Kundenberater (m/w/d) Servicestellen

Für unsere Servicestelle in Weißenfels suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit auf 32 Stunden Basis für den persönlichen Kundenkontakt. Kundenberater (m/w/d) Servicestellen Für unsere Servicestelle in Halle suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit für den persönlichen Kundenkontakt. Als kompetente Ansprechperson für alle Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung betreuen Sie unsere Versicherten ganz unkompliziert. Egal ob A wie „Arzneimittel“ oder Z wie „Zahngesundheit“: Sie helfen weiter und sind damit einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Kundinnen und Kunden bei der KKH haben. Sie begeistern sich für den direkten Kundenkontakt? Werden Sie Teil unserer Servicestellen - Wir freuen uns auf Sie Ihre vielfältigen Aufgaben Mit Ihrer rundum guten Betreuung stehen Sie unseren Versicherten persönlich vor Ort zur Seite. Ihr Hauptarbeitsort ist unsere Servicestelle in Halle. Im Rahmen einer Elternzeitvertretung unterstützen Sie vorübergehend auch unseren benachbarten Standort in Dessau.  Sie nehmen Anfragen, Anträge und kritische Rückfragen entgegen und punkten stets mit einer optimalen Problemlösung. Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen. Sie stehen in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb und den verschiedenen Kompetenzzentren (Second Level). Im Rahmen des Empfehlungsmanagements fördern Sie die Neugewinnung von Versicherten und Kontakten. Außerdem treten Sie per Telefon proaktiv an unsere Mitglieder heran und unterstützen Kundenbindungsmaßnahmen in Form von Kampagnen.  Das bringen Sie mit Ob mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbarer Qualifikation – bei uns sind Sie herzlich willkommen Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung und eine eigenständige Arbeitsweise. Verfügbarkeit zu den festen Öffnungszeiten und im Rahmen des flexiblen Terminservices unserer Servicestellen. Sie bringen die Flexibilität mit, neben ihrem Haupteinsatzort in Halle auch unseren Standort in Dessau zu unterstützen. Dank Ihrer offenen und empathischen Art begegnen Sie unseren Versicherten auch in hektischen Momenten mit einem Lächeln. Erfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung sind ein Plus, aber kein Muss, solange Sie kommunikationsstark sind, eine gute Beratung Ihnen eine Herzensangelegenheit ist und sie über fließende Deutschkenntnisse mit gutem Ausdrucksvermögen verfügen (mündlich wie schriftlich) Darauf können Sie sich freuen Erleben Sie im täglichen Austausch mit den Versicherten einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist montags das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich. Sie haben bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei. Durch die Umwandlung des Urlaubsgeldes sind bis zu 4 weitere Urlaubstage möglich. Sie erhalten eine umfassende und professionelle Einarbeitung für Ihren Start bei uns. Unser Tarifvertrag sichert Ihnen eine attraktive Bezahlung mit 13,35 Gehältern und viele zusätzliche Sozialleistungen (z. B. vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge). Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, bezuschussen wir Ihr Deutschlandticket und haben attraktive Fahrradleasing-Kooperationen (Jobrad).  Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Mit voiio haben Sie Zugriff auf viele Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder. Für Ihre eigene Gesundheit bieten wir interne Gesundheitsangebote (. Entspannte und Bewegte Pause) sowie eine große Auswahl an Sport-, Entspannungs- und Wellnessangebote durch unsere Firmenfitnesskooperation Hansefit (vergünstigte Best-Mitgliedschaft).  Durch Corporate Benefits & Vergünstigungen bei Versicherungen durch Öffentliche-Dienst-Tarife erhalten Sie verschiedenste Mitarbeiterrabatte.  Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur. Sie denken, wir passen zueinander?  Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter /datenschutz Ihr Kontakt Bei Fragen haben wir immer ein offenes Ohr.  KKH Kaufmännische Krankenkasse Kerstin Schönfeldt | Leiterin Servicestelle Telefon: 0345 773875-1091 Gewinnen Sie einen Einblick in den Alltag unserer „Kundenbegeisterer“ (m/w/d):/de/kaufmaennische-krankenkasse-kkh#/job-insights Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei Willkommen bei der KKH Mehr dazu auf /karriere Wie es ist, bei uns zu arbeiten? Finden Sie es heraus