IT-Support 1st Level
Vor 2 Tagen
Das erwartet dich bei unsAls IT-Support im 1st Level (m/w/d) kümmerst du dich um die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des IT Services Desks. Dabei kommunizierst du stets proaktiv intern sowie mit unseren Kunden. Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT-Störungen über das IT Service Desk und die IT-Hotline mit direkter Problemlösung oder entsprechender WeitergabeInstallation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten der Clientsysteme Dokumentation von IT-Komponenten (z.B. Clients, Monitore, Handys...) Dokumentation und Pflege von Prozessen, Dokumenten und Anleitungen im IT-Umfeld Mitarbeit im IT internen FAQ-System (Dokumentation von Problemlösungen) Mitarbeit in IT-Projekten und Unterstützung des 2nd Level-SupportsDas solltest du mitbringenIdealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik Erfahrung im IT-Support, bzw. IT-Service DeskErfahrung in der Betreuung von Clientsystemensehr gute Vorkenntnisse cloudbasierter Lösungen (Microsoft Office 365) Vorkenntnisse im Windows Server Umfeld (z.B. Active Directory) wünschenswertSehr hohe Serviceorientierung und Fokus auf Kundenzufriedenheit Lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen SituationenBereitschaft zur Weiterbildung und zur Anpassung an neuen Technologien Teamfähigkeit und KommunikationsstärkeSehr gute DeutschkenntnisseFührerschein Klasse BDas findest du bei unsModerner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen und moderner IT-AusstattungEntfaltung persönlicher Potenziale, Ideen und Talente in einem teamorientierten UnternehmenNachhaltigkeit ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur- wir setzen auf umweltbewusstes Handeln und ressourcenschonende Lösungen Kurze Entscheidungswege und eine "open door policy"Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeMitarbeiterrabatte und Bike-LeasingUnbefristeter und zukunftssicherer ArbeitsplatzÜber unsGestalte die Zukunft der IT mitUnsere Mitarbeiter*innen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.Unser engagiertes Team von über 35 IT-Spezialisten vereint Leidenschaft für neueste Technologien mit einem klaren Fokus auf Qualität und Zukunftsorientierung. Unsere Mitarbeiter*innen sind nicht nur Experten in ihrem Fach, sondern auch leidenschaftliche Problemlöser, die stets die neuesten Technologien für unsere Kund*innen bereithalten.Werde Teil unseres Teams und erlebe, wie wir gemeinsam die IT-Welt von morgen mitgestalten.
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1st Level Support Support
Vor 3 Tagen
Darmstadt, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden aus **Darmstadt **suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere **First Level IT Supporter (m/w/d)** **AUFGABEN**: - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Hilfestellung bei Handhabungs - und Anwendungsfragen - Fehleranalyse und Störungsbehebung...
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2nd Level IT Support Specialist
Vor 5 Tagen
Darmstadt, Deutschland MKS Instruments VollzeitEin Tag in Ihrem Leben bei Atotech Deutschland GmbH & Co. KGIn Ihrer Rolle als 2nd Level IT Support Specialist (m/w/d) in Darmstadt und Trebur sind Sie Teil eines kompetenten Lösungsteams, welches vorrangig lokale Supportaufgaben sowie Fehleranalyse, Berichterstattung und Fehlerbehebung für die lokale Infrastruktur der beiden Standorte betreut. Dazu...
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IT-Techniker (m/w/d) in Darmstadt
vor 1 Woche
Darmstadt, Deutschland spp direkt GmbH - IT & Engineering VollzeitHerzlich Willkommen bei spp direkt - IT & EngineeringWir suchen ab sofort IT-Techniker (m/w/d), Rollout-Technicians (m/w/d) oder IT-Support Specialists (m/w/d) für unseren Kunden im Darmstadt, Griesheim und Weiterstadt.Als Spezialisten für die...
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Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastruktur bauverein AG bauverein AG, Darmstadt IT Vollzeit Publiziert: 31.10.2025 Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur...
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Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastruktur bauverein AG bauverein AG, Darmstadt IT Vollzeit Publiziert: 31.10.2025 Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
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Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastruktur bauverein AG bauverein AG, Darmstadt IT Vollzeit Publiziert: 31.10.2025 Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
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Fachinformatiker Systemintegration
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastrukturbauverein AGbauverein AG, DarmstadtITVollzeitPubliziert: 31.10.2025Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
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Freelancer Backup Onsite IT-Techniker
vor 1 Woche
Darmstadt, Deutschland everience Germany GmbH VollzeitIhre AufgabenÜbernahme des Onsite-Supports für Endanwender:innen und Führungskräfte (Installation, Wartung, Reparatur von IT-Endgeräten, insbesondere MacBooks).Analyse und Behebung technischer Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports vor Ort; Weiterleitung komplexerer Anliegen an nachgelagerte Supportebenen.Betreuung von Apple-Umgebungen...
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Fachinformatiker IT-Support
vor 2 Wochen
Darmstadt, Deutschland Steuerring - Lohn- und Einkommensteuer Hilfe-Ring Deutschland e.V. VollzeitAls Fachinformatiker im IT-Support (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für unsere internen sowie externen Kolleginnen und Kollegen in allen technischen Fragestellungen und arbeiten konstruktiv im fünfköpfigen Team der IT-Abteilung. Insgesamt sind in der Darmstädter Hauptverwaltung rund 60 Mitarbeiter in acht Abteilungen tätig.Der Steuerring zählt mit...
