Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Am Bahnhof 1, 17424 Heringsdorf Startdatum: ab sofort Bewerbung noch möglich Vollzeit/Teilzeit (Unbefristet) Job-Ref.: 553096 UBB Usedomer Bäderbahn GmbH Kundenservice und Gastronomie Fachkraft Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die UBB Usedomer Bäderbahn GmbH am Standort Heringsdorf.Deine Aufgaben:Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im ZugDu erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und UnregelmäßigkeitenDie Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner VerantwortungDu bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständigMit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innenDie Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, gehört zu deinem AlltagDein Profil:Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im ServicebereichDer Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertrautKonflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignetKunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlichDu hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragenUnregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts ausDu bist mobil und erreichst die Bahnhöfe auch außerhalb der Zugverkehrszeiten, z. B. früh morgens (ein gültiger Führerschein der Klasse B und ein eigener PKW werden benötigt)Das ist uns wichtig:Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.