Customer Service Coordinator
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Keysight is at the forefront of technology innovation, delivering breakthroughs and trusted insights in electronic design, simulation, prototyping, test, manufacturing, and optimization. Our ~16, employees create world-class solutions in communications, 5G, automotive, energy, quantum, aerospace, defense, and semiconductor markets for customers in over countries. Learn more about what we do.
Our award-winningculture embraces a bold vision of where technology can take us and a passion for tackling challenging problems with industry-first solutions. We believe that when people feel a sense of belonging, they can be more creative, innovative, and thrive at all points in their careers.
Responsibilities
Ihre Aufgaben
Bearbeitung von Serviceanfragen und Aufträgen im Bereich Support Order ManagementErfassung von Kundenanfragen im Auftragserfassungssystem sowie Erstellung von AngebotenSteuerung der Serviceaufträge End-to-End (von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung)Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Response Team in Deutschland zur Übernahme und Qualifizierung von AnfragenKommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail als zentrale SchnittstelleAbstimmung mit lokalen und globalen Servicezentren, der Logistik sowie weiteren internen AbteilungenBearbeitung von Reklamationen sowie schnelle und lösungsorientierte KlärungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effiziente und strukturierte ArbeitsweisePriorisierung von Anfragen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit und KundenanforderungenNach der Einarbeitung: selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen in SalesforceUnser Angebot
Befristete Position für zunächst 2 Jahre mit Option auf Verlängerung je nach GeschäftsentwicklungVerantwortungsvolle Rolle mit End-to-End Ownership im AuftragsmanagementInternationales Arbeitsumfeld mit enger Zusammenarbeit über verschiedene Teams hinwegStrukturierte Einarbeitung sowie individuelle WeiterentwicklungsmöglichkeitenAttraktives Gehalt und zusätzliche BenefitsStabiler Arbeitsplatz in einem technologiegetriebenen UnternehmenKlare Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 UhrArbeitsort: BöblingenQualifications
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationMindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Auftragsmanagement oder VertriebsinnendienstSehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit einer lösungsorientierten und kundenfokussierten ArbeitsweiseStrukturierte, zuverlässige und eigenständige ArbeitsweiseSicherer Umgang mit MS Office, Internet und digitalen ToolsErfahrung mit ERP-/CRM-Systemen (z. B. Salesforce) von VorteilWeitere europäische Sprachen sind ein Plus
Careers Privacy Statement*Keysight is an Equal Opportunity Employer.*
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 21 Stunden
Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland SOCCO Personal Vollzeit 16 € - 25 € FestanstellungMitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Esslingen am Neckar Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - Esslingen Für unseren Kunden, eines international produzierenden Unternehmenden, suchen wir ab sofort, in der Region Esslingen einenMitarbeiter Customer Service (m/w/d) Ihre Aufgaben:Sie sind für die...
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Customer Care Lead
Vor 1 Tag
Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland INEOS Automotive VollzeitINEOS Automotive - Built For More Story so far Since we started our journey to build a no nonsense 4X4, we've come a long way. We've established INEOS Automotive as a serious contender in 4X4 development and manufacturing. We've partnered with some of the biggest names in the automotive industry. We've made our way from vision to prototype. We've secured a...
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Sales Development Specialist
Vor 3 Stunden
Böblingen, Baden-Wurttemberg, Deutschland RM Staffing B.V. VollzeitAbout Reboot MonkeyReboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating 24 green-powered facilities across 6 continents. We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services to clients worldwide.We are a lean, remote-first team building the infrastructure backbone of...
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Technical Program Manager
Vor 6 Tagen
Böblingen, Baden-Wurttemberg, Deutschland Advantest VollzeitJob DescriptionLead customer-focused technical programs, projects, and escalations, ensuring clear scope, milestones, timely communication, root cause identification, and sustainable corrective actions.Act as the key interface between customers, engineering, service, quality, and management teams to ensure successful execution of customer programs.Define,...
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Service Tech Specialist
Vor 7 Tagen
Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Keysight Technologies VollzeitOverviewKeysight is at the forefront of technology innovation, delivering breakthroughs and trusted insights in electronic design, simulation, prototyping, test, manufacturing, and optimization. Our ~16, employees create world-class solutions in communications, 5G, automotive, energy, quantum, aerospace, defense, and semiconductor markets for customers in...
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Paint & Body SERP Engineer
Vor 21 Stunden
Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland INEOS Automotive VollzeitDescriptionINEOS Automotive - Built For More Story so far Since we started our journey to build a no nonsense 4X4, we've come a long way. We've established INEOS Automotive as a serious contender in 4X4 development and manufacturing. We've partnered with some of the biggest names in the automotive industry. We've made our way from vision to...
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Senior Electrical
Vor 21 Stunden
Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRIGHT experts VollzeitSenior Electrical & Grid Integration Engineer (m/w/d) in Böblingen Battery Energy Storage Systems | Photovoltaics | EV ChargingGestalte die Energieinfrastruktur der Zukunft.Die BRIGHT Group entwickelt innovative Energieprojekte im Bereich Batterie-Energiespeicher, Photovoltaik und Ladeinfrastruktur. Wir...
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Werkstudent (m/w/d) Atlassian in Böblingen
Vor 21 Stunden
Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland BRIGHT experts TeilzeitWerkstudent (m/w/d) Atlassian in Böblingen 10 Jahre BRIGHT group – 10 Jahre Innovationskraft in der Mobilitätsbranche! Seit 2016 entwickeln wir mit mittlerweile 120 Mitarbeitenden an 3 Standorten Sonderlösungen in Prüftechnik, Messtechnik, Entwicklung und Prototyping, bieten Fertigungs- und...
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Become a Luxury Brand Evaluator in Boblingen
Vor 21 Stunden
Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland CXG VollzeitDescriptionTurn your passion for luxury into a career opportunity. Explore the world of premium brands and make a lasting impact in fashion, beauty, jewelry, or automobiles.About the Role:As a luxury brand evaluator, you will step into the world of luxury to discreetly assess customer experiences, providing critical feedback that helps brands refine their...
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Kreditorenbuchhalter (m/w/d) in Stuttgart
Vor 21 Stunden
Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland SOCCO Personal Vollzeit 4.000 € - 4.584 € BefristetKreditorenbuchhalter (m/w/d) in Stuttgart Kreditorenbuchhalter (m/w/d) in Stuttgart Für unseren Kunden, ein internationales produzierendes Technologieunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in der Region Stuttgart Süd, einen:Kreditorenbuchhalter (m/w/d) Ihre Aufgaben:Selbstständige...
