Praktikant*in Datenanalyse Systementwicklung
vor 1 Woche
Tätigkeitsbereich:SonstigesFachabteilung:Prod.betr. & -bewährung Getriebe & Anbauteile & GuK NPPGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, SindelfingenStartdatum:..6Veröffentlichungsdatum:..5Stellennummer:MER3T1TArbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgabenÜber unsWir bei Mercedes-Benz Cars bringen Fahrzeuge mit Leidenschaft und Engagement auf die Straße. Der Bereich Global Customer Service & Parts (GCSP) bündelt die weltweiten After-Sales-Aktivitäten. Im Team After-Sales Technik PKW, Garantie & Kulanz (GCSP/TP) begleiten wir den gesamten Lebenszyklus unserer Fahrzeuge – von der serviceorientierten Entwicklung und Markteinführung bis zur nachhaltigen Produktbetreuung. Unsere enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Einkauf, Recht und Qualität ermöglicht es uns, unseren Kund*innen weltweit erstklassigen Service zu bieten.Das Team Produktbetreuung & -bewährung Getriebe & Anbauteile & GuK NPP in der Abteilung After-Sales Technik Antriebe (GCSP/TPD) hat zwei Schwerpunkte:Garantie- und Kulanzkalkulation für Neuproduktprojekte in der Produktentstehungsphase:Erstellung von Kalkulationen zu erwarteten Garantie- und Kulanzkosten sowie Qualitätsausfällen für sämtliche PKW-Baureihen (inklusive Elektro- und konventionellen Antrieben) im Vorfeld der MarkteinführungBereitstellung von Methoden und eigens entwickelten Tools für Partner aus After-Sales Technik PKW, Qualität und Gesamtfahrzeug-Controlling zur Bewertung von Innovationen, technischen Änderungen, Chancen und RisikenTechnische Marktbetreuung & Produktbewährung Getriebe & Anbauteile:Weltweiter technischer Support bei Fahrzeugbeanstandungen (Second Level Support)Schnelle und aktuelle Lösungen für KundenbeanstandungenIdentifikation neuer Fehlerbilder und weltweite Analyse des FeldgeschehensWas wir bieten:Ein motiviertes Team mit Leidenschaft für Technik und InnovationDie Möglichkeit, moderne IT- und KI-Tools (wie Microsoft Copilot) aktiv im Arbeitsalltag zu nutzenSpannende Aufgaben entlang des gesamten ProduktlebenszyklusEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen innerhalb des UnternehmensDein Aufgabengebiet:Als Teil des Teams übernimmst Du vielfältige und spannende Aufgaben. Du begleitest die Produktentstehung mit Fokus auf Garantie und Kulanz und unterstützt uns in der technischen Betreuung unserer PKW- und VAN-Fahrzeuge im Bereich Getriebe und Anbauteile. Ein besonderer Schwerpunkt des Praktikums liegt auf Datenanalyse, Visualisierung und der Optimierung IT-gestützter Prozesse – hierbei kannst Du moderne Tools und KI-Anwendungen wie Microsoft Copilot aktiv einsetzen.Hilf uns dabei, Prozesse effizienter zu gestalten, indem Du uns bei der Automatisierung von Abläufen unterstützt oder innovative KI-Lösungen zur Vereinfachung unserer täglichen Arbeit einbringst.Deine Aufgaben im Detail:Aufbau einer Struktur zur Clusterung von technischen Themen in unserem System MIADu analysierst die bestehenden Daten, entwickelst ein geeignetes Clusterungsmodellund implementierst dieses im SystemZiel ist es, die relevanten technischen Themen zu identifizieren und übersichtlich darzustellen, um so die Effizienz der Wissensdatenbank zu erhöhenVisualisierung der relevanten technischen Themen bspw. mit Hilfe von Power BIAktive Mitgestaltung im Team bei der Kalkulation von Garantie- und Kulanzkosten sowie Unterstützung im operativen TagesgeschäftEnge Zusammenarbeit mit der Projektleitung bei der Entwicklung und Optimierung des IT-Systems zur Berechnung von Garantie- und KulanzwertenDie Tätigkeit kann ab März 6 beginnen.QualifikationenStudiengang im Bereich Fahrzeugtechnik, Automobilbau, IT, BWL, Wirtschaftsingenieur*in, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang mit IT, betriebswirtschaftlichen und/oder fahrzeugtechnischen Inhalten Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aus und routinierter im Umgang mit MS-OfficeBegeisterung für automobile Technik und Innovationen mit einer Affinität für ZahlenAnalytisches Denkvermögen und Interesse an Datenanalyse und IT-gestützten ProzessenTeamfähigkeit und KommunikationsstärkeEngagement sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise runden Dein Profil abFührerschein Klasse B von VorteilInteresse geweckt?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernenZusätzliche Informationen:Ein Teil der Tätigkeit wird im mobilen Arbeiten sein.Bereitschaft zur Durchführung eines mindestens sechsmonatigen Praxiseinsatzes soll vorhanden sein.Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachten die maximale Dateigröße von 5 MB.Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du .BenefitsEssenszulagenMitarbeiterhandy möglichMitarbeiterrabatte möglichMitarbeiterbeteiligung möglichMitarbeiter EventsCoachingFlexible Arbeitszeit möglichHybrides Arbeiten möglichGesundheitsmaßnahmenBetriebliche AltersversorgungMobilitätsangebote We need your consent to load the Youtube serviceWe use a third party service to embed video content that may collect data about your activity. Please review the details and accept the service to watch this video.This content is not permitted to load due to trackers that are not disclosed to the visitor. The website owner needs to setup the site with their CMP to add this content to the list of technologies used.Powered by
