First Level Support IT-Helpdesk

Vor 3 Tagen


Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen? Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als First Level Support (m/w/d) im Raum Heidelberg. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Ihre Aufgaben Analyse von Fehlerursachen und deren Behebung im 1st Level Bereich Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT Problemen Weiterleitung der Tickets an den Fachbereich (2nd Level) Betreuung und Unterstützung bei der firmeneigenen IT-Infrastruktur: Netzwerk, Server, Drucker, Kopierer, Telefonanlage Klassifizieren, priorisieren und dokumentieren der eingehenden Tickets Ihr Profil Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich IT gesammelt, gerne auch als Quereinsteiger Ausgeprägtes Serviceverständnis und Empathie für Anwender Sie überzeugen mit einer freundlichen und kommunikativen Art Fließende Deutsch - und Englischkenntnisse (mindestens B2) Idealerweise Erfahrung im Kundensupport oder Vertriebsinnendienst Ihre Vorteile Genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub für eine erholsame Auszeit Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance Moderne, ergonomische Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima erwarten Sie Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR, IT sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com Ihr Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon +49 621/1783300 www.dis-ag.com


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    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions Vollzeit

    SRH IT Solutions **First Level Support (w/m/d)**: Heidelberg Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • First Level Support

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions Vollzeit

    SRH IT Solutions **First Level Support (w|m|d)**: Heidelberg Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von 110 Mitarbeitern bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für mehr als 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    SRH IT Solutions First Level Support (w/m/d) Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler...


  • Heidelberg, Deutschland Constaff GmbH Vollzeit

    Werkstudent im IT Support / First Level Support (m/w/d) Werkstudent im IT Support / First Level Support (m/w/d) Teilzeit Ohne Berufserfahrung Heidelberg IT $project.internalReferenceId Du möchtest während Deines Studiums spannende Einblicke in die Praxis gewinnen? Du denkst lösungsorientiert und hilfst anderen bei technischen Problemen gerne weiter?...


  • Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen? Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als First Level Support (m/w/d) im Raum Heidelberg. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Ihre AufgabenAnalyse von Fehlerursachen und...


  • Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche mit Sitz in Mannheim, sucht zur Verstärkung seines Teams einen engagierten IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet innovative IT-Dienstleistungen für verschiedene Industrien und legt großen Wert auf eine hohe Servicequalität sowie eine optimale Unterstützung der...

  • First Level Support

    Vor 2 Tagen


    Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support (m/w/d) im Herzen Heidelbergs. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du wolltest schon immer spannende Projekte im Bereich IT-Service begleiten und eine verantwortungsvolle Rolle in der Koordination zwischen First- sowie Second- and Third-Level-Support einnehmen? Du möchtest in einem Team arbeiten, welches sich gegenseitig unterstützt, mit dem Du einer sinnstiftenden Tätigkeit nachgehen und Deine Ideen aktiv einbringen...


  • Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche mit Sitz in Mannheim, sucht zur Verstärkung seines Teams einen engagierten IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d). Das Unternehmen bietet innovative IT-Dienstleistungen für verschiedene Industrien und legt großen Wert auf eine hohe Servicequalität sowie eine optimale Unterstützung der...

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    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie lieben die Arbeit in der IT? Sie möchten sich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen verbessern? Dann bewerben Sie sich jetzt als First Level Support (m/w/d)! Bei unserem Kunden im Großraum Heidelberg bietet sich eine interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung für Sie! Das Unternehmen ist im Bereich...