Customer Success Manager
vor 17 Stunden
Customer Success Manager (m/w/d) Wir haben eine spannende Position in der Pflegebranche für Sie Unterstützen Sie als Customer Success Manager (m/w/d) Pflegeheime bei der Einführung digitaler Systeme und profitieren Sie von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Unser Kunde ist ein marktführender Hersteller für Haushalts- und Pflegeprodukte und der digitalen Transformation in der Pflegebranche und unterstützt bundesweit Pflegeeinrichtungen bei der Einführung und Optimierung von innovativen Lösungen. Ihre Aufgaben:Implementierung und Schulung: Planung, Einführung und Training des digitalen Systems in Pflegeheimen, inklusive der Unterstützung multiprofessioneller Teams Kundenbetreuung: Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level Agreements (SLA) und aktive Unterstützung beim Wechsel zu digitalen Prozessen Change Management: Die Vorteile des Systems klar vermitteln, Vorbehalte adressieren und so eine nachhaltige Akzeptanz im Team sicherstellen Optimierung: Überwachung der Systemnutzung, Ursachenanalyse bei Nichtnutzung und Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung der Compliance Projektmanagement: Koordination und termingerechte Umsetzung von Projekten in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern Ihre Qualifikationen:Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung in der Pflege Idealerweise Zusatzqualifikationen in Training oder Change Management Berufserfahrung (25 Jahre) in der Pflege und/ oder Industrie von Vorteil Bundesweite Reisebereitschaft Affinität zu digitalen Tools und Technologien Ihr Vorteile:Spannende Tätigkeit in der Schnittstelle zwischen Pflege und Digitalisierung Eigenverantwortliches Arbeiten mit Entscheidungsspielraum bei der Implementierung Möglichkeit, aktiv zur Optimierung der Pflegeprozesse beizutragen Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und Partnern aus der Branche Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld Wir sind gerne für Sie da:Sie möchten die Zukunft der Pflege aktiv mitgestalten und Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen?
-
Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Würzburg, Bayern, Deutschland Fink IT-Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDeine RolleAls Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden nach dem erfolgreichen Projektabschluss. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Lösungen maximal nutzen, zufrieden sind und langfristig mit uns wachsenDein ProfilAbgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik,...
-
Customer Success Manager*in im SaaS Bereich
vor 1 Woche
Würzburg, Deutschland e2n VollzeitDeine Position und Dein ImpactWenn wir unsere Kund*innen fragen, warum sie sich für e2n entscheiden, fällt ihre Antwort fast immer gleich aus: sie lieben das Zusammenspiel aus technisch smarter Software-Lösung und persönlicher Ansprache.Das ist natürlich das schönste Kompliment, dass wir bekommen können. Denn genau so verstehen wir auch unserer...
-
Customer Success Manager*in im SaaS Bereich
Vor 4 Tagen
Würzburg, Deutschland e2n VollzeitDeine Position und Dein ImpactWenn wir unsere Kund*innen fragen, warum sie sich für e2n entscheiden, fällt ihre Antwort fast immer gleich aus: sie lieben das Zusammenspiel aus technisch smarter Software-Lösung und persönlicher Ansprache.Das ist natürlich das schönste Kompliment, dass wir bekommen können. Denn genau so verstehen wir auch unserer...
-
Customer Success Managerin im SaaS Bereich
vor 1 Woche
Würzburg, Bayern, Deutschland e2n Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDeine Position und Dein ImpactWenn wir unsere Kund*innen fragen, warum sie sich für e2n entscheiden, fällt ihre Antwort fast immer gleich aus: sie lieben das Zusammenspiel aus technischsmarter Software-Lösungundpersönlicher Ansprache.Das ist natürlich das schönste Kompliment, dass wir bekommen können.Denn genau so verstehen wir auch unsererCustomer...
-
Würzburg, Deutschland InnoBrain GmbH VollzeitWir sind ein motiviertes Startup aus Würzburg mit einem jungen Team und lockerer aber motivierter Atmosphäre. Mit Begeisterung schaffen wir Möglichkeiten, wo andere nur Grenzen sehen. Wir suchen einen neugierigen und motivierten Consultant / Customer Success Manager (m/w/d), der Freude daran hat, Probleme zu lösen. Fühlst du dich angesprochen? Dann...
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Würzburg, Deutschland Fink IT-Solutions GmbH & Co. KG VollzeitDeine RolleAls Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden nach dem erfolgreichen Projektabschluss. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Lösungen maximal nutzen, zufrieden sind und langfristig mit uns wachsenDeine Aufgaben und VerantwortungenDu begeisterst dich für IT, Digitalisierung und...
-
Würzburg, Deutschland InnoBrain GmbH VollzeitWir sind ein motiviertes Startup aus Würzburg mit einem jungen Team und lockerer aber motivierter Atmosphäre. Mit Begeisterung schaffen wir Möglichkeiten, wo andere nur Grenzen sehen. Wir suchen einen neugierigen und motivierten Consultant / Customer Success Manager (m/w/d), der Freude daran hat, Probleme zu lösen. Fühlst du dich angesprochen? Dann...
-
Würzburg, Bayern, Deutschland InnoBrain GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrWir sind ein motiviertes Startup aus Würzburg mit einem jungen Team und lockerer aber motivierter Atmosphäre. Mit Begeisterung schaffen wir Möglichkeiten, wo andere nur Grenzen sehen. Wir suchen einen neugierigen und motivierten Consultant / Customer Success Manager (m/w/d), der Freude daran hat, Probleme zu lösen. Fühlst du dich angesprochen? Dann...
-
Customer Success Managerin im SaaS Bereich
Vor 7 Tagen
Würzburg, Remote, Deutschland e2n Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrDeine Position und Dein Impact Wenn wir unsere Kund*innen fragen, warum sie sich für e2n entscheiden, fällt ihre Antwort fast immer gleich aus: sie lieben das Zusammenspiel aus technisch smarter Software-Lösung und persönlicher Ansprache.Das ist natürlich das schönste Kompliment, dass wir bekommen können. Denn genau so verstehen wir auch unserer...
-
Würzburg, Remote, Deutschland e2n Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro JahrDeine Position und Dein Impact Wenn wir unsere Kund*innen fragen, warum sie sich für e2n entscheiden, fällt ihre Antwort fast immer gleich aus: sie lieben das Zusammenspiel aus technisch smarter Software-Lösung und persönlicher Ansprache.Das ist natürlich das schönste Kompliment, dass wir bekommen können. Denn genau so verstehen wir auch unserer...
