Front Office Agent

Das bieten wir Dir 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche Sonn- & Feiertagszuschlag Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich Bikeleasing 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV Gratis Online-Sprachkurse Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende Unbefristeter Arbeitsvertrag Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP" Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy Team Events Deine Aufgaben Arbeiten im Früh- und Spätdienst  Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten  Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon  Kassenführung und Abrechnung  Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende  Beschwerdemanagement Dein Profil BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)  Quereinsteiger:innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice   Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen  Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent  Gute Deutsch- und Englischkenntnisse  Über uns BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das Leonardo Völklingen verfügt über 98 Zimmer, ein hauseigenes Restaurant, welches sich auf lokale Spezialitäten konzentriert, sowie eine einladende Hotelbar inklusive Terrasse. Zudem sind ein Fitnessraum und Sauna Bestandteile des Hauses. Auf einer Gesamtfläche von 289 Quadratmetern befinden sich zudem 3 Veranstaltungsräume, die für Konferenzen und Feiern genutzt werden können. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)   Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).   Ansprechpartnerin Nadine Arnold Recruiting Specialist T: +49 621 39180 932 Leonardo Völklingen Kühlweinstraße 105 66333 Völklingen