Sachbearbeiter Gewährleistung

Wir suchen Dich Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) an unserem Standort in 14974 LudwigsfeldeÜber uns:Mit über 2.000 Premium-Gebrauchtfahrzeugen zählen wir europaweit zu den führenden Anbietern im Automobilhandel. Unser Autohaus steht seit über 20 Jahren für Qualität, modernen Service und exklusive Fahrzeuge, die Maßstäbe setzen. Als innovatives, digital ausgerichtetes Unternehmen gestalten wir die Zukunft der Mobilität – mit Leidenschaft, Präzision und einem starken Teamgeist. Dabei legen wir großen Wert auf ein respektvolles Miteinander, kontinuierliche Weiterbildung und die Begeisterung für Technik und Perfektion.Was wir bieten:Attraktive Vergütung – Du erhältst eine angemessene Entlohnung für deine Leistung.Urlaub – Für Deine Erholung, bekommst du 28 Tage Urlaub von uns.Geregelte Arbeitszeiten – Damit du auch Zeit für persönliche Aktivitäten hast.Selbstständiges Arbeiten – Du kannst deine Fähigkeiten eigenverantwortlich einbringen.Moderne Arbeitsbedingungen – Du arbeitest in hochmodern ausgestatteten Büros.Kollegiales Team – Hier herrscht ein angenehmes Arbeitsklima.Wohlfühl-Ambiente – Du arbeitest in neu eingerichteten, modernen Räumlichkeiten.Karrieremöglichkeiten – Bei uns gibt es zahlreiche Entwicklungsperspektiven.Sicherer Arbeitsplatz – Wir sind seit 2000 im Geschäft und bieten dir langfristige Perspektiven.Abwechslungsreiches Arbeitsfeld – Deine Aufgaben sind vielfältig und herausfordernd.Benefits – Mitarbeiterangebote, Kostenloser Kaffee, Wasser und Obst stehen dir zur Verfügung.Deine Mission:Bearbeitung von Kundenanliegen im Rahmen der Sachmängelhaftung und von GarantieansprüchenKommunikation mit Herstellern und Lieferanten bezüglich Garantie- und GewährleistungsfällenKoordination und Überwachung von Reparaturen in Zusammenarbeit mit der Werkstatt und anderen AbteilungenSchnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt inkl. Probefahrten mit KundenfahrzeugenAnnahme und Herausgabe der Kundenfahrzeuge und Werkstattersatzwagen inkl. Verwaltung der ErsatzwagenflotteErstellung und Pflege von Dokumentationen und BerichtenDein Profil:Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKlare und professionelle KommunikationsfähigkeitErfahrung in administrativen Aufgaben und im KundenkontaktGepflegtes ErscheinungsbildZuverlässigkeit, Flexibilität und TeamgeistFremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch) von VorteilFührerschein Klasse B wünschenswertSchau dir unser Imagevideo an: Unser ImagevideoDein Ansprechpartner:Jeff RedenzRecruiterTelefon: +49 (0) 30 2244506-67E-Mail: bewerbung@autohaus-royal.de (nur für Rückfragen)Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in unseren Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.Alternative Suchbegriffe:Büro, Automobil, Bürokraft, Kundenbetreuer, Disponent, Bürohelfer, Kundenbetreuung, KFZ, Quereinsteiger, Vollzeit, kaufmännischer Mitarbeiter, Auslieferung, kaufmännischer Sachbearbeiter, Auslieferung, Disposition, Kaufmann, Kauffrau