Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice Krankenversicherung (Inbound)

Vor 4 Tagen

germany AXA Group Vollzeit

Du bist kommunikationsstark , offen und möchtest Menschen mit deinem Service wirklich weiterhelfen ? Dann bewirb dich jetzt bei uns im Team der AXA Services & Direct Solutions GmbH Wir suchen dich für unsere Serviceeinheit der privaten Krankenversicherung in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Standort in Offenbach . Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit guter Option auf Übernahme Das erwartet dich Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen mit Anliegen rund um ihre private Krankenversicherung bei AXA Du führst ausschließlich Inbound-Telefonate – das heißt: kein Vertrieb, keine Kaltakquise Du führst professionelle, klare und empathische Gespräche und kannst dich schnell aus verschiedene Gesprächspartner:innen einstellen Du erkennst Kundenbedarfe, erklärst komplexe Themen verständlich und findest schnell die passende Lösung Du startest mit einer intensiven Fachschulung (4–6 Wochen) in unseren Schulungsräumen in Offenbach , die dich optimal vorbereitet Nach deiner Einarbeitung (ca. 6 Monate) hast du die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten Das bringst du mit Kommunikationsstärke ist dein Markenzeichen: Du erklärst klar, hörst aktiv zu und bleibst auch in stressigen Gesprächen freundlich und souverän Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein Du bist ein Teamplayer, auf den man sich verlassen kann Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide PC-Kenntnisse Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Erfahrung im direkten Kundenkontakt mit Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo–Fr, 07:15–20:15 Uhr) einsetzbar Du kannst die Schulung in den ersten vier bis sechs Wochen in Vollzeit vor Ort absolvieren Das bieten wir dir Du hast nach 6 Monaten Einarbeitungszeit die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten Work-Life-Balance Sport und Gesundheit New Way Of Working Mobilitätsbenefits und Flexibilität Vorsorge für dich als Mitarbeiter:in Bock auf Neues? Bock auf AXA Marie Oechtering freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter . Über AXA Services & Direct Solutions GmbH Als Tochter der AXA Konzern AG ist die AXA Services & Direct Solutions GmbH Teil der internationalen AXA Gruppe und verantwortet den Kundenservice über alle Versicherungssparten hinweg in ganz Deutschland. Dabei stehen wir unseren Kund:innen bei sämtlichen Anliegen zu ihren Verträgen und Versicherungen unmittelbar und zuverlässig zur Seite - ganz im Sinne unserer Werte: Customer First. Wir suchen Menschen, die gerne Netzwerken und ohne Vorbehalte auf andere zugehen. Du hast dein Gegenüber und das große Ganze gleichermaßen im Blick? Super, denn davon profitieren unsere Kund:innen genauso wie unser Team. Als Arbeitgeber halten wir dir den Rücken frei und schaffen Flexibilität – egal, ob es um technische Tools, strategische Entscheidungen oder schwierige Fragen geht. Auf neuen Wegen begegnen uns auch mal Stolpersteine, aber die überwinden wir gemeinsam. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. | |

  • Inbound Kundenservice

    vor 1 Woche

    Essen Essen, Nordrhein-Westfalen, Germany Talentie Vollzeit 42.700 € pro Jahr

    1st-Level Support für verschiedene Dienstleister im IT-Bereich Inbound Kundenservice (m/w/d) IT/Hotline/Disposition in Essen Wir suchen im Auftrag eines erfolgreichen Dienstleistungsunternehmens für komplexe Service- und Hotline-Lösungen Dich ab sofort als Inbound Kundenservice (m/w/d) IT/Hotline/Disposition. Arbeitszeiten: Montag bis Freitag,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Baden Württemberg, , Germany Dr. Güldener Firmengruppe Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Die Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund Kunden vertrauen auf unsere Expertise. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv. Wir haben uns zu einem der führenden...

  • Aushilfe für telefonische Kundenberatung

    Vor 7 Tagen

    August-Horch-Str. Koblenz, Rhineland-Palatinate, Germany Mittelrhein-Verlag Vollzeit 8.000 € - 12.000 € pro Jahr

    Jobbeschreibung Telefonische Kundenberater (m|w|d)unbefristet auf Minijob-Basis ab sofort gesuchtBei der rz-Kundenservice GmbH ist der Dialog mit unseren Abonnenten unsere Leidenschaft. Darüber hinaus schätzen seit 22 Jahren viele weitere Unternehmen z.B. der Energiewirtschaft und Touristik unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Breitscheidstraße a Dresden, SN, Germany Avedo Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Der Job Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Friedrich-Engels-Ring F Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Germany Avedo Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Der Job Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Neubrandenburg zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefitssicherer Arbeitsplatz und unbefristete...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Leithestr. Gelsenkirchen, NW, Germany Avedo Vollzeit 28.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Der Job Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 28€ Jobticket genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefitssicherer Arbeitsplatz und unbefristete...

  • Junior Inbound Controller

    Vor 3 Tagen

    Biberach, Germany Bertrandt AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Junior Inbound Controller (m/w/d)Arbeitsort: 88400, Biberach Was Sie erwartet:Sie sind für die Gestaltung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen des Subteams "Inbound Controlling" gem. den Kundenanforderungen verantwortlichSie stellen die ordnungsgemäße, termingerechte Koordination und Steuerung der Materialflüsse und Warenbereitstellung sicher sowie...

  • Junior Inbound Controller

    vor 1 Tag

    Biberach, Germany Bertrandt AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Junior Inbound Controller (m/w/d)Arbeitsort: 88400, Biberach an der Riß Was Sie erwartet:Sie sind für die Gestaltung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen des Subteams "Inbound Controlling" gem. den Kundenanforderungen verantwortlichSie stellen die ordnungsgemäße, termingerechte Koordination und Steuerung der Materialflüsse und Warenbereitstellung...

  • Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

    Vor 7 Tagen

    Huttropstr. Essen, NW, Germany Avedo Vollzeit 18 € pro Jahr

    Der Job Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales  genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine...

  • Sachbearbeitung (m/w/d) digitaler Service - Inbound

    vor 1 Woche

    Trier, Rhineland Palatinate, , Germany Sparkasse Trier Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Sparkasse Trier ist mit einer Bilanzsumme von rund 5,3 Mrd. Euro eine der größten Sparkassen in Rheinland-Pfalz und das führende Kreditinstitut in der Region Trier. Die 200 Jahre Unternehmensgeschichte merkt man uns nicht an. Mit der Einführung von New Work im Gesamtunternehmen und vielfältigen digitalen Angeboten zählen wir zu einer der modernsten...