Sachbearbeiter Patientenservice*

Unternehmenbeschreibung Wir, die Health AG, bringen Zahnarztpraxen weiter – mit intelligenten Abrechnungsdienstleistungen, innovativen Finanzprodukten sowie exzellenten Fortbildungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der unternehmerischen Weiterentwicklung ihrer Praxis. Ihre Aufgaben Beantwortung und Protokollierung aller eingehenden telefonischen Patientenanfragen sowie schriftlichen Anfragen Rechnungsversand sowie Bearbeitung und Aktualisierung von Zahlungsaufschüben Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Beschwerden Überprüfung von Zahlungseingängen, Bearbeitung von Zahlungsumbuchungen sowie Stornierung von Rechnungen Erstellung von Ausgleichsbestätigungen Ratenzahlungsvereinbarungen Kommunikation mit internen Abteilungen Home-Office anteilig möglich Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise telefonische Kundenbetreuung Ausgeprägte Kundenorientierung und lösungsorientierte Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Zeitmanagement Hohes Maß an Teamfähigkeit, Kritik- und Konfliktfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft Schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit Ihre Vorteile Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Sozialleistungen an. Neben einer ausgeglichenen Work-Life-Balance fördern wir Deine persönlichen und fachlichen Weiterbildungen. Ihre Ansprechpartnerin Michaela Schmitzberger (+43 (0)5 9905-21563)  * Wir wertschätzen den Menschen. Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft. | | | | | |