E-Commerce Specialist

Diese Aufgaben erwarten Dich:Du unterstützt als erste Ansprechperson (First Level Support) das E-Commerce- und Online-Marketing-Team bei technischen Fragestellungen, Prozessen und Logiken rund um unsere Onlineshop-InfrastrukturDu bist verantwortlich für die Analyse, Betreuung und Optimierung technischer Abläufe im Shop, inklusive Schnittstellen zu anderen Systemen und Abteilungen (Frontend sowie Backend)In enger Abstimmung mit unserer externen Entwicklungs-Agentur begleitest Du Aufgaben von der Ticket-Erstellung über das Testing bis zur finalen AbnahmeDu treibst die technische Weiterentwicklung des Shops voran, identifizierst Verbesserungspotenziale und arbeitest an innovativen Lösungen für eine noch bessere Performance und User ExperienceDu analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Schwachstellen und entwickelst Verbesserungsvorschläge, um die User Experience sowie die Systemstabilität weiter auszubauenDu koordinierst technische Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen und stellst eine reibungslose Umsetzung sicherDu arbeitest eng mit dem internationalen E-Commerce-Team zusammen, insbesondere mit unserem Team in den USADas bringst Du mit:Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce-Bereich mit Fokus auf technischen Prozessen, Systemlogiken und der Weiterentwicklung von Shop-InfrastrukturenGutes technisches und digitales Verständnis, insbesondere in den Bereichen Webentwicklung, Schnittstellen (APIs) sowie gängiger Web-Technologien und -Programmiersprachen (z. B. HTML, CSS, JavaScript, PHP)Ausgeprägtes logisches und nalytisches Denkvermögen, um komplexe Abläufe schnell zu erfassen und weiterzuentwickeln.Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen technischen Dienstleistern oder Agenturen (z. B. Anforderungsmanagement, Testing, Abnahme)Fähigkeit, technische Zusammenhänge und Abläufe für Kolleg:innen aus anderen Fachbereichen klar und verständlich aufzubereitenEigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher EigeninitiativeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit, insbesondere mit unserem US-Team