Service Desk Agent

Vor 5 Tagen


Nürnberg, Bayern, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit
Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in Nürnberg Aufgaben
• Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote
• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
• Dokumentation der Tätigkeiten im TicketsystemQualifikation
• IT-Kenntnisse und IT-Affinität
• Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
• Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
• Idealerweise Grundkenntnisse in Active Directory
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 - idealerweise mit Zertifikat) und ausbaufähige Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Arbeiten im SchichtbetriebLEISTUNGEN
• Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen "Marktwerts"
• Gestaffelter Urlaubsanspruch
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre BewerbungBitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
  • IT Service Desk

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d)...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international aufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über 17.000 Beschäftigte an den Technologien von heute und morgen arbeiten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und...

  • Service Desk

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    ASTRUM IT – Wir leben digitale VitalitätDu hast ein abgefahrenes Statement-Shirt? Zieh es gern gleich an deinem ersten Tag an Sei du selbst. Geh deinen eigenen Weg bei ASTRUM. Unseren Support hast duWir machen Software Seit 1992 entwickeln wir innovative Software-Lösungen, bieten Engineering sowie IT-Consulting für Healthcare, Public und Security an....


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Kundensupport (m/w/d) mit IT-Affinität in Nürnberg Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei unsAUFGABEN• Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat• Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem•...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international aufgestellter deutscher Technologiekonzern mit Stammsitz in Nürnberg. Sein weit gespanntes Produktprogramm umfasst die Sparten Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering, in denen über 17.Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen Installation, Konfiguration, Rollout und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Careers Vollzeit

    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnlichesLassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und bewerben Sie sich schnell, wenn Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten mit der folgenden Beschreibung übereinstimmen.Erfahrung im Bereich IT-ServicedeskKenntnisse im Umgang mit der Soft- und HardwareHohe Kunden- und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland EICS Group GmbH Vollzeit

    Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert. Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu...

  • EDV Support

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    EDV Support (w/m/d) Chance für Quereinsteiger mit IT-ErfahrungStunden pro Woche•unbefristet•Frühester Beginn ab sofortWir suchen Dich als IT-Kundenbetreuer (w/m/d) Du unterstützt Anwender bei IT-Fragen rund um Microsoft Windows, MS Office und Hardware/Software-Probleme. Wenn Du eine Leidenschaft für IT hast und gerne im Support arbeitest, dann bewirb...


  • Nürnberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnlichesErfahrung im Bereich IT-ServicedeskKenntnisse im Umgang mit der Soft- und HardwareHohe Kunden- und ServiceorientierungKommunikationsfähigkeit sowie eine systemische und lösungsorientierte ArbeitsweiseFließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAufnahme von Soft- und...