Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

Deine Herausforderung Du hast Lust uns dabei zu begleiten, der #1 Spezialanbieter von Hubwagen- und Hochhubwagen für mittelständische Unternehmen in Deutschland und Europa zu werden? Du sprudelst nur vor Ideen und Motivation? Worauf wartest Du? Als Teil von Pallit hast Du die Chance, Strukturen zu schaffen und ungenutzte Potentiale auszuschöpfen, die uns dabei helfen, unsere nächsten Ziele zu erreichen. Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Italien bist Du das Rückgrat unserer Sales Manager. In dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit kannst Du selbstverantwortlich arbeiten und dabei stets auf unser Vertrauen zählen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im pre-sales Du erstellst ansprechende Angebote und Auftragsbestätigungen für Flurförderfahrzeuge, Hub und Zugtechnik Du qualifizierst und priorisiert per E-Mail oder Telefon eingehende Kundennachrichten, bearbeitest diese oder weist sie einem Sales Manager zu Du legst die Stammdaten von Neukunden im ERP- oder CRM-System an und pflegst diese regelmäßig Du kümmerst Dich um die Leasing- und Mietkaufanfragen Du fasst unsere Angebote professionell via Telefon und E-Mail nach und steigerst so unsere Abschlussraten Du kümmerst Dich um Kundenanliegen und Reklamationen (Schwerpunkt Italien) Du stimmst Dich intern mit den Bereichen Logistik, Technik und Buchhaltung ab, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen Du unterstützt bei der Erstellung und Auswertung von Reportings (z.B. Auftragsstatus, Angebotserfolg und Umsatzentwicklung) Dein Profil Du bringst erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung, idealerweise im internationalen Umfeld, mit Du verfügst über verhandlungssichere Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute oder sehr gute Englischkenntnisse - darüber hinausgehende Sprachkenntnisse sind von Vorteil Eine kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich Du bringst ein hohes Maß an spezifischen Kompetenzen, die es für einen erfolgreichen internationalen Vertriebsinnendienst braucht, mit: Kommunikationsfähigkeit und Empathie, Service- und Kundenorientierung, diplomatisches Geschick, Einsatzbereitschaft. Aber vor allem verstehst Du es, andere für Dich und Deine Sache zu begeistern Du hast Spaß an Hands-on-Mentalität, Eigenständigkeit, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein und Teamwork Du bist sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen Immer noch interessiert? Hervorragend Dann bist Du vielleicht genau der oder die Richtige für eine ganz wesentliche Aufgabe im Herzen unseres Unternehmens. Bitte sende uns neben deinem Lebenslauf auch gerne ein paar Worte über dich, deine Motivation und deine Erwartungen. Wir freuen uns, bald von Dir zu lesen Warum wir? Da wir kontinuierlich weiter wachsen, suchen wir motivierte und begeisterungsfähige neue Kolleginnen und Kollegen, die mit Innovationsgeist dazu beitragen, unsere spannende Entwicklung voranzutreiben. Was ist für Dich drin? Eine offene Kommunikationskultur - Kommunikation und Team-Spirit sind uns sehr wichtig. Daher machen wir regelmäßige persönliche als auch prozessbezogene Feedback Sessions. Das Feiern deiner Erfolge kommt hier nicht zu kurz Eine digitale Arbeitsumgebung und hochwertige Daten helfen dir dabei, Prozesse zu strukturieren, konstant anzupassen und zu verbessern Ohne einander geht es nicht: daher legen wir viel Wert auf gegenseitiges Vertrauen und stetiges mit- und voneinander Lernen Eine angenehme und ungezwungene Arbeitsumgebung, eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur und eine Atmosphäre, die berufliche Weiterentwicklung begünstigt Ein jährliches individuelles Schulungsbudget Zusatzleistungen, wie Fahrgeld und Tankgutscheine 28 Urlaubstage mit Steigerung auf 29 Urlaubstage nach 1 Jahr und 30 Urlaubstage nach 2 Jahren Unternehmenszugehörigkeit Flexible Arbeitszeiten 40 Arbeitsstunden / Woche bei vollumfänglichen Überstundenausgleich Seit 2005 ist die Trading EU GmbH mit ihrer Marke Pallit im Markt etabliert. Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen mit Sitz im oberbayerischen Bockhorn, 5 km von Erding entfernt und haben uns voll und ganz der hochwertigen Transport- und Lagertechnik verschrieben. Als inhabergeführter mittelständischer Spezialanbieter mit über 40 Kolleginnen und Kollegen verstehen wir uns als zuverlässiger Partner für kleine und mittlere Unternehmen in Europa. Was uns im Markt einzigartig macht, ist die Kombination aus fairen Preisen, fundierter Beratung und hoher Verfügbarkeit. Wir legen viel Wert auf ein Mindset, das sich durch kontinuierliches Lernen, Lust auf Neues und persönliches Wachstum auszeichnet. Unsere Unternehmenswerte “Own it - Do it - Stay hungry - Take part” sind für uns nicht nur Worte auf dem Papier, sondern ein gemeinsam gelebtes Mindset