EDV Kundensupport
Vor 7 Tagen
EDV Kundensupport (m/w/d) - Übernahmeoption durch den Endkunden in Berlin Aufgaben: 1st und/oder 2nd Level Support für Endbenutzer und -geräte Themen: Cloud M365, Intune, Microsoft Exchange, Server OS, Microsoft Dienste Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen via ITIL-Ticketsystem Klassifizierung, Priorisierung und Analyse von Anfragen Zusammenarbeit mit Fachteams und Pflege des TicketsystemsKenntnisse: Erfahrung mit Microsoft Produkten und IT-Grundlagen Vorteilhaft: Kenntnisse in M365, Active Directory Sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDein Vorteil: Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase Erfahrungen sammeln und den eigenen "Marktwert" erhöhenLeistungen: Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Hohe Übernahmequote beim Kunden Einstieg über ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre BewerbungBitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
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EDV - Kundensupport (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland ShaarConsulting VollzeitEDV - Kundensupport (m/w/d) in Berlin JOBPROFIL• Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen• Analyse und Behebung von Fehlermeldungen • Entwicklung eigener Lösungswege sowie stetige Erweiterung der Wissensdatenbank• Weiterleitung der Meldungen an nachgeschaltete Einheiten• Dokumentation,...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 11 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Hasenkamp VollzeitIhre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von der Angebots- bis zur Rechnungserstellung Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen Rechnungsstellung für erbrachte Leistungen und Erstellung des Monatsabschlusses Unterstützung bei der Kalkulation und Planung von Projekten Überwachung und Begleitung von Aufträgen...