Sachbearbeiter Produktmanagement
Vor 3 Tagen
Verstärken Sie unser Team in der Hauptverwaltung in ErkrathWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Produktmanagement in Teilzeit (20 Std./Wo.)in unbefristeter Festanstellung. Ihre Aufgabenschwerpunkte Kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Angeboten und ProduktenErste Ansprechperson für potenzielle und bestehende Kunden – telefonisch, per Chat und per E-MailBearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen inkl. Weiterleitung an die entsprechenden BereicheUnterstützung bei der Entwicklung und Optimierung bestehender Prozesse Ihr Qualifikationsprofil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder im Customer ServiceSicherer Umgang mit MS-Office, MS-Teams, E-Mail- und Chat-SystemenKommunikationstalent, Empathie und Freude am Umgang mit MenschenStrukturierte, gewissenhafte sowie service- und kundenorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und Zuverlässigkeit