Front Office Supervisor

vor 2 Wochen


Mannheim, Deutschland Motel One Mannheim Vollzeit

Front Office Supervisor (m/w/d)StellenbeschreibungAls Front Office Supervisor (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und deiner Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.Dabei führst du in Absprache mit dem Front Office Manager dein Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld. Dein Anspruch: ein reibungsloser Ablauf am Front Office – von der Anreise bis zum Check-out – und ein professioneller Auftritt, der Gäste nachhaltig begeistert.Darüber hinaus zählt zu deinen Aufgaben: Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender am Empfangenge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales sowie dem Front Office Manager Benefits: Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten. Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten. Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten. Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team. Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.QualifikationenDu übernimmst gern Verantwortung und bist ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? - Du passt zu uns Denn das steht bei uns an erster StelleAußerdem bringst du mit: Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von VorteilGastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und ServiceorientierungOffenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam



  • Mannheim, Deutschland Leonardo Mannheim Ladenburg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...


  • Mannheim, Deutschland Leonardo Mannheim Ladenburg Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...


  • Mannheim, Deutschland NYX Hotel Mannheim Vollzeit

    Das bieten wir Dir 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche Sonn- & Feiertagszuschlag Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich Bikeleasing 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV Gratis Online-Sprachkurse Unbefristeter Arbeitsvertrag Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group Europaweite Vernetzung durch die...


  • Mannheim, Deutschland Motel One Mannheim Vollzeit

    Unser Herz schlägt türkis. Wir verstehen uns als ein Team - von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Gemeinsam verändern wir die Hotelwelt ein Stück zum Besseren. Wir setzen auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Der Motel One Spirit ist nicht nur im Hotel erlebbar, sondern auch bei unseren zahlreichen Team-Events. Zudem profitieren Sie bei...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...


  • Mannheim, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständige das Team der NOVUM Hospitality und gestalte den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus....

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Deutschland Hotel Mannheimer Hof - Leonardo Limited Edition Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Deutschland Hotel Mannheimer Hof - Leonardo Limited Edition Vollzeit

    Das bieten wir Dir 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche Sonn- & Feiertagszuschlag Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich Bikeleasing 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV Gratis Online-Sprachkurse Unbefristeter Arbeitsvertrag Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group Europaweite Vernetzung durch die...


  • Mannheim, Deutschland DIRINGER & SCHEIDEL Vollzeit

    Die ARIVA Hotel GmbH wurde 1998 gegründet und hat ihren Sitz in Mannheim. Sie ist eine Tochtergesellschaft der 1921 gegründeten und stets eigentümergeführten DIRINGER & SCHEIDEL Unternehmensgruppe (D&S) mit aktuell 3.400 Beschäftigten. Die ARIVA Hotel GmbH steht für Qualität, Service und Gastfreundschaft. Sie vereint unter ihrem Dach mehrere...


  • Mannheim, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...