Authorization Administrator
vor 2 Wochen
Authorization Administrator / SES Hotline Ihre Aufgaben:Administrative Begleitung bei Inventuren Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Inventuren bei Servicepartnern (SP) Erfassung von Ergebnissen in den Systemen Telefonische Betreuung der Servicepartner (SP) in der Hotline: Sie sind primäre/r Ansprechpartner/in für die SP in allen Belangen und damit ein/e Allrounder, die / der alle Anfragen zunächst ungefiltert auffängt und im Nachgang selekiert Dabei bearbeiten Sie einen Großteil der Anfragen selbstständig zur Zufriedenheit unserer SP oder koordinieren diese weiter, sollten Sie nicht die / der richtige Ansprechpartner/in sein Beantworten von Fragen zu unseren SES-Kunden-Verträgen Erfassung und Nachverfolgung der eingehenden Anrufe im Ticketool Enge Abstimmung zwischen Hotline & Flotten-Account Pflege der Datenqualität in TyreCheck für unsere SP Erstellen und überprüfen verschiedenster Auswertungen Anfordern fehlender Belege / Nachweise des SP für die korrekte Abrechnung an den SES-Endkunden - Unterstützung in der administrativen Abwicklung von Fahrzeugumrüstungen Ihre Qualifikation:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Disziplinierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck Aufgaben zu erledigen Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insb. Excel) erforderlich, MS Access wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schri? (C1), ergänzt durch Englischkenntnisse (B1), Französisch von Vorteil Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit - Open-minded, kreativ, Bereitschaft zu Veränderungen und deren aktiver Mitgestaltung - Sehr guter Teamplayer Ihr Vorteil:Rundum Betreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner bei der Firma Hofmann Urlaubs- und Weihnachtsgeld Parkplätze vor Ort Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Jobticket Arbeitszeiten: Dienst in zwei versetzten Schichten: Montag Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr (Frühschicht) 09:00 und 17:00 Uhr (Spätschicht) 2 Tage Home-Office, 3 Tage Büro Ihr Kontakt zu Hofmann:Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen: frankfurt-main2@hofmann.info 069/ 256227-0 Wir freuen uns auf Sie