Bereichsleiter Service

vor 2 Wochen

Stuttgart, Deutschland Solvus GmbH & Co. KG Vollzeit

Bereichsleiter Service Unser Mandant ist ein marktführender Finanzdienstleister. Seit mehreren Jahrzehnten erleichtert das Unternehmen die Verwaltung ihrer Kunden, schafft durch Forderungsmanagement Liquidität und garantiert die Sicherheit vor Forderungsausfällen - mit besonderem Fokus auf Effizienz, Digitalisierung und exzellenten Kundenservice. Als beauftragte Personalberatung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit einem klaren Gespür für Servicequalität, Teamführung und Prozessoptimierung, die Gesamtverantwortung für fünf zentrale Servicebereiche übernimmt. Der Fokus dieser Rolle liegt auf der Entwicklung und Umsetzung einer Service-Strategie, die herausragende Kundenerfahrungen auf allen Ebenen schafft und zugleich Effizienz sowie Qualität der Prozesse nachhaltig steigert. Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Servicebereiche Steuerung von Erstattungs-, Kunden-, Mahn- und Endkundenservice sowie Key Account Management Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Service-Strategie zur Sicherstellung exzellenter Kundenzufriedenheit auf allen Ebenen Analyse, Optimierung und Standardisierung von Prozessen sowie Einführung digitaler Tools zur Automatisierung Monitoring von KPIs, SLAs und Qualitätskennzahlen Erstellung von Reports und Analysen für die Geschäftsführung Integration von Feedback aus Kunden- und Endkundenservice in strategische Entscheidungen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT, Produktmanagement, Buchhaltung und Geschäftsführung Anforderungen Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Service Management o. ä., alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Führungserfahrung Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Servicebereichen, idealerweise in Factoring, Finanzdienstleistung oder Kundenservice Sehr gutes Verständnis für Prozesse im Forderungsmanagement, Kundenservice und in der Endkundenkommunikation Ausgeprägte Führungs- und Veränderungskompetenz Exzellente Serviceorientierung, hohe Empathie, Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz Belastbarkeit, Entscheidungsstärke und Hands-On-Mentalität Erfahrung in der Analyse und Interpretation von Servicekennzahlen sowie in der Prozessoptimierung Sicherer Umgang mit CRM-, ERP- oder Ticketsystemen sowie hohe Affinität zu digitalen Lösungen und Automatisierung Offenheit für digitale Innovationen und Change-Prozesse

  • Bereichsleiter Gebäudereinigung

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland, dias, COWA Schweiz, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit mehr als 4.500 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen - hohe Kundenzufriedenheit ist unser...

  • Bereichsleiter Spülküchen

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland PLURAL servicepool Vollzeit

    Unseren Kunden das Leben leichter machen - das ist es, was wir bei Plural tun und die Philosophie, die wir leben. Von der Begrüßung am Empfang über die Pflege der Büroräume und Grünanlagen bis hin zu Sicherheitsdienstleistungen rund um die Uhr. Mit dem Compass Service Framework (CSF) und internationalen Standards auf höchstem Niveau, schaffen wir bei...

  • Bereichsleiter Gebäudereinigung

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    Bereichsleiter Gebäudereinigung (m/w/d) Bereichsleiter Gebäudereinigung (m/w/d) Vollzeit Stuttgart Mit Leitungsfunktion 02.12.25 Ihre Chance, Verantwortung auf höchstem Niveau zu übernehmen! Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Blick fürs Ganze und Leidenschaft für Organisation und Qualität? Dann starten Sie bei der Wackler Service Group als...

  • Bereichsleiter Gebäudereinigung

    vor 20 Stunden

    - Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany Wackler Service Group Süd Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Ihre Chance, Verantwortung auf höchstem Niveau zu übernehmenSie sind eine Führungspersönlichkeit mit Blick fürs Ganze und Leidenschaft für Organisation und Qualität? Dann starten Sie bei der Wackler Service Group als Bereichsleiter (m/w/d) Gebäudereinigung im Großraum Stuttgart.In dieser Schlüsselrolle führen und motivieren Sie Ihre Teams,...

  • Bereichsleiter (M/w/d) Sicherheit Objektschutz

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland WISAG Sicherheit & Service Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Sicherheit & Service** sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den...

  • Bereichsleiter Stoffstrom

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Kurz Entsorgung GmbH Vollzeit

    KURZ - das ist die Marke für professionelle Abfallentsorgung im nördlichen Baden-WürttembergWir empfehlen allen potenziellen Bewerbern, vor der Bewerbung die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen. An unseren 13 Betriebsstandorten beschäftigen wir derzeit über 750 Mitarbeiter. Unser Kernmarkt ist das nördliche Baden-Württemberg mit den bedeutenden...

  • Bereichsleiter Stoffstrom

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Kurz Entsorgung GmbH Vollzeit

    KURZ - das ist die Marke für professionelle Abfallentsorgung im nördlichen Baden-WürttembergStellen Sie sicher, dass Sie die Informationen zu dieser Stelle gründlich lesen, bevor Sie sich bewerben. An unseren 13 Betriebsstandorten beschäftigen wir derzeit über 750 Mitarbeiter. Unser Kernmarkt ist das nördliche Baden-Württemberg mit den bedeutenden...

  • Bereichsleiter (M/w/d) Für das Referat Personal

    vor 13 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZV BW) Vollzeit

    **Bereichsleiter (m/w/d) für das Referat Personal** **ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | Standort Stuttgart**: Als Körperschaft des öffentlichen Rechts ist die Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZV BW) verantwortlich für die zahnmedizinische Versorgung der Bürgerinnen und Bürger und vertritt die Interessen von über...

  • Bereichsleiter (m/w/d) – Vermittlung von Büro- und Handelsflächen – Stuttgart

    vor 14 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland EVC Rheinland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen Zur Unterstützung unseres Teams in Stuttgart suchen wir in Festanstellung und Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Bereichsleiter (m/w/d) für die Vermittlung von Büro- und Handelsflächen Ihre AufgabenEntwicklung von Strategien zur Erweiterung unseres KundenportfoliosSteuerung und Optimierung aller VermietungsprozesseLaufende...

  • Bereichsleiter / Abteilungsleiter Frischetheke

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland REWE Vollzeit

    **Ort**: 70771 Stuttgart | **Vertragsart**: Vollzeit, unbefristet | **Job-ID**: 851135 **Was du bei uns bewegst**: Die Frischetheke ist das Herz unseres **REWE Marktes**. Mit deinem Fachwissen und einer wertschätzenden Führungskultur leitest du die Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost. Dabei übernimmst du...