CS Delivery Station Liaison, Delivery Station Liaison
Vor 5 Tagen
Die nachfolgende Stelle ist für 12 Monate befristet, mit der Möglichkeit zur Verlängerung.*Dieser Job ist ausschließlich vor Ort zu leisten.Die tägliche Arbeitszeit ist von 11:00 bis 19:15 Uhr (Schichtwechsel von Montag-Freitag; Dienstag- Samstag)Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund:innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Was unsere Kund:innen auch brauchen – Du gehst zeitnah auf ihre Anfragen ein und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.Key job responsibilitiesKontaktieren von Kund:innenUntersuchung und Lösung von Lieferproblemen, falls erforderlich in Zusammenarbeit mit unseren Logistikteams und LieferpartnernFührung von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufzeichnungen über den Status von KundenanfragenEinhaltung von Arbeitsanweisungen und Schutz von KundendatenUnterstützung bei der internen Kommunikation, einschließlich mit Präsentationen, und Beiträge zu Programmen für die kontinuierliche Verbesserung und das interne EngagementA day in the lifeDu arbeitest in einem unserer Last-Mile-Verteilzentren, das Amazons modernste Technologien umfasst. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund:innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. Müssen Kund:innen Lieferungen umplanen, benachrichtigst Du unsere Lieferpartner entsprechend. Lieferprobleme, die Dir auffallen, löst Du unverzüglich, damit unsere Kund:innen jedes Mal ein großartiges Erlebnis genießen, ohne Amazon kontaktieren zu müssen.Du arbeitest im Herzen der Logistik von Amazon und entwickelst das erforderliche Fachkönnen in sowohl Logistik als auch ausgezeichnetem Kundenservice, mit dem sich Amazon von anderen abhebt. Du bist tagtäglich mit unseren Kund:innen in Kontakt und nutzt Dein eingehendes Verständnis unserer Lieferketten sowie Deine Kenntnisse lokaler Lieferwege und Lager.BASIC QUALIFICATIONS- Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail- Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams- Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse- Fortgeschrittene EnglischkenntnissePREFERRED QUALIFICATIONS- Erfahrung in der Kommunikation mit Kolleg:innen in Führungspositionen- Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld
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CS Delivery Station Liaison, Delivery Station Liaison
vor 19 Stunden
Werder, Brandenburg, Deutschland myGwork - LGBTQ+ Business Community Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrThis job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.DescriptionDie nachfolgende Stelle ist für 12 Monate befristet, mit der Möglichkeit zur Verlängerung.Dieser Job ist ausschließlich vor Ort zu leisten.Die tägliche...
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CS Delivery Station Liaison, Delivery Station Liaison
vor 11 Stunden
Werder, Brandenburg, Deutschland Amazon Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrDescriptionDie nachfolgende Stelle ist für 12 Monate befristet, mit der Möglichkeit zur Verlängerung.Dieser Job ist ausschließlich vor Ort zu leisten.Die tägliche Arbeitszeit ist von 11:00 bis 19:15 Uhr (Schichtwechsel von Montag-Freitag; Dienstag- Samstag)Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener...
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Werder (Havel), Deutschland HEWA LOGISTIK GMBH VollzeitDBB1 - HEWA - HEWA LOGISTIK GMBH - Lieferfahrer (m / w / d) Apply Today and Become Our Delivery Associate! Full-time self-employed driver positions with us delivering packages and great customer experiences! Were seeking reliable, hard-working and passionate people who can succeed in a fast-paced environment. We are specialists in the contract courier...
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Servicemitarbeiter Food
vor 8 Stunden
Werder, Deutschland Circle K Vollzeit 20.000 € - 40.000 € pro JahrJob DescriptionDein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln?Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil eines der weltweit führenden Spezialisten für Convenience und Mobilität, Alimentation Couche-Tard mit der Marke Circle...
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Assistent des Storemanagers
Vor 2 Tagen
Werder (Havel), Deutschland Circle K Deutschland GmbH VollzeitDein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln? Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil eines der weltweit führenden Spezialisten für Convenience und Mobilität, Alimentation Couche-Tard mit der Marke Circle K und...
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Assistent des Storemanagers
vor 4 Stunden
Werder (Havel), Deutschland Circle K Deutschland GmbH VollzeitDein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln? Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil eines der weltweit führenden Spezialisten für Convenience und Mobilität, Alimentation Couche-Tard mit der Marke Circle K und...
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Servicemitarbeiter Food
Vor 2 Tagen
Werder (Havel), Deutschland Circle K Deutschland GmbH VollzeitDein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln? Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil eines der weltweit führenden Spezialisten für Convenience und Mobilität, Alimentation Couche-Tard mit der Marke Circle K und...
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Servicemitarbeiter Food
vor 4 Stunden
Werder (Havel), Deutschland Circle K Deutschland GmbH VollzeitDein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln? Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil eines der weltweit führenden Spezialisten für Convenience und Mobilität, Alimentation Couche-Tard mit der Marke Circle K und...
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Storemanager (m/w/d) in Vollzeit in Plötzin
Vor 2 Tagen
Werder (Havel), Deutschland Circle K Deutschland GmbH VollzeitDein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln? Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil eines der weltweit führenden Spezialisten für Convenience und Mobilität, Alimentation Couche-Tard mit der Marke Circle K und...
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Storemanager (m/w/d) in Vollzeit in Plötzin
vor 4 Stunden
Werder (Havel), Deutschland Circle K Deutschland GmbH VollzeitDein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln? Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil eines der weltweit führenden Spezialisten für Convenience und Mobilität, Alimentation Couche-Tard mit der Marke Circle K und...
