Kundenberater im Kundenservice Deutschland

Vor 4 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

Einleitung

Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Wir finden, das ist zu kurz gedacht und würden es so formulieren: Der Mensch ist Dreh- und Angelpunkt unseres Erfolgs. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. Wir teilen das Bewusstsein, dass wir uns mit unserem Engagement in erster Linie gegenseitig unterstützen. Und damit das #teamlidl möglich machen. Wenig Raum also für Ellenbogen, viel Platz für Herz und Verstand. Ein Aspekt, der das #teamlidl zu einem besonderen macht.

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter In unseren IT-Systemen verarbeitest du die Kundenanfragen Du findest effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Service-Orientierung

Dein Profil

Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache Zuverlässigkeit, serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundenorientierung Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Montag bis Samstag 7-21 Uhr), ggf. auch an Feiertagen Du bist mobil als auch vor Ort einsatzbereit Hohe Auffassungsgabe, um stets Neues zu Produkten und Dienstleistungen zu lernen Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Word und Excel)

Wir bieten


• Übertariflicher Mindesteinstiegslohn sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 6 Wochen Urlaub/Jahr

• Weitere Leistungen gemäß Tarifvertrag (Zuschläge, Sonderurlaub, u.v.m.)

• Tarifliche Altersvorsorge

• Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten

• Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause

• Vielfältige betriebliche Gesundheitsangebote und exklusive Sonderkonditionen bei ausgewählten Fitnessanbietern deutschlandweit

• Ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Raum zur persönlichen Entfaltung

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.
 

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von #teamlidl

Wie das geht? Einfach auf "Jetzt bewerben" klicken. Ein Anschreiben benötigen wir nicht von dir, aber deine Gehaltsvorstellungen und deinen gewünschten Eintrittstermin.

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  • Junior Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TOPRO GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d) - Festanstellung in Vollzeit

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    Berlin, Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit

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    Vor 7 Tagen

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  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland lekker Energie GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Kundenberater | Call Agent | Kundenbetreuer | Hybrides Arbeiten ​Berlin ​ ​Vollzeit Hast du Lust? Bewirb dich jetzt Mit über 400.000 Kund*innen ist lekker einer der führenden Energieanbieter Deutschlands. Seit Anfang der 2000er Jahre sind wir eine erfolgreiche, umwelt- und klimafreundliche...

  • Kundenberater B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit

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  • Senior Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TOPRO GmbH Vollzeit

    Bist du bereit für eine spannende Herausforderung in einem dynamischen und zukunftssicheren Umfeld? Die TOPRO GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Mobilitätshilfen, sucht einen motivierten Senior Kundenberater(m/w/d) für unser engagiertes Team mit Sitz in Berlin, Friedrichshain . TOPRO ist ein mittelgroßes Unternehmen und bietet dir die Chance,...

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    vor 2 Wochen

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  • Call Center Agent m/w/d Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland PP Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alpha Technologie Marketing GmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen

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    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d) für Software-Lösungen

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

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