Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten
Vor 4 Tagen
Wir wachsen und suchen zur weiteren Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen Sachbearbeiter für die Kundenbetreuung und den Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie für die 360 Grad Betreuung und Beratung von Endverbrauchern für unsere innovativen Produkte im Homecare Bereich zuständig. Innerhalb unser Customer Service Abteilung sind Sie außerdem für Bestands- und Neukunden zuständig. Sie wollen etwas bewegen und streben zudem eine Aufgabe mit Sinn an? Möchten Sie außerdem für eines der leistungsstärksten Medtech-Unternehmen der Welt mit ca. 600 Mitarbeitern in Deutschland tätig werden? Dann werden Sie Teil unseres Teams uns bewerben sich Ihre Aufgaben umfassen folgende Schwerpunkte: Telefonische Beratung der Kunden, dem Außendienst sowie Kliniken und Praxen Optimierung der Versorgungsroutine unserer Kunden sowie Weitergabe von Tipps für die alltägliche Anwendung unserer Produkte Neukundenregistrierung, Auftragserfassung, Aufnahme von Service- und Produktreklamationen inkl. einer schnellen und klaren Dokumentation im CRM-System Sicherstellung der optimalen Versorgung der Kunden mit Einbindung interner Schnittstellen Innerhalb Ihrer Schnittstellenfunktion tragen Sie Verantwortung für die reibungslose Kommunikation zwischen dem Customer Service unseren Außendienstmitarbeitern, Krankenschwestern und Pflegern Telefonische Begleitung von Marketingaktionen, ebenso Cross- and Upselling Maßnahmen Ihre fachlichen und persönlichen Voraussetzungen sind: Abgeschlossene kaufmännische oder pflegerische Ausbildung Quereinsteiger mit Begeisterung für die Themen Gesundheit und Medizintechnik sind willkommen Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung stehen bei Ihnen im Fokus Leidenschaft und Interesse für das Thema Gesundheit Empathische, zielgerichtete und souveräne Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zur aktiven Gesprächsführung Fundierter Umgang mit MS-Office Sicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englisch wünschenswert aber kein Muss Prozessorientiertes und strukturiertes Arbeiten Gründe, die für uns sprechen: Attraktive Home-Office Regelung, Betriebsrestaurant, attraktive Sozialleistungen (. betriebliche Altersvorsorge), eine tolle neue Bürolocation in Hamburg Wandsbek, Company Bike und mehr Um seine ambitionierten Wachstumsziele zu erfüllen, entwickelt und vermarktet Coloplast Produkte und Dienstleistungen, die das Leben von Menschen mit persönlichen medizinischen Bedürfnissen vereinfachen. Wir beschäftigen ca. 16.000 Mitarbeiter und bieten unsere Produkte in über 143 Ländern an. Damit zählen wir zu den weltweit führenden Herstellern von medizinischen Produkten. Wir bauen unser Unternehmen kontinuierlich aus und suchen immer nach neuen Möglichkeiten, uns weiter zu entwickeln. Wir forschen, lernen und ermitteln beständig neue Vorgehensweisen. Coloplast legt großen Wert auf Inklusion: Mitarbeiter sollen ihre Einzigartigkeit voll entfalten können, ihr Potenzial ausschöpfen und ein starkes Zugehörigkeitsgefühl empfinden, und zwar aufgrund – nicht trotz – ihrer Unterschiedlichkeit. Daher ermutigen wir alle qualifizierten Bewerber, sich unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, sexueller Orientierung, religiöser Überzeugung oder körperlicher Verfassung zu bewerben. Besuchen Sie uns auf . Folgen Sie uns auf . Liken Sie uns auf . 58771 #LI-CO #LI-Hybrid
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Sachbearbeiter:in Im Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Coloplast GmbH VollzeitColoplast entwickelt und vertreibt Produkte für die Stoma-, Kontinenz - und Wundversorgung sowie für die Hautpflege und die Urologie. Darüber hinaus bietet Coloplast in Deutschland Homecare-Dienstleistungen an. Coloplast ist ein weltweit operierendes Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeiter:innen. Coloplast bietet Produkte und Serviceleistungen, um das...
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Sachbearbeiter Customer Service Auftragsabwicklung
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden aus dem Maschinen - und Anlagenbau in Hamburg suchen wir langfristig einen** Sachbearbeiter Customer Service Order Processing (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die termingerechte Auftragsanlage - Koordination des Auftragsübergabeprozesses in Abstimmung mit dem technischen Vertrieb - Überwachung der...
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Sachbearbeiter Customer Service Import
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Grimaldi Germany GmbH VollzeitDie Grimaldi Group unterhält mit modernster ConRo-Tonnage regelmäßige Liniendienste nach Westafrika, Südamerika (Ostküste), Nordamerika, Asien sowie in den Mittelmeerraum. Für unsere Deutschlandniederlassung in der Hamburger HafenCity suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Sachbearbeiter Customer Service Import (m/w/d)APCT1_DE
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Sachbearbeiter Customer Service Auftragsabwicklung
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden aus dem Maschinen - und Anlagenbau in Hamburg suchen wir langfristig einen** Sachbearbeiter Customer Service Order Processing (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die termingerechte Auftragsanlage - Koordination des Auftragsübergabeprozesses in Abstimmung mit dem technischen Vertrieb - Überwachung der...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Worlée-Chemie GmbH VollzeitDie Worlée-Gruppe ist ein Unternehmen der Chemie - und Nahrungsmittelindustrie. Als gut positionierter Mittelständler mit internationaler Ausrichtung befindet es sich seit 1851 im Privatbesitz der Gründerfamilie. Mit eigenen Produktions - und Veredelungsbetrieben sowie weltweiten Niederlassungen verstehen wir uns als moderner Dienstleister und anerkannter...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Export und Auftragsabwicklung**: - LMT Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen.**Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren renommierten Logistikkunden in Hamburg suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen** Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Organisation von Seefrachtsendungen - Kundenpflege und -betreuung - Erstellen von Frachtofferten - Reklamations - und Schadensbearbeitung - Erstellung von Versanddokumenten -...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland Fiege Logistik Stiftung & Co KG VollzeitHamburg ab sofort Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 136 Standorten in 14 Ländern. Unsere Unternehmenskultur...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanfried Personaldienstleistungen VollzeitIhr neuer Arbeitsplatz? Wir suchen für unseren Industriekunden im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) technischer Customer Service.Ihre Aufgaben:KundenbetreungKoordination der termingerechten Ausstattung im Bereich MesstechnikVorbereitung und Organisation von Ablese- und MontageaufträgenSicherstellung der technischen...
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Vip - Customer Service Mitarbeiter (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitWir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. Vorteile, auf die du dich freuen kannst: ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder...
