IT Servicetechniker Onsite Support

vor 2 Wochen

Cologne, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

  Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im VIP Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest. Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns beim fachlichen Eskalationsmanagement. Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg:innen über die genaue und übersichtliche Dokumentation deiner Arbeitsschritte.    Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in, oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen Erste Erfahrungen im Netzwerkumfeld Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.

  • Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere...

  • IT Techniker

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main, Hannover, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Ludwigshafen, Leipzig, Kerpen, Köln,...

  • Onsite Supporter

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere...

  • IT Techniker

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, einen bekannten IT-Dienstleister in Europa suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bonn, Düsseldorf, Erfurt, Weimar,...

  • IT-Servicetechniker / Systemtechniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere...

  • IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.  Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. In diesem...

  • Onsite Techniker

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenZur Verstärkung unseres Teams für einen renommierten Kunden suchen wir ab September 2025 eine:n erfahrene:n Onsite IT-Techniker:in (m/w/d) für den Standort Köln.Sie bringen Erfahrung im IT-Support mit, sind vertraut mit macOS und fühlen sich sicher im Umgang mit VIP-Anwender:innen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Es erwartet...

  • Onsite IT-Support Techniker

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Aufgaben Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort Unterstützung bei Störungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem Installation, Konfiguration und Austausch von Clients, Notebooks und Peripherie Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (Smartphones) Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an der Netzwerkinfrastruktur (z....

  • Onsite IT-Support Techniker

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Aufgaben Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort Unterstützung bei Störungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem Installation, Konfiguration und Austausch von Clients, Notebooks und Peripherie Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (Smartphones) Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an der Netzwerkinfrastruktur (z....

  • IT Support Techniker

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere...