Product Success Manager
Vor 3 Tagen
Hast du dich jemals gefragt, woher Modehändler die ganzen Klamotten bekommen, die sie verkaufen? Und wie sie sicherstellen, dass sie die Artikel in verschiedenen Größen und Farben immer auf Lager haben? Hast du dir schon einmal die Website oder den Shop eines Einzelhändlers angesehen und dich gefragt, woher die ganzen Bilder und Produktbeschreibungen der Klamotten kommen? Willkommen in der Welt von Fashion Cloud Wir haben es uns zur Mission gemacht, mit den von uns entwickelten Software-Lösungen genau diese Prozesse zu digitalisieren, natürlich so kundenfreundlich wie möglich. Willst du mit uns den way of working der Modeindustrie für immer zum Besseren verändern?
Wir bei Fashion Cloud haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Zusammenarbeit zwischen Marken und Einzelhändlern durch innovative Softwarelösungen zu überdenken, um das Replenishment-Geschäft neu zu gestalten. Wir stellen uns eine intelligente Replenishment-Zukunft vor, die sich durch datengestützte Erkenntnisse und Entscheidungen, Effizienz sowie ein nahtloses Benutzererlebnis auszeichnet.
Als Product Success Manager (m/w/d) bist Du die treibende Kraft hinter dem Erfolg der Smart Replenishment Softwarelösungen.
Was dich erwartet
Customer Onboarding & Adaption
Du begleitest Marken und Händler bei der erfolgreichen Nutzung unserer Smart Replenishment-, B2B-Bestell- und Insights-Tools. Dein Ziel: ein reibungsloser Onboarding-Prozess und nachhaltiger Erfolg.
Customer Engagement & Change Management
Durch Trainings, Tutorials und Best Practices stellst du sicher, dass unsere Kunden das volle Potenzial unserer Lösungen ausschöpfen.
Strategic Account Management
Du baust enge Beziehungen zu unseren Kunden auf und identifizierst gemeinsame Wachstums- und Optimierungsmöglichkeiten.
Product Feedback & Improvement
Du bist die Stimme der Kunden und bringst wertvolle Einblicke aus dem Markt in unser Produktteam ein und trägst so maßgeblich dazu bei, dass unsere Lösungen kontinuierlich besser werden.
Problem-Solving & Support Escalation
Let's get technical Du verstehst die Data Flows und Prozesse hinter unseren Lösungen und bist erste Ansprechperson bei technischen Herausforderungen. Durch eine enge Zusammenarbeit mit Support- und Tech-Teams hilfst du dabei, Herausforderungen schnell und effizient zu lösen.
Das bringst du mit
Du hast ein ausgeprägtes Verständnis von B2B-(Bestell-)Plattformen, Bestandsmanagement und datengesteuerter Entscheidungsfindung, idealerweise im Modeeinzelhandel
Problemlösungsfähigkeiten mit einer proaktiven Denkweise, um Herausforderungen zu bewältigen, bevor sie eskalieren
Du hast bereits Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams zur Umsetzung von Kundenfeedback in sinnvolle Produktverbesserungen
Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um Nutzer zu schulen, mit Stakeholdern in Kontakt zu treten und komplexe Lösungen in klare Vorteile zu übersetzen.
Organisationstalent - Pläne gestalten, ausführen und die Übersicht behalten liegt dir im Blut
Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau
Was ist für dich drin?
Flexible Arbeitszeiten - kein 9 bis 5, du bist für deine Zeiteinteilung verantwortlich
Die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten - die Arbeit aus einem anderen EU Land ist bis zu 4 Wochen möglich
Ein großartiges Büro - das hybride Arbeiten mit mind. 2 Office-Tagen pro Woche ist in unserer kulturellen DNA verankert - solltest du von woanders arbeiten, bist du immer Willkommen
Sabbaticals - bist du 3 Jahre ein Teil von Fashion Cloud, kannst du einen Monat unbezahlten Urlaub nehmen, nach 5 Jahren sogar 3 Monate
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen - Ermäßigung beim Urban sports club + Unterstützung der psychischen Gesundheit durch nilo.health
Kontinuierliche Weiterbildung - 1000€ jährliches Entwicklungsbudget, Bücher und Online-Tutorials von Pluralsight
Regelmäßige Teamaktivitäten - bei Weihnachtsfeiern, Trivia-Abenden und sogar kleinen Reisen feiern wir gemeinsam unsere Erfolge
Solltest du relevante Referenzen haben, die du bei deiner Bewerbung für unerlässlich hältst, füge sie gern' deinem Lebenslauf bei. Deine Bewerbung wird gemäß unserer Datenschutzerklärung für Bewerber verarbeitet.
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit(Senior) Customer Success Manager (m/f/d) In Germany - Berlin| Hamburg We are at the innovation forefront in our space,inventing business models, algorithms, solutions, and methodologies. Ourend-to-end solutions deliver sustained top-line impact for our clients. Areyou interested in working in a team of digital evangelists with a...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Wunder Mobility VollzeitOur CompanyAt Wunder Mobility we're all about reshaping mobility. As the leading B2B SaaS company, our platform is the driving force behind the mobility transformation. Our tech platform enables vehicle sharing operators to grow, manage and scale their vehicle fleets. We empower operators around the globe to offer sustainable and efficient transportation...
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Product Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Panasonic Europe B.V. VollzeitProduct Manager (m/f/d) Kitchen DACH – limited for 12 months Hamburg - Are you looking for a new opportunity that offers meaningful work with true purpose? We would love to welcome you to our multinational team Your growth is our growth. We invest in your future by enhancing your skills and abilities through training opportunities and interesting...
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Product Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ingersoll Rand VollzeitJob responsibilities : As a member of PST product management team, the product manager will be an integral part of driving key strategic business growth profitably. The candidate needs to ensure SEEPEX business success of new product development and launches, plus profitability improvement of existing products, what will be driven by penetration to...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions VollzeitErfahre mehr über diesen Job Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den...
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Senior Customer Success Manager mfd
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Wunder Mobility VollzeitOur CompanyAt Wunder Mobility were all about reshaping mobility. As the leading B2B SaaS company our platform is the driving force behind the mobility transformation. Our tech platform enables vehicle sharing operators to grow manage and scale their vehicle fleets. We empower operators around the globe to offer sustainable and efficient transportation...
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Customer Success Operations Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH VollzeitOUR MISSION AT PLANCRAFTDigitizing contractor companies? We love it.We are plancraft - and we are passionate about revolutionizing the craft & construction industry with our straightforward software. Our vision is nothing less than to become Europe's number one contractor operating system. With the backing of Europe's top investors, we provide a leading SaaS...
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Senior Product Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland repath GmbH Vollzeitrepath is a pioneering early-stage Climate Adaptation startup based in Hamburg, Germany, with a dynamic, remote-first team. We identify infrastructure vulnerabilities, empowering our customers to proactively manage climate risks, enhance resilience, and secure long-term operational reliability.Driven by our core purpose—empowering society to adapt swiftly...
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Product Manager
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland exmox GmbH VollzeitYour missionYou drive the development of our new products in a modern tech stack, from MVP to global rollout.You manage the migration of existing user bases to a new technical infrastructure.You drive the process of optimizing our interpretation and execution of agile principles to achieve the perfect balance of effectiveness and collaboration.You are...
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Junior Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Front Row VollzeitAt Front Row, we partner with leading brands to accelerate their ecommerce growth. We leverage our capabilities and proprietary technology to design, market, distribute and accelerate brands on a global scale. We're continually cultivating functional areas of expertise and retaining the highest caliber of talent — while sharing knowledge and data, creating...
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Trainee Product Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Digitale Leute School VollzeitDigitale Produkte, Apps und Webprojekte sind die Welt, in der du arbeiten möchtest.Dich begeistern Technologie, Design und Business, aber du möchtest selbst kein Coding-Spezialist:in werden?Dann ist die Rolle eines Product Managers/Product Owners genau das Richtige für dich.Wir, die Digitale Leute School, bilden Product Manager/Product Owner in unseren...
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Product Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland exmox GmbH VollzeitYour mission You drive the development of our new products in a modern tech stack, from MVP to global rollout. You manage the migration of existing user bases to a new technical infrastructure. You drive the process of optimizing our interpretation and execution of agile principles to achieve the perfect balance of effectiveness and collaboration. You are...
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Product Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland exmox GmbH VollzeitYour missionYou drive the development of our new products in a modern tech stack, from MVP to global rollout.You manage the migration of existing user bases to a new technical infrastructure.You drive the process of optimizing our interpretation and execution of agile principles to achieve the perfect balance of effectiveness and collaboration.You are...
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Product Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Event Inc VollzeitDeine Rolle Als Product Manager verantwortest Du die (Weiter)-Entwicklung unseres neuesten Produktes, eine White Label Lösung unseres bestehenden . Wir selbst werden unser eigener Nutzer dieser Lösung sein. Somit genießt Du das besondere Privileg, dass Deine User direkt neben Dir sitzen. Wie arbeiten wir? Unsere Arbeitsweise ist agil und...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Sonia Solutions VollzeitWith Sonia, doctors are successful doctors. We create and deploy AI enhanced solutions that make doctors' lives easier, patients' care better, and healthcare systems more efficient. If you're an intrinsically motivated self-starter who values impactful work, join us in revolutionizing healthcare .TasksAs a Customer Success Manager at Sonia, you will play a...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Sonia Solutions VollzeitWith Sonia doctors are successful doctors. We create and deploy AI enhanced solutions that make doctors lives easier patients care better and healthcare systems more efficient. If youre an intrinsically motivated selfstarter who values impactful work join us in revolutionizing healthcare .TasksAs a Customer Success Manager at Sonia you will play a key role...
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Junior Product Manager
Vor 3 Tagen
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Junior Product Manager
vor 3 Wochen
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Senior Product Marketing Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland New Moon Production VollzeitNew Moon Production islooking for an experienced Senior Product Marketing Manager (all genders) to execute and optimize our product marketing strategies and marketing activations for our games portfolio. To boost the performance of our games to the next level you will focus on implementing user acquisition initiatives and retention campaigns through both...
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Senior Product Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Raisin GmbH VollzeitYour growth is our growth. Our success is your success.About RaisinAs the Senior Product Manager for the Client Bank Solutions team at Raisin, you will co-lead a cross-functional product team and work closely with some of our largest B2B Partners. The B2B Tribe enables our B2B Partners to offer Raisin deposit products to their own customers via a range of...
