Saisonmitarbeiter für die Kundenbetreuung

Über uns Die Lambertz-Gruppe ist einer der großen Anbieter der Süßwarenbranche und deckt mit ihrem breiten Sortiment viele Segmente von Saisonprodukten (Aachener Printen, Nürnberger Lebkuchen, Dresdner Stollen), Jahresgebäcken, Bio-Gebäcken und Kuchen bis hin zu Pralinen ab. In vielen dieser Segmente ist Lambertz Marktführer. Zur Gruppe zählen eine Reihe namhafter, historischer Marken wie Weiss Lebkuchen, Haeberlein-Metzger, Kinkartz und Dr. Quendt Dresden. Die Unternehmensgruppe ist international aufgestellt und produziert an acht Standorten in Deutschland und Polen. Lambertz wurde unter anderem mehrmals ausgezeichnet als „Superbrands Germany“.  Ihre AufgabenBeratung der Kunden, sowie EDV-technische Erfassung von schriftlichen Bestellungen, Inbound Calls und FaxaufträgenBearbeitung von Geschenkaufträgen, Freundschaftswerbung, KataloganfragenTelefonische und schriftliche Beantwortung von KundenaufträgenVerwaltung und Pflege von KundendatenDurchführung und Kontrolle der FakturaReklamationsbearbeitung Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau) oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in ähnlicher Tätigkeit wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungenstarke Kommunikationsfähigkeit und Empathie Wir bieten Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem Traditionsunternehmen Attraktive Vergütung und Sozialleistungen nach Süßwarentarif Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage pro Jahr 38 Stunden wöchentliche Arbeitszeit Familiäre Atmosphäre Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Umfangreiche Mitarbeitervorteile sowie Corporate Benefits