Praktikum User Experience Design | Conversion Rate Optimisation

Wir sind eine spezialisierte Conversion-Rate-Agentur mit Fokus auf datengetriebene UX-Optimierung im E-Commerce. Unser Ziel ist es, Onlineshops messbar profitabler zu machen, durch psychologisch fundierte Methoden, klare Nutzerführung und strukturiertes A/B-Testing.

Als Arbeitgeber bieten wir ein Umfeld mit hoher Eigenverantwortung, echten Impact-Projekten für ambitionierte Marken und einer klaren Performance-Kultur. Bei uns gibt es keine Hierarchie, sondern Ergebnis, Denkweise und Initiative. Wer Verantwortung übernehmen und an realen Wachstumshebeln arbeiten möchte, ist bei uns richtig.

Als Praktikant:in im Bereich User Experience Design & Conversion Rate Optimization erhältst du einen umfassenden Einblick in alle relevanten Bereiche unserer täglichen Agenturarbeit.

Du unterstützt unser Team bei der Analyse von Onlineshops (UX-Audits, Funnel-Analysen, GA4-Auswertungen), entwickelst Hypothesen zur Conversion-Optimierung und wirkst aktiv bei der Konzeption von A/B-Tests mit. Dazu gehören unter anderem die Erstellung von Wireframes, Optimierungsvorschläge für Produktseiten, Kategorieseiten und Checkout-Prozesse sowie die Auswertung von Testergebnissen.

Darüber hinaus lernst du den strukturierten Einsatz psychologischer Prinzipien im E-Commerce kennen, arbeitest mit Tools wie GA4, Heatmaps und Testing-Software und bekommst Einblicke in Kundenkommunikation, Projektmanagement und strategische Entscheidungsprozesse.

Ziel des Praktikums ist es, nicht nur theoretisches Wissen zu vermitteln, sondern echte Praxiserfahrung in datengetriebener UX-Optimierung und Performance-Steigerung zu ermöglichen.

Wir arbeiten mit Marken wie, Recaro, Liebscher & Bracht, Yfm, Bär Schuhe, Djoon foods, Statement Clothing, Alpenwert

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Shop-Analysen & UX-Audits: Du analysierst E-Commerce-Shops mithilfe von GA4, Heatmaps und Session Recordings und identifizierst Conversion-Hebel.
• Konkurrenzanalysen: Du untersuchst Wettbewerber strukturiert hinsichtlich UX, Positionierung, Funnel-Logik und psychologischer Trigger – mit klaren Ableitungen für unsere Strategien.
• Onboarding-Vorbereitung: Du unterstützt bei der Vorbereitung neuer Kundenprojekte, analysierst bestehende Datenquellen, bereitest Reports vor und strukturierst erste Hypothesen für die Roadmap.
• Research & Hypothesenbildung: Du unterstützt bei quantitativen und qualitativen Research-Prozessen (Analytics, Surveys, User-Flows) und entwickelst daraus fundierte Optimierungshypothesen.
• Wireframing & Konzeptentwicklung: Du erarbeitest UX-Konzepte für PDPs, CLPs, Landingpages und Checkouts und visualisierst diese in Figma.
• A/B-Testing Support: Du wirkst bei der Erstellung, Strukturierung und Auswertung von A/B-Tests mit – von der Hypothese bis zur Impact-Analyse.
• Psychologie im E-Commerce: Du lernst, wie Nudging, Entscheidungsarchitektur und Behavioral Design konkret in Online-Shops angewendet werden.
• Performance-Tracking: Du unterstützt bei der Analyse von Conversion-Rates, Funnels, Device-Splits und Revenue-Impact.
• Projekt-Einblicke & Kundenarbeit: Du erhältst Einblick in Strategie-Calls, Roadmap-Planung und die Zusammenarbeit mit 7–9 Figure Brands.

Qualifikation

Du willst Schneller und Besser sein als alle anderen in deiner Altersgruppe, dann bist du bei uns richtig

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Wenn du ausschließlich gut in Figma bist, dich aber nicht dafür interessierst, wie Menschen Entscheidungen treffen und welche psychologischen Mechanismen dahinterstehen, dann bist du bei uns nicht richtig – denn Design ohne Verständnis für Verhalten ist für uns kein UX.
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Du bist eingeschriebene_r Student_in im Bereich Design, Medien, Wirtschaft, Psychologie, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang – oder möchtest ein freiwilliges Praktikum absolvieren.

Was uns wichtiger ist als dein Lebenslauf:

• Du hast echtes Interesse an UX, E-Commerce und Conversion-Optimierung.
• Du denkst analytisch, hinterfragst Dinge und willst verstehen, warum Nutzer kaufen oder eben nicht.
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
• Du hast Lust, tief in Daten, Nutzerverhalten und Testing-Systeme einzutauchen.
• Du liebst es zu denken was andere Denken.
• Erfahrungen mit Figma

Und ganz wichtig:

Bei uns gibt es keine Kaffee-Praktika. Wenn du wirklich Bock hast, dich reinzufuchsen, bekommst du bei uns das komplette Know-how. Wir investieren Zeit, wenn wir merken, dass du es ernst meinst.

Nice-to-have: