Mitarbeiter für Kundenservice und Software-Support

vor 10 Stunden


Munich, Deutschland Technical University of Munich Vollzeit

Mitarbeiter für Kundenservice und Software-Support (d/w/m) 03.11., Nichtwissenschaftliches Personal Die Universitätsbibliothek ist das moderne, wissenschaftliche Informationszentrum der Technischen Universität München. Sie unterstützt Forschende, Lehrende und Studierende mit bibliothekarischen, innovativen Dienstleistungen und Beratungen. Wir suchen für unsere Abteilung Forschungsdatendienste am Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Mitarbeiter für Kundenservice und Software-Support (d/w/m)Unser Angebotvielfältige Weiterbildungsangebote der TUMindividuelle Lösungen für die Vereinbarkeit von Beruf und Familiebis zu 30 Tage tariflichen Jahresurlaub und die Möglichkeit des Freizeitausgleichsflexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten (Homeoffice)Ihre AufgabenUnterstützung des Support Teams der Universitätsbibliothek im Bereich Forschungs- und Publikationssoftware (Forschungsinformationssystem, Datenmanagement, Repositorium)persönliche Beratung von Anwenderinnen und AnwendernVorbereiten und Durchführen von Informationsveranstaltung für Anwenderinnen und Anwendern Erstellen von InformationsmaterialSchnittstelle zu den Entwicklerteams für die Weiterentwicklung der SoftwaresIhr Profilabgeschlossenes Studium (BA oder vergleichbar) idealerweise Erfahrungen in einem Servicebereichfundierte IT-Kenntnisse bzw. starke IT-Affinitätkommunikatives Geschick mit hoher Servicebereitschaflösungsorientierte Arbeitsweise, eigenverantwortliches Denken und Handelnausgeprägte Teamfähigkeitsehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse erforderlichDie Vergütung richtet sich nach dem geltenden Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst der Länder E9b (TV-L).  Die Technische Universität München strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an, Bewerbungen von Frauen werden daher ausdrücklich begrüßt. Die Stelle ist zunächst befristet auf zwei Jahre. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig, sofern sich mehrere entsprechend qualifizierte Teilzeitkräfte bewerben und sich diese passend ergänzen.  BewerbungWir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Bitte senden Sie diese unter Angabe der Referenznummer 25R45 bis zum 04.12. per Post oder E-Mail an die untenstehenden Adressen. Technische Universität München Universitätsbibliothek DirektionArcisstraße 21, MünchenTel. +49 89 The position is suitable for disabled persons. Disabled applicants will be given preference in case of generally equivalent suitability, aptitude and professional performance. Data Protection Information: When you apply for a position with the Technical University of Munich (TUM), you are submitting personal information. With regard to personal information, please take note of the Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung. (data protection information on collecting and processing personal data contained in your application in accordance with Art. 13 of the General Data Protection Regulation (GDPR)). By submitting your application, you confirm that you have acknowledged the above data protection information of TUM.



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  • Munich, Deutschland Gesellschaft für Patientenhilfe DGP mbH Vollzeit

    In neuem Tab öffnen **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)** **Du suchst eine sinnstiftende Tätigkeit?** Dann komm in die SHL-Gruppe und teile mit uns die **Leidenschaft** **für telemedizinische** **Gesundheitsversorgung**. Mit unserer Arbeit stärken wir das **gesundheitliche Selbstmanagement** vieler Menschen und steigern somit deren...


  • Munich, Bayern, Deutschland Talentic Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Specialist Software Support (m/w/d), Vollzeit, Germering (Home-Office Möglichkeit)Du setzt Dich gerne mit komplexen Software Supportanfragen auseinander und findest immer eine perfekte Lösung? Datenbanken, Serverbetriebssysteme und Queries in SQL sind für Dich kein Hexenwerk? Du lebst den Gedanken es gibt nichts, was man nicht lernen kann? Dann ist der...


  • Munich, Deutschland AMETEK, Inc. Vollzeit

    AMETEK ist ein weltweit führender Hersteller von elektronischen Instrumenten und elektromechanischen Geräten mit einem Jahresumsatz von rund 5 Milliarden US-Dollar. Unsere Marken sind in der ganzen Welt vertreten und bieten seit den 1930er Jahren Spitzentechnologie an. Unser Geschäftsbereich Gatan ist der weltweit führende Hersteller von Instrumenten und...


  • Munich, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Software Engineer m/w/d Hamburg/München | Vollzeit | unbefristet Das bieten wir:  Entwurf, Entwicklung und Pflege von terminalbasierten Zeiterfassungs-Funktionen für Unternehmenskunden Implementierung der Kommunikation zwischen Hardware-Terminals und Business Application Übernahme von Verantwortung für innovative Lösungen abgestimmt auf reale...


  • Munich, Deutschland Numbat GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN**: - Aus dem First Level Support weitergeleitete Anfragen und Probleme werden von Dir klassifiziert, lösungsorientiert sowie deeskalierend bearbeitet und sorgfältig dokumentiert - Du agierst als wichtige Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weite-ren Abteilungen und leitest nicht unmittelbar lösbare Problemstellungen...


  • Munich, Deutschland MVTec Software GmbH Vollzeit

    **Ihr Herz schlägt für Software?**: Die MVTec Software GmbH ist ein führender internationaler Software-Hersteller für die industrielle Bildverarbeitung (Machine Vision). Unsere Produkte HALCON und MERLIC werden in unterschiedlichsten Anwendungsgebieten eingesetzt, wie zum Beispiel der Halbleiterindustrie, der Oberflächeninspektion, der optischen...


  • Munich, Bayern, Deutschland IKEA Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Pentland Firth Software Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Wen wir suchen:Du verfügst über Erfahrung im First- und Second-Level SupportDu hast das Know-How und technische Verständnis für das Zusammenspiel verteilter IT-SystemeDu hast Grundkenntnisse in Linux, Netzwerken und ScriptingDu verstehst IT-Support nicht nur als reines Abarbeiten von TicketsDu verfügst über die Eigenschaften eines strukturierten,...


  • Munich, Deutschland ropa GmbH Vollzeit

    Über die ropa GmbH Der Glasfaserausbau bringt unterversorgten Regionen endlich bestes Internet - das ist als Telekommunikationsunternehmen unser tägliches Geschäft. Neben dem Bau und der Betreuung von Glasfasernetzen im Privatkundenbereich sind wir mehrjähriger, renommierter Telekommunikations-Partner im B2B Umfeld (für Stadtwerke und...