IT Service Support Specialist
vor 1 Woche
In this role, you will be at the forefront of ensuring that our colleagues across the company have the tools, systems, and assistance they need to perform at their best. By providing hands-on technical support, proactively solving issues, and contributing to continuous improvements, you will play a key part in shaping a seamless digital workplace experience. Tasks Ensures establishment of efficient and functioning relationship with IT support domain’s vendors and service providers Analyses and identifies root causes of IT problems Performs necessary approval tasks assigned by the official corporate approval authorization matrix Analyses the requests and incidents active on the help desk system for escalation to IT System Engineers’ , IT Network Engineers’ or System Support Engineers' attention. Evaluates and submits the help desk records on the system for appropriate IT unit or personnel Delivers end user devices provided by the company for users Manages the maintenance and troubleshooting activities of printers Provides general end user support via phone or on-premise/hands-on support Software and Hardware Upgrade Controlling and Auditing access to resources Installing, Configuring and Delivering Client Computers, Printers, Scanners and other IT equipment to the end-users Provides Level 1 and Level 2 support on cases reported through CRM System, e-mail, telephone or on-site visit Behind the scenes Together to new heights Together to new heights Benefits Free parking Flight privileges Cafeteria Subsidized public transport Employee events Free parking, Flight privileges, Cafeteria , Subsidized public transport, Employee events Requirements Good oral and written communication skills in English, Turkish and German language are required Minimum Technical School, Bachelor Degree in Computer Science or a related discipline or equivalent work experience. Minimum of 2 years of professional work experience in IT Service Support. Completion of commercial vocational training. Basic level of Operations IT Systems hardware and software experience. Company About SunExpress Founded in 1989 as a joint venture between Lufthansa and Turkish Airlines, SunExpress acts as a tourism ambassador between Türkiye and Europe with 35 years of experience and leisure airline expertise. Operating flights on 237 routes to 92 destinations across 35 countries, SunExpress carries nearly 15 million passengers annually. Headquartered in Antalya and Frankfurt, with bases in Izmir, Ankara, and Dalaman, SunExpress employs over 4,500 people.
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IT Service Techniker
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland MEXAA-IT GmbH VollzeitIT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden View job here Reise mit uns in die Zukunft Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum Werkstudenten. Lange Entscheidungswege und starre Hierarchien sind ein Fremdwort für uns! IT...
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Specialist IT
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Deutschland DIS Vollzeitführenden Unternehmen im Healthcare-Bereich, suchen wir einen Specialist IT(IT-Infrastruktur sowie die Sicherstellung der technischen IntegrationHardware und Software. Sie wirken aktiv an der Automatisierung von IT-ProzessenZudem übernehmen Sie den First-Level-Support, koordinierenexterne Dienstleister und kümmern sich um die Beschaffung und...
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2nd-Level-Support / IT-Support
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit2nd-Level-Support / IT-Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden View job here Reise mit uns in die Zukunft Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum Werkstudenten. Lange Entscheidungswege und starre Hierarchien sind ein Fremdwort für uns! 2nd-Level-Support /...
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IT-Support Specialist
vor 6 Stunden
Frankfurt - Deutschland, Frankfurt a. M. (Höchst) Infraserv Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrAllgemeine Informationen Kennziffer Einsatzort Frankfurt am Main Hier entsteht Zukunft Täglich geben wir bei Infraserv Höchst unser Bestes, indem wir in ganz Deutschland für Kunden aus der Chemie- und Pharmaindustrie eine leistungsfähige Infrastruktur und wertvolle Services bereitstellen. Unermüdlich arbeiten wir an neuen, besseren Lösungen, die...
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 42.000 € - 47.000 € pro JahrBaldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Chemie- oder Pharmabranche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 47000 € im Jahr | Projekt-ID D _2Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine...
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IT-Support Specialist
vor 6 Stunden
Frankfurt - Deutschland, Frankfurt a. M. (Höchst) Infraserv Vollzeit 55.000 € - 62.000 € pro JahrAllgemeine Informationen Kennziffer Einsatzort Frankfurt am Main Hier entsteht Zukunft Täglich geben wir bei Infraserv Höchst unser Bestes, indem wir in ganz Deutschland für Kunden aus der Chemie- und Pharmaindustrie eine leistungsfähige Infrastruktur und wertvolle Services bereitstellen. Unermüdlich arbeiten wir an neuen, besseren Lösungen, die...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland teccle group GmbH VollzeitMit über 650 Kolleg:innen an 19 Standorten in ganz Deutschland gestalten wir bei teccle die Zukunft der IT. Seit 2020 bringen wir starke IT-Unternehmen mit unterschiedlichsten Schwerpunkten unter einem Dach zusammen - und entwickeln uns so zu einem der führenden IT-Dienstleister im Land. Unser Ziel: IT-Lösungen schaffen, die wirklich weiterhelfen -...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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2nd-Level-Support / IT-Support
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrMEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...
