Werkstudent Patientenbetreuung

Sei Rakete – die Zukunft beginnt mit dirDeine Mission: Patientenservice mit Herz und VerstandDu hast Freude daran, Menschen zu helfen, bleibst auch am Telefon stets freundlich und suchst nach einer spannenden Werkstudententätigkeit mit Sinn?Dann bist du bei uns genau richtigDein AntriebDu hast Freude am Austausch mit Menschen, bleibst freundlich – auch wenn’s mal stressig wird – und behältst dabei stets den Überblick. Du willst verstehen, nicht nur abarbeiten, und gehst jedem Anliegen mit Geduld, Empathie und einem Lächeln an der Stimme nach.Unser FundamentSeit über 30 Jahren stehen wir für Wissen, Einsatz und Teamgeist – darauf bauen wir. Heute schaffen wir die Startrampe für die nächste Stufe: schneller, digitaler, mutiger – mit Menschen im Mittelpunkt.Unsere StartrampeWir begleiten Patientinnen und Patienten mit Service, der verbindet: kompetent, nah und zuverlässig. Als Werkstudent (m/w/d) in der Patientenbetreuung erhältst du Einblicke in die Abläufe eines BaFin-regulierten Finanzdienstleisters, arbeitest flexibel neben dem Studium und bist Teil eines Teams, das Zusammenhalt und Servicequalität großschreibt.Dein WegDu willst praktische Erfahrung sammeln, die zählt – und das in einem Umfeld, das dich wachsen lässt?Dann steig ein – als Werkstudent (m/w/d) Patientenbetreuung ab sofort für 6 Monate .Deine MissionDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und beantwortest telefonische Anfragen freundlich und kompetentDu unterstützt bei der Bearbeitung von Ratenvereinbarungen und anderen patientenbezogenen AnliegenDu erstellst Rechnungskopien und Zweitschriften und übernimmst einfache administrative AufgabenDu arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen im Team Patientenbetreuung sowie weiteren internen Schnittstellen zusammenDu trägst mit deiner hilfsbereiten Art dazu bei, dass sich unsere Patienten jederzeit gut aufgehoben fühlenDein FundamentLaufendes Studium, idealerweise in einem wirtschaftlichen, psychologischen oder kommunikativen StudiengangDu bringst Freude am Telefonieren und eine ausgeprägte Serviceorientierung mitDu bist empathisch, geduldig und hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer PatientenDu arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung für deine AufgabenDu verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in MS OfficeEine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Freundlichkeit runden dein Profil abUnsere BasisBei uns erwartet dich nicht nur ein spannender Job, sondern auch zahlreiche Benefits, die dir den Arbeitsalltag erleichtern und das Leben angenehmer machen:Wertschätzung und Teamgeist: Eine kooperative und wertschätzende Zusammenarbeit in unserem familiären, mittelständischen Unternehmen ist für uns selbstverständlichGesundheit geht vor: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung sowie Firmenfitness über EGYM WellpassFlexibilität und Freizeit: Genieße 6 Wochen Urlaub, Gleitzeit sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeitenGenuss inklusive: Freue dich auf unsere Mini-Kantine und einen wöchentlichen Zuschuss von 10 € für deine MahlzeitenMobilität neu gedacht: Nutze unser JobRad Bike-Leasing und profitiere von einem monatlichen FahrkostenzuschussFür die Zukunft abgesichert: Wir unterstützen dich mit attraktiven Angeboten zur Altersvorsorge, inklusive einer 40 € Zuzahlung zu vermögenswirksamen LeistungenSicherheit an erster Stelle: Unsere Unfallversicherung schützt dich sowohl beruflich als auch privatLernen und wachsen: Mit deiner LinkedIn Learning Lizenz bleibst du immer up-to-dateAttraktive Rabatte: Greife auf exklusive Angebote in unserem Corporate Benefits Rabattportal zuUnd das ist noch lange nicht alles – freue sich auf viele weitere kleine und große Vorteile, die das Arbeiten bei uns besonders machenÜber unsWir sind die ZA – seit über 30 Jahren verlässlicher Partner für Zahnärzte und Kieferorthopäden. Unser Leitgedanke: von Zahnärzten für Zahnärzte.Unsere Unternehmenskultur nennen wir ZAitgeist. Sie verbindet uns und treibt uns an. Dafür stehen drei Symbole:Stern – Jeder Einzelne zähltDein Einsatz, deine Ideen und deine Persönlichkeit machen die ZA besonders.Herz – Miteinander macht starkWir handeln mit Herz und Verstand, offen, respektvoll und im echten Miteinander. Unterstützung ist für uns selbstverständlich.Rakete – Aufbruch in die ZukunftWir setzen neue Maßstäbe, treiben Innovationen voran und bringen unsere Kunden – und uns selbst – nach vorne.Darauf bauen auch unsere fünf Kernwerte: Vertrauen, Klarheit, Kundenzentrierung, Verantwortung, Integrität. Gemeinsam erschaffen wir die ZA von morgen – mit Stern, Herz und Rakete.Wir suchen dich. Werde Gestalter, kein Zuschauer: Sei Rakete