Teamleitung Customer Care

vor 2 Wochen

Frankenthal Pfalz, Deutschland Deufol Vollzeit

Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns Mit ca. 2.400 Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS.In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen. In den angrenzenden Services sind wir für unsere Kunden entlang der gesamten Supply Chain als kompetenter Partner im Einsatz. Durch unser Fachwissen, transparente Prozesse und Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir höchste Standards innerhalb der Branche und sind dadurch weltweiter Vorreiter.Wir suchen für unseren Standort Frankenthal ab sofort einen Teamleiter im Bereich Customer Care (m/w/d). Was Sie bei uns bewegen Aktive Mitarbeit und Leitung des Customer-Care Teams (bis zu 5 Personen)Enge Zusammenarbeit mit Standortleitung und dem regionalen VertriebsteamDirekter Ansprechpartner unserer KundenSicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit und KundenmehrwertsOrganisation der termin- und anforderungsgerechten Umsetzung aller KundenaufträgeErfassung und Abwicklung der Kundenaufträge im hauseigenen ERP-System bis hin zur AbrechnungEinsatzplanung der AußendienstmitarbeiterBetreuung und Pflege von BestandskundenKalkulation von Angeboten & fortlaufende Nachkalkulation von Aufträgen gemeinsam mit den operativen Einheiten und dem ControllingAnalyse von Kundenbedarfen und gezielte Angebote für weitere und angrenzende Dienstleistungen und ProdukteAngebotserstellung und -präsentationenUnterstützung bei Vertragsverlängerungen und VerhandlungenProjekt- sowie Terminkoordination Was uns begeistert Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung mit direkten KundenkontaktFührungserfahrung wünschenswertHohe Kundenorientierung / ServiceorientierungRoutinierter Umgang mit MS Office / ERP-Systemen Sorgfältige ArbeitsweiseHohes VerantwortungsbewusstseinTechnisches Grundverständnis, idealerweise Vorerfahrung im Bereich Verpackung und LogistikProfessionelles Auftreten gegenüber dem KundenSehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Kontaktfreudigkeit  Damit können wir Sie begeistern Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen familiengeführten Unternehmen mit internationaler AusrichtungEin unbefristeter Arbeitsvertrag bietet Ihnen PlanungssicherheitMöglichkeit zum Mobile Office, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub sorgen für eine ausgewogene Work-Life-BalanceFlache Hierarchien sowie ein aufgeschlossenes und dynamisches TeamEin kollegiales und ergebnisorientiertes Arbeitsklima, das von gegenseitiger Wertschätzung sowie hoher Kundenorientierung und Hands-On Mentalität geprägt istMöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen unserer DEUFOL AcademyDEUFOL-Jobrad: Leasingmöglichkeit eines Fahrrads oder e-Bikes, auch für den privaten GebrauchExklusive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken durch unser Corporate Benefit-ProgrammUnterstützung bei Ihrer Altersvorsorge mit der DEUFOL mit Dir Betriebsrente

  • Teamleitung Customer Care

    vor 2 Wochen

    Frankenthal, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deufol SE Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns Mit ca Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS.In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte...

  • Teamleitung Customer Care

    vor 2 Wochen

    Frankenthal, Rheinland-Pfalz, Deutschland DEUFOL Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns Mit ca Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission:REMOVING LIMITS.In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte...

  • Teamleitung Customer Care

    vor 2 Wochen

    Frankenthal, Deutschland Deufol Vollzeit

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit ca. 2.400 Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS.In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden...

  • Teamleitung Customer Care

    vor 1 Woche

    Frankenthal, Deutschland Deufol SE Vollzeit

    Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit ca. 2.400 Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission**:REMOVING LIMITS**. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden...

  • Teamleitung Customer Service Board

    vor 1 Woche

    Landau in der Pfalz, Deutschland Progroup Vollzeit

    Wir sind Progroup. Wir sind motiviert, wir sind proaktiv, wir sind dynamisch. Gemeinsam als Team verfolgen wir unsere Ziele. Das zeichnet uns aus. In einem hochmodernen Arbeitsumfeld und in angenehmer Atmosphäre wirken wir aktiv am Erfolg von Progroup mit. Wir entwickeln uns persönlich und fachlich stetig weiter und wachsen an neuen Aufgaben. Mit Spaß und...

  • Head of Customer Care

    Vor 2 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland EHRMANN WOHN- UND EINRICHTUNGS GMBH Vollzeit

    **Arbeiten bei Ehrmann** Die Ehrmann Unternehmensgruppe versorgt ihre Kunden seit dem Jahr 1995 mit kreativen Wohn - und Einrichtungsideen. Um sich als zukunftsorientiertes Unternehmen weiterentwickeln und dauerhaft erfolgreich in der der Region agieren zu können, bedarf es heute, wie auch in Zukunft, tatkräftiger Unterstützung. Für unseren Standort in...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

    Ihr fundiertes, technisches Fachwissen im SHK -Bereich und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut unsere Kunden sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Center

    vor 13 Stunden

    Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Industries Deutschland GmbH Vollzeit

    In dieser Schlüsselrolle agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Ihr Beitrag ist entscheidend, um den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen zu sichern und weiter auszubauen. Ihre Aufgaben: - Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, EDI sowie im direkten Austausch mit...

  • Veterinary Technician/Tiermedizinische(r) Fachangestellte(r) TFA

    vor 4 Wochen

    Rheinland-Pfalz, Deutschland MSD Deutschland Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres motivierten Teams an unserem Standort in Schwabenheim (bei Mainz) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarungeine selbstständige und verantwortungsvolle Persönlichkeit als Veterinary Technician / Tiermedizinische(r) Fachangestellte(r) (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet.Aufgaben: Tierärztlicher Gesundheitsdienst: Technische...

  • Praktikant Entrepreneur in Residence

    vor 10 Stunden

    Rheinland-Pfalz, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    What do we expect from you?Your role focuses on the development of our business idea. You will be responsible for end-to-end analysis, validation and execution of the business idea testing: - Perform market analysis - Validate business ideas in expert interviews - Create mock-ups of product ideas - Conduct interviews with clients to test product ideas -...