Sr. DSP Account Manager, OTR Manager

Vor 6 Tagen

Raunheim, Hessen, Deutschland Amazon Deutschland Transport GmbH Vollzeit
The Regional On The Road (OTR) manager will maximize the OTR operations and DA experience by leveraging operational and stakeholder relationships. They will be the custodian of DSP and DA experience at station level ensuring they achieved the highest standards around DA Engagement and create a 'win-win' culture between Operations and the DSPs.
The Regional OTR manager will be required to define the medium-term OTR strategy, whilst being able to lead and influence both internal and external stakeholders to align both AMZL processes, goals and strategy's with DSPs. They will take the lead in OTR capacity planning and will be responsible for the OTR Ramp plans working closely with MEU capacity team and the Business Coaches to ensure that DSPs achieve their pool numbers. They will need to identify risk early and put in place contingency plans to solve Peak periods.
The Regional OTR managers will coordinate performance improvements across the regions working closely with OTR ACES, OTR Safety and Community teams to implement best practice whilst putting the DSP experience at the heart of the solution. They will own the Regional OTR WBRs and will be required to work closely with the site DSMs and Delivery Ops as a trusted OTR SME partner helping site operations improve customer experience.
The Regional OTR managers will work in partnership with their regional Business Coach(es) to support the growth of DSPs within their stations and be proactive in identifying issues and supporting the DSPs and removing blockers so DSPs can achieve their full potential.
The Regional OTR manger will be required to work flexibly and will be required to travel between multiple sites weekly to work with site leadership to carry out their role effectively. The role is field based aligned to up to 6 Last Mile Delivery Stations plus associated nodes, so the role requires a significant level of travel.

Key job responsibilities

•Safety: Working with OTR safety and site operations to deliver regional safety metrics

•Performance: Lead in OTR performance improvement across the region and provide RLT weekly visibility, including paths to green.

•Performance: Deliver Regional WBR for on-road performance (DSP scorecard / Ops Scorecard) for the region.

•Performance: Leading improvement activities in key priority areas for the Region (e.g. DA ratios, rostering performance, nursery compliance, DNR)

•Experience: Create sustainable business practices that create a 'win-win' culture between Operations and the DSPs

•Experience: Ensure a best in class DA experience at site level and coordinates DA engagement across region.

•Experience: Be the voice of the DSP within the operational region.

•Cost: Working with site operations, ACES and CO ensure routing efficiency and best practice is followed to improve CPP.

•Capacity Management: Owns, delivers and executes the regional resourcing plans (e.g. DA moves, % changes, capacity risk management)

•Capacity Management: Execution of the DA Ramp up and down plan

•Capacity Management: Plan Regional network changes (PCD, mech changes, launches)

•Programme & Project ownership: Coordinate OTR ACES and OTR Safety projects across the region.

•Leadership: Dotted-line leadership of the regional AMDO and SMDO Community

•Partnership: Partner with Senior Regional Manager as key stakeholder

Excellent communication skills (including German and English, written and verbal)

About the team
Amazon Logistics, or AMZL, handles 'last mile' delivery duties in partnership with third-party distribution businesses. We utilise creative thinking and continuous improvement initiatives to get millions of physical products into the hands of our customers. Our goal is to make our customers' delivery experience as smooth as possible and roll out global delivery solutions for our newest concepts, like Amazon Fresh, Prime Now and Amazon Restaurants.
There are two sides to what we do. Our 'under the roof' associates process millions of products for dispatch to our delivery teams. Our team is people-focused and supportive, particularly as lots of our people work through the night. We focus mostly on operations, with 24/7 shifts in most of our locations.
We look for new ways to overcome industry wide logistics challenges and new ideas to reduce our carbon footprint, supported by a portfolio of cutting-edge vehicles (including Electric Vehicles) and technology to help us do just that.

BASIC QUALIFICATIONS


• Degree Qualification or equivalent

• Direct management experience in a logistics, manufacturing, engineering, production or distribution environment

• Experience with planning, performance metrics and process improve

• Excellent communication skills (including local language and English, written and verbal)

PREFERRED QUALIFICATIONS


• You have direct management experience working in Amazon Logistics

• You have experience in managing projects and/or programs

• Strong analytical capability; track record of digging into data and finding solutions for a variety of operational problems

  • Technical Customer Manager

    Vor 3 Tagen

    Raunheim, Hessen, Deutschland HÖRMANN Industries GmbH Vollzeit

    Technical Customer Manager (m/w/d) – IT & Automatisierung bei HÖRMANN Industries GmbH | softgardenView job here Technical Customer Manager (m/w/d) – IT & Automatisierung Vollzeit ...

  • Area / Shift Manager

    Vor 6 Tagen

    Raunheim, Hessen, Deutschland Amazon Deutschland S8 Transport GmbH Vollzeit

    Operations is the beating heart of Amazon. This key part of our business makes sure we fulfil and dispatch orders efficiently so that our customers get their items on time. As an Area Manager, you'll make sure your site is running as smoothly as it should so that we can meet customer demand. You will be leading a team that helps keep our operations safe,...

  • Microsoft Dynamics 365 Consultant

    Vor 3 Tagen

    Raunheim, Hessen, Deutschland Lufthansa Industry Solutions AS GmbH Vollzeit

    Im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM berätst Du unsere Kunden hinsichtlich der Erarbeitung und Gestaltung von Business-Anforderungen sowie der zugehörigen Prozesse und übernimmst die fachliche Verantwortung für die Konzeptionierung und Umsetzung der selbigen beim Kunden. Fachliche Implementierung & Customizing von Microsoft Dynamics 365 (CRM)...

  • Security Berater

    vor 3 Wochen

    Raunheim, Hessen, Deutschland Lufthansa Industry Solutions Vollzeit

    Begeisterst Du dich für die Beratung zum Aufbau, der Pflege sowie der kontinuierlichen Prüfung von sicheren IT-Strukturen innerhalb verschiedener Kundensituationen? Dann bist Du bei uns richtigFAKTENStandort Norderstedt, RaunheimEinstiegslevel DirekteinstiegBerufsfeld Consulting, ITArbeitszeit Vollzeit oder TeilzeitAufgabenAls Security Berater (all...

  • Technical Sales Support

    vor 1 Tag

    Raunheim, Deutschland Treston Deutschland GmbH Vollzeit

    Treston freut sich, die Stelle eines Technical Sales Support besetzen zu können, der unser Team in einer dynamischen und vielseitigen Position verstärken soll, die sowohl Außen - als auch Innendiensttätigkeiten umfasst. Die Kernaufgabe besteht in der vertrieblichen, technischen und organisatorischen Unterstützung bei Projekten in enger Zusammenarbeit...

  • IT Risk and Security Manager

    vor 4 Wochen

    Raunheim, Deutschland Lufthansa Systems Vollzeit

    Werde IT Risk and Security Manager(m/w/divers) und schütze Lufthansa Systems vor Cyberangriffen. Entwickle Sicherheitsstrategien und trage als Ansprechpartner:in maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei!AufgabenUnser Team entwickelt und implementiert Sicherheitskonzepte, die höchste Standards gewährleisten und so maßgeblich zum Schutz und Erfolg des...

  • IT Risk and Security Manager

    vor 2 Wochen

    Raunheim, Deutschland Lufthansa Systems Vollzeit

    Werde IT Risk and Security Manager(m/w/divers) und schütze Lufthansa Systems vor Cyberangriffen. Entwickle Sicherheitsstrategien und trage als Ansprechpartner:in maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei! Aufgaben Unser Team entwickelt und implementiert Sicherheitskonzepte, die höchste Standards gewährleisten und so maßgeblich zum Schutz und Erfolg des...

  • Site Leader

    Vor 5 Tagen

    Raunheim, Deutschland Amazon Deutschland S8 Transport GmbH Vollzeit

    Degree Qualification or equivalent - Direct management experience, comprising both a salaried workforce, hourly and agency strong workforce, in a logistics, manufacturing, engineering, production or distribution environment - Experience with planning, performance metrics, process improvement, and lean techniques - Experience with the full staffing lifecycle,...

  • Hausdame (Stars)

    Vor 2 Tagen

    Raunheim, Deutschland HOLIDAY INN EXPRESS FRANKFURT AIRPORT - RAUNHEIM Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** DU bist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Bei uns zählen Deine Persönlichkeit, Deine Ideen und deine Fähigkeiten. Wir schätzen Dich als ganzen Menschen und bieten Dir die Möglichkeit, Deine Stärken voll einzubringen. Bilde **nach Vereinbarung** einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Frankfurt Airport - Raunheim und bewirb...

  • Intern HR

    Vor 3 Tagen

    Raunheim, Deutschland Lotus Tech Innovation Centre GmbH Vollzeit

    **Date**:15 Jan 2025**Location**:Raunheim, HE**Responsibilities**: - Coordinate and execute the HR activities and administrative tasks to ensure effective day-to-day HR operations and case management - Provide support to and execute the respective HR processes - Provide support business modules, like recruitment, HRBP, C&B, if necessary - Translate HR...

  • Hausdame (M/w/d) Vermittlung

    Vor 6 Tagen

    Raunheim, Deutschland pd Personaldienst GmbH & Co. KG Hotel & Gastronomie Vollzeit

    **Hausdame (m/w/d) Vermittlung** Standort: Raunheim Anstellungsart(en): Personalvermittlung **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden, ein **Hotel **in **Raunheim, eine Mitarbeiter als** **Housekeeping-Manager (m/w/d) **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt du deinen Arbeitsvertrag direkt mit unserem Kunden ab. Das Ganze...

  • Mitarbeiter Storage/tresor

    Vor 6 Tagen

    Raunheim, Deutschland Loomis International Vollzeit

    Raunheim, Loomis International (DE) GmbH - Berufserfahrung - Transport - Loomis hat eine starke internationale Präsenz in 23 Ländern und beschäftigt rund 26'000 Mitarbeiter. Loomis International bietet weltweit sichere Werttransporte und Lagerlösungen an. Geleitet von einem engagierten Spezialisten-Team und unter Einsatz der neuesten Innovationen in der...

  • Night Audit

    Vor 7 Tagen

    Raunheim, Deutschland HOLIDAY INN EXPRESS FRANKFURT AIRPORT - RAUNHEIM Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** DU bist mehr als nur ein Lebenslauf, und genau das macht Dich aus. Bei uns steht der Mensch im Vordergrund. Wir schätzen die Vielfalt, die jeder Einzelne mitbringt. Werde Teil unseres Teams und erlebe, wie DU den Unterschied machst. Bilde **nach Vereinbarung** einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Frankfurt Airport - Raunheim...

  • Junior Assistenz Qualitätsmanagement

    Vor 6 Tagen

    Raunheim, Deutschland DO & CO Airline Catering Vollzeit

    **Company Description** Unsere Produktionsabteilung ist stolz darauf, erstklassige Luxus-Flugzeugverpflegung anzubieten, die sowohl elegant als auch hochwertig ist. Unser Team widmet sich der Gestaltung eines einmaligen Erlebnisses, das selbst die anspruchsvollsten Passagiere anspricht. Wir legen Wert auf außergewöhnliche Qualität, erstklassigen Service...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen

    Raunheim, Deutschland HOLIDAY INN EXPRESS FRANKFURT AIRPORT - RAUNHEIM Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Bei uns zählt Deine berufliche Qualifikation, Deine Persönlichkeit und Dein Potenzial. Wir glauben daran, dass DU einen wertvollen Beitrag leistest - nicht nur als Mitarbeitender, sondern als Mensch. Werde Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam etwas Großes schaffen. Bilde **ab sofort** einen Teil unseres Teams im Holiday Inn...

  • Personalsachbearbeiter (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Raunheim, Deutschland Amazon Deutschlnd S1 Transport Vollzeit

    Erforderliche Qualifikationen: - abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung in der Sachbearbeitung mit ausreichender Berufserfahrung in gleicher bzw. ähnlicher Position - sehr gute Kommunikations - und Konfliktfähigkeit - sorgfältige Arbeitsweise - hohe Serviceorientierung - Begeisterung im Umgang mit verschiedenen...

  • Security Berater

    vor 3 Wochen

    Raunheim, Deutschland Lufthansa Industry Solutions Vollzeit

    Begeisterst Du dich für die Beratung zum Aufbau, der Pflege sowie der kontinuierlichen Prüfung von sicheren IT-Strukturen innerhalb verschiedener Kundensituationen? Dann bist Du bei uns richtig!FAKTENStandort Norderstedt, RaunheimEinstiegslevel DirekteinstiegBerufsfeld Consulting, ITArbeitszeit Vollzeit oder TeilzeitAufgabenAls Security Berater (all...

  • Security Berater

    vor 2 Wochen

    Raunheim, Deutschland Lufthansa Industry Solutions Vollzeit

    Begeisterst Du dich für die Beratung zum Aufbau, der Pflege sowie der kontinuierlichen Prüfung von sicheren IT-Strukturen innerhalb verschiedener Kundensituationen? Dann bist Du bei uns richtig! FAKTEN Standort Norderstedt, Raunheim Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Consulting, IT Arbeitszeit Vollzeit oder Teilzeit Aufgaben Als Security...

  • Fmea Expert

    Vor 7 Tagen

    Raunheim, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    **Your tasks**: - Compilation, invitation and management of project-related FMEA teams - Moderation of FMEA sessions (design / process and system FMEA) with CAQ software „Babtec FMEA“ as well as documentation / Creation of FMEAs - Determination of special characteristics (SC/CC) in the course of FMEA sessions / Ensuring method conformity (FMEA according...

  • Youtube / Social Media Channel Assistent (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Raunheim, Deutschland Like Transport GmbH Vollzeit

    **Hallo Zusammen,** **Über uns**: Wir sind ein dynamisches und kreatives Team, das sich auf die Produktion von hochwertigen YouTube-Inhalten spezialisiert will. Unser Kanal soll eine Vielzahl von Themen abdecken, von Lifestyle und Technik bis hin zu Bildung und Unterhaltung. Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen YouTube Channel Assistenten...

  • Head of Global Product Safety

    Vor 4 Tagen

    Raunheim, Deutschland DyStar Singapore Pte Ltd Vollzeit

    **Job Summary**: To strengthen our team at our location in Raunheim we are looking for a **Head of Global Product Safety & Ecology (M/F/d)** 2021-DE-026 - Responsible for customer service with regards to all ecological and toxicological topics - Responsible for the monitoring of all Eco-relevant RSLs from all B&Rs and ECO certification bodies - Ensure the...

  • Administrative Assistant

    Vor 5 Tagen

    Raunheim, Deutschland Vantage Data Centers Vollzeit

    **About us** Vantage Data Centers powers, cools, protects and connects the technology of the world’s well-known hyperscalers, cloud providers and large enterprises. Developing and operating across North America, EMEA and APAC, Vantage has evolved data center design in innovative ways to deliver dramatic gains in reliability, efficiency and sustainability...