Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant

Vor 7 Tagen


Munich, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

Aufgaben Evaluate internal business processes in relation to standard Microsoft Dynamics 365 functionalities, and develop technical solution concepts for interfaces and change requests (including design, implementation, documentation, testing, and deployment) Support Fit-Gap workshops to analyze current business processes and define the future target processes in Dynamics 365 Create functional and technical specifications for customizations and oversee their implementation by external developers Design and optimize international Lead-to-Quote processes in the Dynamics 365 Sales systems, in collaboration with the Dynamics 365 Solution Architect Ensure quality assurance and provide support for implemented solutions in close coordination with the Dynamics 365 support team Work closely with other departments to assist in the administration of Power Platform components, such as Power BI and Power Automate Conduct user and key-user training sessions for Microsoft Dynamics 365Qualifikationen Degree in Information Technology, Business Informatics, or a related field Microsoft Dynamics 365 certifications (e.g., Functional Consultant) are considered an asset Several years of relevant professional experience in consulting, customizing, and implementing Dynamics 365 CRM / Customer Engagement, with strong knowledge of Sales and Lead-to-Quote processes Experience in conducting Fit-Gap analyses, creating technical specifications, and coordinating external development Proficiency in the Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) and system integration Familiarity with Sales Copilot, Outlook integration, and user training strategies Strong analytical skills, ability to translate business needs into scalable CRM solutions, and a proactive, collaborative working styleBewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



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    Als Microsoft Dynamics 365 Architekt spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung, Anpassung und Optimierung der Gesamtarchitektur und Struktur von Dynamics 365-Anwendungen sowie deren Ökosystem. Sie arbeiten eng mit Business-Analysten, Solution-Architekten und Entwicklern in einer agilen DevOps-Umgebung zusammen, um eine leistungsstarke und...


  • Munich, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Aufgaben Design and implement scalable CRM solutions based on Microsoft Dynamics 365 Sales, including customization, configuration, and integration. Drive the digital transformation of Lead-to-Quote processes using modern tools like Microsoft Sales Copilot and AI-based sales enablement. Analyze business needs and translate them into effective CRM...


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