Vertriebsinnendienst IT

Für unseren Kunden im Kreis Mettmann, der seit über 30 Jahren im Bereich der Sicherheitstechnik tätig ist, suchen wir Sie in der Direktvermittlung als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 21,50 EUR zzgl. attraktiver ZuschlägeWeitgehende betriebliche SozialleistungenUrlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorgesehr gute Übernahmemöglichkeiten beim KundenunternehmenFlexible Arbeitszeiten Ihre täglichen Aufgaben: Sie übernehmen zusammen mit einem Team die nationale Kundenbetreuung die Auftragsabwicklung, von der Auftragsannahme bis zur RechnungsstellungTelefonische Kundenberatung/-betreuung in deutscher Sprache gehören dazuMit Ihrem hervorragenden Service Verständnis beantworten Sie die unterschiedlichsten Kundenanfragen zu deren vollen ZufriedenheitSie betreuen die Bestandskunden sowie eingehende Aufträge und Anfragen von Anfang bis Ende persönlichSie übernehmen die Erstbearbeitung von eingehenden Reklamationen, Koordination der Reklamationsbearbeitung und ErfassungSie übernehmen die Korrespondenz mit Reklamierenden vom Eingang bis zum Abschluss einer ReklamationBei bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten arbeiten Sie mit Das bringen Sie mit: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise, im vertrieblichen, administrativen UmfeldIdealerweise erste Kenntnisse im Bereich der SicherheitstechnikZudem verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung in der nationalen KundenbetreuungIm Umgang mit der Betriebssoftware und MS-Office-Anwendungen sind Sie versiertHohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung liegen in Ihren GenenVerbindlichkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und gleichzeitig die Fähigkeit schnell und themenübergreifend in den Arbeitsinhalten umzuschalten, liegt Ihnen ebensoSie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftVorkenntnisse im IT Bereich zwingend erforderlich Erkennen Sie sich wieder? Rufen Sie uns doch einfach an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen gerne auch über unser Online-Formular oder postalisch entgegen.E-Mail: bewerbung-hilden@tempton.deTelefon: 02103/2466-6Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Über Tempton Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.