Product Manager ITSM

vor 2 Wochen


Nuremberg, Deutschland HRpeople Vollzeit

📍 Großraum Nürnberg – Hybrides Arbeiten | 🕒 Vollzeit | 🏢 Du denkst ITSM nicht nur als Prozess, sondern als Plattform und bist technisch versiert? Du willst gestalten, mitdenken und eine modulare Lösung vorantreiben, die Unternehmen hilft, komplexe Abläufe effizient zu steuern? Dann bist du hier genau richtig Sie agieren an der Schnittstelle zwischen Entwicklung, Vertrieb, Consulting und Kunden – und gestalten aktiv die Zukunft eines hochflexiblen ITSM-Tools mit. Das Ziel: Pure Workflow. No Limits. Grenzenlose Konfiguration bei bester Performance, mehr Prozesskontrolle & Zukunftssicherheit und KI Aufgaben 💼 Deine Aufgaben Strategische Weiterentwicklung unserer modularen ITSM-Produktlinie Begleitung des gesamten Produktlebenszyklus – von Anforderung über Konzeption bis zur Markteinführung Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, UX, Support, Vertrieb und Beratung Formulierung und Pflege von Anforderungen und User Stories für das SCRUM-Team Markt-, Technologie- und Trendbeobachtung rund um ITSM und digitale Service-Prozesse Qualifikation ✅ Das bringst du mit: Erfahrung im IT Service Management, z. B. aus Beratung, Produkt- oder Prozessverantwortung Technisches Verständnis für Plattformen, Schnittstellen und ITIL-basierte Prozesse Mehrjährige praktische Erfahrung im ITSM-Umfeld – z. B. als PreSales-Consultant, ITSM-Consultant, Product Owner oder Projektleiter Idealerweise Erfahrung im Produkt Management Fundierte Kenntnisse in ITSM-Standards und Prozessen (z. B. Incident, Change, Problem, CMDB, Request Fulfillment) Erfahrung mit ITSM-Tools (z. B. ServiceNow, BMC, Remedy, ServiceWare, OTRS, OMNITRACKER, Matrix42 o. ä.) Zertifizierungen im Bereich ITIL (v3/v4), ISO/IEC 20000 und/oder Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMI, IPMA) sind wünschenswert Klare Kommunikation, analytischer Blick und Motivation zur crossfunktionalen Zusammenarbeit Vertrautheit mit agilen Methoden (SCRUM) und Tools wie JIRA, Confluence, Azure DevOps o. ä. Benefits 🌟 Das erwartet dich: Ein etabliertes Softwareunternehmen mit langjährigen Kunden aus Konzern, Mittelstand und öffentlicher Verwaltung Ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien und echtem Gestaltungsspielraum Hybrides Arbeiten: 2 Tage Präsenz im Office, 3 Tage Home Office Wohnort idealerweise im Großraum Nürnberg oder max. ca. 1,5 Stunden Fahrzeit zum Office Ein erfahrenes Team mit offener Kommunikation, stabiler Kultur und Fokus auf Qualität Langfristige Perspektiven und individuelle Weiterbildung Wir möchten offen mit dir sprechen – teile uns einfach deine Gehaltsvorstellung mit, wir schauen dann gemeinsam, ob es passt. Der eigentliche Mandant bleibt aber erst mal unter Disclosure, denn der möchte erst mal nicht öffentlich genannt werden, solange es keinen Match gibt Bereit für den nächsten Schritt, dann bewirb dich jetzt direkt über JOIN – wir freuen uns, dich kennenzulernen Nicht sicher, oder neugierig, dann rufe einfach mal an: Reiner Stricker, HRpeople - +49 171-6010 454Ihr kompetenter Partner in der Personalbeschaffung für die Tätigkeitsfelder Sales, PreSales und Consulting mit Fokus auf die internationale Software-Branche


  • Product Manager ITSM

    Vor 4 Tagen


    Nuremberg, Deutschland HRpeople Vollzeit

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  • Nuremberg, Deutschland aquitas GmbH Vollzeit

    Product Compliance Manager (gn) AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir dich ideal beim Bewerbungsprozess begleiten und dir darüber hinaus...


  • Nuremberg, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Die ING ist mit rund 10 Millionen Kundinnen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und...


  • Nuremberg, Deutschland Exasol Vollzeit

    Exasol is the world’s fastest analytics database, trusted by the world’s most ambitious organizations. Built for speed and flexibility, it can analyze billions of rows in seconds and run high-performance analytics securely – whether in the cloud or on-premises. Need to scale your analytics function? Simple pricing makes it easy. Want to deliver...


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    Suchst du nach einer Stelle, die nicht nur fachlich und organisatorisch zu dir passt, sondern auch kulturell?BeiEmpionverbinden wirRecruitingmitUnternehmenskulturund matchen Kandidaten anhand eines kurzen Fragebogens mit kulturell passenden Arbeitgebern.Wenn du bereit fĂĽr deinenkulturell passendenArbeitgeber bist, bewirb dich jetzt bei uns und lass uns kurz...


  • Nuremberg, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und...


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  • Junior Product Manager

    vor 2 Wochen


    Nuremberg, Deutschland ONSKINERY GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über ONSKINERY ONSKINERY ist der Spezialist für Body und Legwear und bietet die perfekte Bühne für Marken – und für Deine Erfolgsgeschichte. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit großen Plänen. Bei uns trifft Start-Up-Mentalität auf Erfahrung und Sicherheit als Mittelständler. Als passionierter Servicepartner auf Augenhöhe verhelfen wir...

  • Sales Manager

    vor 15 Stunden


    Nuremberg, Deutschland Leggett & Platt Vollzeit

    We, at Leggett & Platt Inc., are searching for a Sales Manager within our Sales team to help support our Automotive business. Did you know we are the world’s leading designer and manufacturer of seating support and comfort systems for transportation manufacturers, as well as tier one and two suppliers within the automotive industry? That’s right! Our...