Program Manager Operations

Wen suchen wir? Du bringst technisches Know-how, ein strategisches Mindset und Leidenschaft für funktionale Prozessgestaltung mit? Dann ist diese Rolle deine Bühne. Bei Hilti gestalten wir die Reparaturprozesse und Tool Service Center von morgen – smart, effizient und nachhaltig. Du planst, steuerst und realisierst sowohl Neubauten als auch Modernisierungen weltweit – mit viel Eigenverantwortung, Gestaltungsfreiheit und echtem Impact. Wer ist Hilti? Hilti liefert weltweit führende Technologien, Software und Services für die professionelle Bauindustrie. Unsere Lösungen begeistern Kunden in über 120 Ländern – mit Innovationskraft, hoher Qualität und einem einzigartigen Teamspirit. Mehr als 33.000 Mitarbeitende arbeiten gemeinsam daran, unsere Produkte, Prozesse und Services ständig weiterzuentwickeln – immer mit dem Anspruch, besser zu werden. Ein zentraler Bestandteil unseres Serviceversprechens sind die Hilti Repair Center : Unsere global verteilten Reparaturzentren garantieren unseren Kunden schnelle, zuverlässige und standardisierte Reparaturservices – vom kleinen Ein-Personen-Standort bis hin zu unserem größten Center in Bebra mit über 160 Mitarbeitenden. Wir sichern damit eine hohe Verfügbarkeit unserer Werkzeuge – und stärken Tag für Tag die Produktivität auf den Baustellen unserer Kunden. Was sind Ihre Aufgaben? Planung und Realisierung von Repair Centern weltweit – vom Neubau bis zur Modernisierung bestehender Standorte. End-to-End-Verantwortung : Du begleitest Projekte vom ersten Analyse-Workshop über die Layout- und Prozessplanung bis zur Ausstattung und finalen Inbetriebnahme. Du entwickelst standardisierte, wirtschaftliche und ergonomische Reparaturprozesse mit Fokus auf Effizienz, Digitalisierung und Lean-Prinzipien. Du arbeitest eng mit internen Partnern (z. B. Einkauf, Engineering, lokale AMS Teams) und externen Dienstleistern (z. B. Messebauer, Industriedesigner, Lieferanten) zusammen. Fabrikplanung und technische Ausstattung liegen in deiner Verantwortung. Du analysierst technische Anforderungen, führst Ausschreibungen durch und verhandelst mit internationalen Lieferanten. Weltweite Rollouts : Zuletzt z. B. Japan, Bangkok oder Polen (über 5.000 m² Reparaturfläche) – du managst Projekte in sehr unterschiedlichen Märkten. Du inspirierst deine Umgebung mit Innovationsgeist und ermutigst zu modernen Arbeitsweisen. Wir haben über 1000 der besten Ingenieur:innen der Welt, die in unserem Innovationszentrum in Liechtenstein und Kaufering die technischen Lösungen von morgen entwickeln und testen. Was bieten wir? Wir bieten Ihnen ein einzigartiges Arbeitsumfeld, in dem Sie Teil eines kreativen und interdisziplinären Teams sind. Sie bekommen von Anfang an viel Eigenverantwortung übertragen und wir unterstützen Sie bestmöglich bei Ihrer individuellen Karrieregestaltung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen innovative und personalisierte Benefits, wie . Flache Hierarchien Fitness- und Gesundheitsangebote Firmeneigener Fitnessbereich mit Trainingskursen Mobiles Arbeiten Zuschuss zum Monats- und Jahres-Abo öffentlicher Verkehrsmittel Kostenlose Ladesäule für Elektroautos Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge (Arbeitgeberfinanziert) Zuschuss zur Kinderbetreuung Sommerferienbetreuung für Kinder Zwei soziale Tage, um einen Unterschied sowohl für die Umwelt als auch für die Gesellschaft zu bewirken Weitere mögliche Benefits: Unterstützung beim Umzug und der Wohnungsfindung Steuerberatung Die Mission der Hilti Gruppe ist "Making Construction Better", basierend auf einem leidenschaftlichen und inklusiven Team sowie einer mitarbeiter- und leistungsorientierten Unternehmenskultur. Integrität, Mut, Teamwork und Engagement sind für Hilti von wesentlicher Bedeutung – sowohl heute als auch morgen. Wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass wir nicht nur über unsere Werte reden, sondern sie auch jeden Tag leben. Was Sie mitbringen: Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar. Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in einer technischen oder projektbezogenen Rolle, z. B. als Fabrikplaner , Projektleiter oder Technical Consultant. Nachweisbare Erfahrung in komplexen, internationalen Infrastrukturprojekten – idealerweise in der Produktion oder im After Market Service. Sehr gutes Verständnis für technische Prozesse, Materialflüsse und Prozessdesign. Führungserfahrung in einer Matrixorganisation und exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutsch von Vorteil. Was bieten wir? Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Infrastrukturprojekten weltweit. Verantwortung ab Tag eins – du führst nicht nur aus, sondern gestaltest mit. Ein Netzwerk aus motivierten Kolleg:innen, Experten und Führungspersönlichkeiten – z. B. in Schaan (Liechtenstein) oder Kaufering (Deutschland). Kontinuierliche Weiterbildung, z. B. in Lean-Methoden, Digitalisierung oder Projektmanagement. Ein modernes, wertebasiertes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation. Warum suchen wir gerade Sie? Diese Position ist strategisch UND operativ . Du entwickelst die Infrastruktur für weltweit 61 Service Center mit – von der ersten Skizze bis zur letzten Maschine. Dabei hast du großen Gestaltungsspielraum und bist Teil einer echten Transformation: Unser Ziel ist es, weltweit einheitliche, zukunftsfähige Reparaturstandorte zu schaffen – wirtschaftlich, nachhaltig und technologiegetrieben. Du arbeitest mit einem kleinen, hochspezialisierten Team (aktuell 2,5 FTE) und übernimmst die Koordination unterschiedlichster Fachbereiche. Du wirst gebraucht, wenn Standards entwickelt, neue Technologien eingeführt und Prozesse neu gedacht werden. Diese Rolle ist ideal für dich, wenn du gern reist, eigenverantwortlich arbeitest und den Anspruch hast, nicht nur zu planen – sondern aktiv umzusetzen . Bei Ihrem Vorstellungsgespräch werden Sie einige Zeit mit uns verbringen. So bekommen Sie ein Gefühl für den Job und unsere Unternehmenskultur. Unser Engagement für Diversität und Inklusion ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir begrüßen Menschen mit unterschiedlichen Identitäten und Erfahrungen und fördern die Vielfalt des Denkens. Unser Ziel ist es, ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld für ein leidenschaftliches & integratives Team zu schaffen. Hilti steht ebenfalls für Chancengleichheit, wir freuen uns daher über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.