Kundenberater (m/w/d) für unser Kundencenter in Aachen in Teilzeit

vor 2 Wochen


Aachen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Teilzeit

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 105.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).   Für unser Kundencenter in Aachen Hbf suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS: Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort Du verkaufst Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements) Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören, genauso wie eigenständige Kulanzentscheidungen, zu deinem Aufgabengebiet Du unterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL: Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit Du verfügst über Vorkenntnisse in Konfliktlösung Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab Benefits: Betriebliche Altersvorsorge Corporate Benefits Diensthandy Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme Feste Arbeitszeiten Jobrad Jobticket Partnerschaftliches Arbeitsklima Zentrale Lage EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen  Sende uns dazu deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben und Gehaltsvorstellung. Dein Ansprechpartner:Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 LeipzigJosephiene Schilling | Tel.: +49 (0) 170 / 4819325E-Mail: bewerbung.vertrieb@transdev.de Mehr Informationen:www.transdev.de  



  • Aachen, Deutschland Ratskeller Aachen Vollzeit

    **Servicekraft (m/w/d) für den Postwagen-Ratskeller Aachen gesucht!** Unser à la carte Restaurant erstreckt sich von den einzigartigen Räumlichkeiten des Postwagens, über die historischen Gewölbe des Ratskellers im Aachener Rathaus bis hin zur wohl schönsten Terrasse Aachens mit direktem Blick auf den Dom. Mit unserer traditionellen, regionalen Küche...

  • Päd. Mitarbeiter

    vor 1 Woche


    Aachen, Deutschland Ev. Frauenverein Aachen - Zentrum für soziale Arbeit Vollzeit

    Der Ev. Frauenverein Aachen ist als Träger des Zentrums für soziale Arbeit Burtscheid ein anerkannter Leistungserbringer in der Kinder-, Jugend-, Familien - und Flüchtlingshilfe und Mitglied im Verbund der Diakonie Rheinland-Westfalen-Lippe e.V. Unsere über 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich in vielfältig differenzierten Betreuungs -...

  • Hilfshausmeister in

    Vor 4 Tagen


    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und gestalte die Zukunft Deiner Region selbst mit! **Bewirb Dich jetzt als** **Hilfshausmeister_in (m/w/d) für das Gebäude der Klinikschule in Aachen**: im A 40/ Schulverwaltung in der Arbeitsgruppe 40.3/ Förderschulen, Klinikschule und Weiterbildungskolleg und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle...


  • Aachen, Deutschland Kolping-Bildungswerk Aachen gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **BEIM KOLPING-BILDUNGSWERK IM BISTUM AACHEN**: Das Kolping-Bildungswerk Aachen sucht für Angebote zur Vermittlung und Unterstützung von Auszubildenden und jungen Menschen ohne Berufsausbildung vielfältige Unterstützung ab sofort **Sozialpädagogen/Sozialarbeiter (m/w/d)** bzw. **Sozialarbeiterinnen/Sozialarbeiter (m/w/d)** Es handelt sich um...


  • Aachen, Deutschland Lebenshilfe Aachen e.V. Vollzeit

    **Stellennummer**: 23026 **Besetzung zum**: nächstmöglichen Zeitpunkt **Wir sind**: Es ist normal, verschieden zu sein! Engagieren Sie sich gemeinsam mit uns in einem interdisziplinären Team dafür, dass Kinder mit Behinderung oder Entwicklungsrisiken umfassend gefördert werden und dadurch Ihre Teilhabechancen am Leben in der Gemeinschaft zu...


  • Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als Fachkraft für die Koordinierung der gemeinsamen Ombudsstelle aller Jugendämter in der StädteRegion Aachen im A 51/ Amt für Kinder, Jugend und Familie in der Arbeitsgruppe 51.4/ Familienberatung, Schulpsychologie und Fachstellen und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du...


  • Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als **Fachkraft für die Koordinierung der gemeinsamen Ombudsstelle aller Jugendämter in der StädteRegion Aachen** **im A 51/ Amt für Kinder, Jugend und Familie in der Arbeitsgruppe 51.4/ Familienberatung, Schulpsychologie und Fachstellen und starte zum nächstmöglichen...

  • Mitarbeiter in

    vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter_in (m/w/d) im Schulsekretariat des Berufskollegs für Wirtschaft und Verwaltung in Aachen im A 40/ Schulverwaltung in der Arbeitsgruppe 40.2/ Berufskollegs und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der...

  • Mitarbeiter in

    vor 1 Woche


    Aachen, Deutschland StädteRegion Aachen Vollzeit

    Komm zu uns... ...und wage Deinen Sprung in die Zukunft Bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter_in (m/w/d) im Schulsekretariat des Berufskollegs für Gestaltung und Technik in Aachen im A 40/ Schulverwaltung in der Arbeitsgruppe 40.2/ Berufskollegs und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lebenshilfe Aachen e.V. Vollzeit 75.000 € - 108.000 € pro Jahr

    Die Lebenshilfe Aachen e.V. fördert, begleitet und betreut seit 1962 Kinder, Jugendliche und Erwachsene, die in ihrer Entwicklung beeinträchtigt sind. Gemeinsam mit vielen Mitgliedern, Förderer*innen und Spender*innen engagieren wir uns gegen die Teilung der Gesellschaft in Menschen mit und ohne Behinderung.Wir sindDer Familienentlastende Dienst...