Customer Support Manager im E-Commerce

vor 1 Woche

Ulm, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG Vollzeit

DU WILLST IN EINEM DYNAMISCHEN TEAM ARBEITEN, DIGITALE TRENDS MITGESTALTEN UND GLEICHZEITIG NAH AM KUNDEN SEIN? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren.  DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.  Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss. Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise und starke Kommunikation.  Begeisterung für den Kontakt mit Menschen – online und offline. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit MS-Office. DAS ERWARTET DICH BEI UNS Bei uns hast Du die Möglichkeit, Kundenanfragen und -probleme nicht nur zu lösen, sondern den Kundenservice aktiv mitzugestalten: Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen.  Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen.  Deine Ideen sind gefragt Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter.  Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab.  Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank.  DEINE VORTEILE BEI MÜLLER Modernes Arbeiten: Wir bieten Dir eine junge, dynamische E-Commerce Abteilung mit flachen Hierarchien. Flexibilität: Gleitzeit und mobiles Arbeiten machen die Vereinbarkeit von Job und Privatleben leicht. Attraktive Benefits: Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Mitarbeiterrabatt von bis zu 20%. Subventioniertes Betriebsrestaurant und betriebliche Altersvorsorge. Tolle Lage: Unser Standort im Ulmer Norden ist mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.  Zukunftssicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen wartet auf Dich. WIR FREUEN UNS AUF DICH Komm in unser Team und gestalte die Zukunft unseres E-Commerce aktiv mit.

  • Customer Support

    vor 2 Wochen

    Ulm, Deutschland Oxford Instruments Vollzeit

    Materials Analysis is an Oxford Instruments Business Unit that manages our Electron Microscopy and Mechanical Microscopy products, Atomic Force Microscopes, Raman Microscopes and Benchtop NMR Products. We are part of the wider Oxford Instruments Group that also includes Andor Technology, NanoScience, Plasma Technology and X-Ray Technology. With a sixty-year...

  • Projektmanager Logistics

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Wir suchen dein WHY: Bringe deine Perspektive ein und hilf uns, das fortschrittliche Unternehmen zu bleiben, das wir seit über 300 Jahren sind. Wir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ganz im Sinne unserer Werte BOLD (mutig), DEDICATED (engagiert) und CARE (sorgsam). Die Husqvarna Group ist eines der ältesten Start-ups der Welt und der größte...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Ulm, Deutschland Prospitalia GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/d) bei Prospitalia GmbH | softgarden View job here Customer Service Manager (m/w/d) Vollzeit Remote 89077 Ulm, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.07.25 Die Prospitalia GmbH verhilft seit 1993 als Deutschlands führender Einkaufsdienstleister im Gesundheitsbereich Krankenhäusern, Klinikapotheken und Pflegeeinrichtungen zu...

  • Supply Chain Project Manager

    vor 2 Wochen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Husqvarna Group is looking for a process-oriented and customer-focused professional to join us as Supply Chain Project Manager. In this role, you’ll play a key part in shaping and optimizing global logistics operations in key focus areas of Retail, ecommerce, market place - ensuring that our warehouse and distribution processes deliver a consistent,...

  • Supply Chain Project Manager

    vor 2 Wochen

    Neu-Ulm, Bayern, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Husqvarna Group is looking for a process-oriented and customer-focused professional to join us as Supply Chain Project Manager. In this role, you'll play a key part in shaping and optimizing global logistics operations in key focus areas of Retail, ecommerce, market place - ensuring that our warehouse and distribution processes deliver a consistent,...

  • SAP Application Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Ulm, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    SAP Application Manager Customer Service (m/w/d) Vollzeit | Ulm Mitarbeit im S/4HANA-Projekt mit Implementierungspartner Konzeption und Implementierung von Kundenservice-Prozessen im SAP-ERP-System Design und Umsetzung von Lösungen im Kundenservice durch Customizing und Programmierung Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support und Sicherstellung des...

  • Projektassistent (F/m/d) Integrated Logistics Support (Ils)

    Vor 3 Tagen

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Sensors GmbH Vollzeit

    **Projektassistent (f/m/d) Integrated Logistics Support (ILS)**: - Job Requisition ID: 1647 - Location: Ulm, DE, 89077 - Company: HENSOLDT Sensors GmbH **About the department** For the department Customer Services ATC/TRML-4D, we are looking for a "Project Assistant In Service Support (ISS)" and Integrated Logistics Support (ILS) for ground-based radar...

  • Teilprojektleiter in Integrated Logistics Support

    vor 1 Woche

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the department Customer Services Naval & Ground / Security Radars, we are looking for a subproject manager "Integrated Logistics Support (ILS)/In‐Service Support (ISS)" for ship‐ and ground‐based radar systems at the Ulm site at the...

  • Werkstudent (M/w/d) B2C

    Vor 3 Tagen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Vollzeit

    This is what you will see with us: - A 6-month assignment with challenging tasks in supporting the e-commerce team in Ulm - You will be working on a cutting-edge Global E-Commerce platform. In this project, you will help us in project management related tasks but also be part of the core digital team - Checking of the data quality of our products in online...

  • International Sales Manager Africa Middle East

    vor 2 Wochen

    Ulm, Deutschland Magirus Vollzeit

    At Magirus, we do our best every day to support firefighters and rescue workers around the world with the most innovative and reliable technology. With 160 years of experience we are one of the world's best-known manufacturers of firefighting vehicles, emergency response robots, digital systems and firefighting equipment. Our success and innovative strength...