Kaufmännischer Assistent

Warum wir?Als ein Betrieb der ounda Gemeinschaft ist Betzler Augenoptik und Hörakustik kein Filialunternehmen, sondern Teil einer unternehmerischen Gruppe, die Identität und Eigenständigkeit bewahrt. Mit über 100 eigenständigen Betrieben sind wir führend in der traditionellen Augenoptik und Hörakustik – und wir wachsen stetig weiter.Bei ounda dreht sich alles um klare Sicht und stilvolle Looks Wir sind eine moderne Optik- und Akustikgruppe, die ihren Kunden das bestmögliche Seherlebnis bietet – und das in einer Atmosphäre, die genauso viel Wert auf Persönlichkeit und Individualität legt wie auf exzellente Handwerkskunst. Daher stehen bei uns authentische Werte wie höchste Qualität, Verlässlichkeit und beste Beratung an erster Stelle. Dank modernster Technik bleiben bei uns keine Wünsche offen.Du bist mehr als ein Handwerker – du bist Künstler, Berater und ein Menschenfreund, der seine Leidenschaft für Optik ausleben möchte?Dann suchen wir genau DICH zur Verstärkung unseres TeamsWas erwartet Dich?Du übernimmst den herzlichen Empfang und die Betreuung unserer KundschaftDu koordinierst Telefonate, stimmst Termine ab und übernimmst allgemeine kaufmännische Aufgaben – immer mit dem Blick auf ein exzellentes KundenmanagementDu behältst den Überblick im Abrechnungsprozess mit den Krankenhassen und stellst sicher, dass alles korrekt und termingerecht abgewickelt wirdEntgegennahme von Reparaturen sowie kleinere Servicearbeiten (z. B. Batteriewechsel bei Uhren)Nutzung unseres digitalen Tools Hivebuy zur Bestellabwicklung und ProzessorganisationUnterstützung bei der Warenwirtschaft: Pflege, Auszeichnung, VersandvorbereitungMitwirkung bei der Vorbereitung und Gestaltung von Dekoration und VerkaufsflächenDu übernimmst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Lieferanten und Partnerunternehmen Kurz gesagt: Du bist unser Allroundtalent: zuverlässig, herzlich und immer dort, wo gerade jemand gebraucht wird.Deine Vorteile auf einen BlickDu bringst dich aktiv ein, übernimmst Verantwortung und hast die Möglichkeit, Prozesse mitzugestaltenBei uns erhältst du ein faires Gehalt ab 2.600 €, das deiner Erfahrung und deinem Beitrag im Team gerecht wirdDu profitierst von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten, Job Bike Leasing und einem deutschlandweiten SportnetzwerkBei uns entwickelst du dich weiter: individuell, praxisnah und direkt in unserer Inhouse AcademyDu arbeitest in einem innovativen Umfeld mit kurzen Wegen und langfristigen PerspektivenDu wirst Teil eines offenen, motivierten Teams mit flachen Hierarchien und klarer KommunikationWir schätzen Dein Know-howDu verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationDer Kontakt mit Kundschaft macht dir Freude und du begegnest Menschen offen, freundlich und mit einem echten Interesse an unseren Produkten rund um Brillen und AkustikDu arbeitest zuverlässig und strukturiert, hast ein gutes Gespür für Service, Qualität und Ordnung und weißt, worauf es im täglichen Miteinander ankommtDigitale Tools wie z. B. Hivebuy sind für dich keine Hürde und du nutzt Technik gerne, um Prozesse zu vereinfachen.Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus dem Einzelhandel, dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich mitDu kommunizierst sicher: sowohl am Telefon als auch per E-MailDu hast ein Auge fürs Detail und unterstützt gerne bei der Warenpräsentation und DekorationDu packst mit an, denkst mit und hast Spaß daran, vielseitige Aufgaben zu übernehmen