Onsite IT-Techniker
vor 2 Wochen
Ihre Aufgaben1st und 2nd Level Support – Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im Ticketsystem, Remote Support via TeamViewer o.ä.Onsite Support - Vor-Ort Reparatur und Installation von Hard- und Software samt Datenübernahme (PC, Drucker u.a.)Fehleranalyse – Übernahme der Erstlösung anhand vorhandener Dokumentationen, Priorisierung und Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem innerhalb der Rahmenbedingungen des KundenAbteilungsübergreifende Zusammenarbeit –stetiger Austausch sowie Weiterleitung an die nachgelagerten Lösungsgruppen (2nd /3rd Level)Kundenservice – Bearbeitung unterschiedlicher KundenanliegenITSM | ITIL – Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL, Einrichtung, remote-Inbetriebnahme und Wartung neuer IT- und TelekommunikationsgeräteSonderaufgaben – Knowledge Management oder Incident ManagementIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im IT-Support – Quereinsteiger mit IT-Affinität willkommenKenntnisse in Windows Client/Server, Printservern, TK-Anlagen und NetzwerktechnikErfahrung mit Ticketsystemen (idealerweise Helpline)Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseServiceorientierung, Teamgeist und sicheres AuftretenPluspunkte: ITIL-Zertifizierung (v3/v4), Erfahrung im Knowledge Management.Warum wir?Teamkultur: Offene Kommunikation, hilfsbereite Kollegen und ein starkes Miteinander.Weiterentwicklung: Training-on-the-Job, regelmäßige Schulungen und E-Learning-Angebote.Top-Ausstattung: Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischem Equipment.Sicherheit & Benefits: Unbefristeter Vertrag, faires Gehalt, betriebliche Zusatzleistungen, Corporate Benefits, Team-Events und natürlich guter KaffeeÜber unsWir sind ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen und vereinfachen digitale Prozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können. Als Tochtergesellschaft eines führenden französischen Unternehmens unterstützen wir globale Konzerne ebenso wie lokale Organisationen bei der digitalen Transformation.Unsere Mission: Das Potenzial digitaler Technologien freisetzen – für mehr Effizienz und Wertschöpfung.Unsere Services: End-to-End-IT-Lösungen – von Beratung über Integration und Life-Cycle-Management bis hin zum Anwendersupport.Unser Mehrwert: Fachliches Know-how und maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kundenkontext.Unsere Werte: Verlässlichkeit, Partnerschaft und Nachhaltigkeit. Wir fördern Inklusion und reduzieren aktiv unseren ökologischen Fußabdruck.
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IT Support Techniker
vor 23 Stunden
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für...
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IT Support Techniker
vor 16 Stunden
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
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IT-Rollout Koordinator
Vor 4 Tagen
Innenstadt, Deutschland everience Germany GmbH VollzeitIhre AufgabenPlanung, Koordination und Durchführung von Hardware‑ und Software‑RolloutsAbstimmung mit Fachbereichen, Technikern und ProjektverantwortlichenOrganisation von Terminen, Ressourcen und Material für Rollout‑WellenVorbereitung und Durchführung von Geräte‑Austauschaktionen (Lifecycle, Windows‑11‑Migration etc.)Dokumentation im...
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IT Installationstechniker
vor 21 Stunden
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT...
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Servicetechniker (m/w/d) IT Außendienst
vor 16 Stunden
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Servicetechniker...
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Teamleiter Onsite Support
Vor 7 Tagen
Innenstadt, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist Expert:in für Workplace Services, EMM Services sowie Drucker- und Netzwerksupport – unsere Kunden vertrauen dir bei anspruchsvollen IT-Projekten fast blind.Während der gesamten Projektphase stehst du unseren Kunden als kompetente Projektleitung unterstützend zur Seite.Für komplexe Anforderungen...
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Java Entwickler
vor 3 Wochen
Innenstadt, Deutschland Optimus Search VollzeitAbout usEin innovatives Unternehmen, das sich auf die nahtlose Integration von IT-Systemen spezialisiert hat, sucht einen Senior Fullstack Entwickler. Seit 1986 hat es sich von einem Digitalisierungspionier der deutschen Automobilindustrie zu einem globalen Anbieter von B2B-Softwarelösungen entwickelt. Heute unterstützt es über 10.000 Kunden weltweit bei...
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Werkstudent:in Marketing
Vor 6 Tagen
Innenstadt, Deutschland statworx TeilzeitÜber unsstatworx ist ein führendes Beratungs- und Entwicklungsunternehmen für Daten und KI mit Sitz in Frankfurt am Main. Wir bieten strategische Beratung für mittelständische Unternehmen und globale Konzerne. Wir entwickeln innovative Daten- & KI-Lösungen für alle Unternehmensbereiche und Tätigkeitsfelder. Wir befähigen Menschen auf allen...
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Account Executive
vor 1 Woche
Innenstadt, Deutschland omnora VollzeitIntroductionAls Account Executive bei Omnora übernimmst du eine zentrale Rolle im operativen B2B SaaS Vertrieb mit Fokus auf Enterprise-Kunden und gehobenen Mittelstand.Du verantwortest deine eigene Pipeline, führst Deals strukturiert zum Abschluss und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, immer mit dem Ziel, echten Business Impact bei unseren Kunden zu...
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P&OE Delivery Director
Vor 4 Tagen
Innenstadt I, Deutschland RS Group plc VollzeitLocation: This is a hybrid role, offering a combination of being able to work remotely and from our London and Corby offices – there will be significant travel involved across our global business. The Opportunity This is a unique opportunity to plan, develop and implement a strategic transformation program. The role holder will lead the Process &...
