsetzung diverser ProjekteKonzeption und Kreation von Performance- und Awareness-Kampagnen gemeinsam mit dem Online MarketingPermanentes...

  • Supply Chain Manager

    vor 2 Wochen


    Holle, Deutschland Juskys Gruppe GmbH Vollzeit

    DAS MACHST DU BEI UNS: Koordiniere und überwache den Transport, die Entladung und die Lagerungvon Seefrachtcontainern aus Übersee. Plane die Nachlaufaktivitäten, um eine pünktliche und reibungsloseLieferung zu unseren Lagerstandorten sicherzustellen. Du pflegst enge Beziehungen zu unseren Logistikpartnern, Lieferanten undKunden, um eine effiziente...

  • Shopify Manager

    vor 1 Woche


    Holle, Deutschland Juskys Gruppe GmbH Vollzeit

    DAS MACHST DU BEI UNS:• Betreuung und Entwicklung kreativer Ideen für die Weiterentwicklung der Online-Shops• Kontinuierliche Optimierung der Usability, Customer Journey und Conversion-Rate• Steuerung externe Partner für die Umsetzung diverser Projekte• Konzeption und Kreation von Performance- und Awareness-Kampagnen gemeinsam mit dem Online...


  • Holle, Deutschland Juskys Gruppe GmbH Teilzeit

    DAS MACHST DU BEI UNS:Allgemeine Reinigungstätigkeiten in zwei BürogebäudenPflege und Reinigung von Fluren, Treppenhäusern und SanitäranlagenEinhaltung von Hygiene- und SauberkeitsstandardsDAS BRINGST DU OPTIMALERWEISE MIT:Erfahrung in der Reinigung von VorteilFührerschein (Klasse B)Selbstständige und sorgfältige ArbeitsweiseMotivation,...


  • Holle, Deutschland Juskys Gruppe GmbH Vollzeit

    **DAS MACHST DU BEI UNS**: - Verantwortlich für die Bearbeitung der Kreditoren-, Debitoren - und Sachkontenbuchhaltung - Enge Zusammenarbeit im Team - Mitwirkung bei der Erstellung von Monatsabschlüssen - Prüfung und Überarbeitung von Buchführungsunterlagen **DAS BRINGST DU OPTIMALERWEISE MIT**: - Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich...


  • Holle, Deutschland Juskys Gruppe GmbH Vollzeit

    Sei ein Teil des digitalen Aufbruchs mit der Juskys Gruppe GmbH! Die Juskys Gruppe GmbH ist das Herzstück des zeitgemäßen E-Commerce. Wir sind nicht nur ein Onlinehändler, sondern Gestalter, Innovatoren und Visionäre. Seit 2005 vertreiben wir erfolgreich unser stetig wachsendes Sortiment, das von Haus und Garten bis hin zu Wellness und Sport reicht. Zu...


  • Holle, Deutschland Juskys Gruppe GmbH Vollzeit

    Sei ein Teil des digitalen Aufbruchs mit der Juskys Gruppe GmbH! Die Juskys Gruppe GmbH ist das Herzstück des zeitgemäßen E-Commerce. Wir sind nicht nur ein Onlinehändler, sondern Gestalter, Innovatoren und Visionäre. Seit 2005 vertreiben wir erfolgreich unser stetig wachsendes Sortiment, das von Haus und Garten bis hin zu Wellness und Sport reicht. Zu...


  • Holle, Deutschland Juskys Gruppe GmbH Vollzeit

    Sei ein Teil des digitalen Aufbruchs mit der Juskys Gruppe GmbH! Die Juskys Gruppe GmbH ist das Herzstück des zeitgemäßen E-Commerce. Wir sind nicht nur ein Onlinehändler, sondern Gestalter, Innovatoren und Visionäre. Seit 2005 vertreiben wir erfolgreich unser stetig wachsendes Sortiment, das von Haus und Garten bis hin zu Wellness und Sport reicht. Zu...