Service Desk Dispatcher

Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass Arbeitsabläufe reibungslos ineinandergreifen? Als Service Desk Dispatcher (m/w/d) übernimmst du die zentrale Steuerung operativer Prozesse im Schichtbetrieb – egal ob früh, spät oder nachts. Eingehende Meldungen bearbeitest du zuverlässig, leitest sie an die richtigen Stellen weiter und stellst sicher, dass alle Bereiche effizient zusammenarbeiten.Bewirb dich jetzt und unterstütze das Team unseres Kundenunternehmens in SchkeuditzDeine VorteileUnbefristete Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Diverse Corporate Benefits, wie z.B. VergünstigungenDas sind deine TätigkeitsschwerpunkteEntgegennahme, Erfassung und Priorisierung eingehender Störungs- und ServiceanfragenAnlage, Klassifizierung, Weiterleitung, Abschluss und Nachverfolgung von StörmeldungenOrganisation und Koordination operativer Abläufe im TagesgeschäftSicherstellung eines klaren und bereichsübergreifenden InformationsflussesErstellung von Reports und Statusmeldungen für das ManagementDein ProfilErfahrung im Service Desk, Helpdesk, Dispatching oder in einem ähnlichen UmfeldAusgeprägte Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitZuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseBereitschaft zu Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Nachtschicht)Hohe Serviceorientierung und TeamgeistBei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Dein KontaktFür weitere Fragen zu dieser Position JN -102025-875194, nehmecgerne Kontakt mit Sarah Sagert unter +49 341 3057151 oder sarah.sagert@dis-ag.com auf.