Vertriebsleiter im Mandantenservice
vor 2 Wochen
Wir sind keine normale Anwaltskanzlei Die von uns behandelten Fälle kennst Du meist aus den Medien. Wir übernehmen keine Einzelmandate – heute den Verkehrsunfall und morgen den Nachbarschaftsstreit. Unsere Arbeit ist immer Projektarbeit, die mit einer außerordentlichen fachlichen Tiefe und Präzision ganz besonders spannend ist. Aktuell sind wir im VW-Abgasskandal die mandatsstärkste Kanzlei und vertreten und beraten ca. 35.000 Mandanten aus ganz Deutschland. Unsere Kanzlei wird immer da tätig, wo große Schadensfälle entstanden sind. Unsere Gegner sind meist große Industriekonzerne, Banken oder Versicherungen. Zur Verstärkung unserer Teams an den Standorten Offenburg und Lahr suchen wir ab sofort einen: Vertriebsleiter im Mandantenservice (m/w/d) Es gibt keine 2. Chance für den 1. Eindruck. Bei der Mandatsannahme ist der Erstkontakt die wichtigste Schwelle. Wir möchten unseren Interessenten und Mandanten einen reibungslosen Ablauf anbieten und bauen daher unseren Support- und Telefonbereich aus. Du unterstützt uns bei der perfekten Annahme und Betreuung des Mandats, hilfst bei technischen und inhaltlichen Fragen weiter und gibst unseren Mandanten von der 1. Minute an ein gutes Gefühl. Deine Aufgaben: Du fungierst als Vertriebsleiter (m/w/d) in unserem Mandantenservice und bist Ansprechpartner (m/w/d) für das gesamte Telefon- und Supportteam Du bist mitverantwortlich für das Einholen von Mandaten Du übernimmst Schulungen neuer Teammitglieder und entwickelst Leitfäden Du optimierst Abläufe im Kommunikationssystem Du beantwortest Nachfragen unserer Mandanten und Interessenten via Telefon und E-Mail Wenn Du: Berufserfahrung in dem Bereich Vertrieb, Kundenservice, Kommunikation mitbringstInteresse an der Kommunikation mit Mandanten und Gerichten hastÜber eine sehr gute Ausdrucksweise verfügsteine freundliche Telefonstimme hast,Gerne neue Ideen zur Verbesserung der Kommunikation entwickelstSpaß an der Arbeit im Team hast bist du bei uns genau richtig. Wir bieten: Leistungsgerechte BezahlungSicherer ArbeitsplatzFlexible ArbeitszeitenModerne ArbeitsplätzeSehr gute soziale LeistungenGutes BetriebsklimaMotiviertes Team und flache HierarchienRaum für eigene Lösungsansätze und Idee Wenn Du an einer Mitarbeit in unserer Kanzlei interessiert bist, sende bitte Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung an:andrea.juelch@dr-stoll-kollegen.de Jetzt bewerben Dr. Stoll und Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft mbH | Einsteinallee 1-1 | 77933 Lahr | +49 (0)7821 / 923768-0 | www.dr-stoll-kollegen.de
